81
Добрый день!
Не могу получить денежные средства, унаследованные после смерти гражданина, имея доверенность на получение денежных средств от прямого наследника. В ответ на обращение №250808-7001-594946 от 08.08.2025г. в Сбербанк, мне был дан письменный ответ, что выплата наличными не предусмотрена банком технически, а чтобы получить на открытый в банке счет на доверенное лицо, нужно указать этот счет в доверенности. Нотариус перечисляет, что для получения денег номер счета не обязателен, обязательны паспортные данные гражданина для идентификации и перечисление необходимых для этого действий, а так же что доверенное лицо предоставляет банку реквизиты счета, открытом на доверенное лицо. Другие банки устроила моя доверенность и перечисленные в ней нотариусом действия. Я так понимаю, у Сбербанка есть утвержденный образец доверенности каким либо ЛНА? Потому что, нотариус говорит, что регулировать работу нотариата у Сбербанка нет полномочий. В обращении я просила ссылки на нормативные акты или ЛНА, они к сожалению предоставлены не были, а ответы сотрудников в отделении (в усной форме) и на обращение (письменно), разнятся. В офисе мне сказали, что выдача средств невозможна без профиля доверителя в Сбербанке, то есть, чтобы доверитель был клиентом Сбербанка. Это в принципе невозможно, доверитель проживает за рубежом, имеент гражданство другого государства и ни в какой форме не собирается становиться клиентом Сбербанка, а насильно Сбербанк не может принудить.
Просьба предоставить заключение о несоответствии законодательству оформленной нотариусом доверенности, так как планирется привлечение нотариуса в качестве третьего лица, при неразрешении данной ситуации в досудебном порядке.
Здравствуйте!
Внутренние банковские нормативные документы предусматривают, что на основании доверенности доверенное лицо может выполнять действия в пределах полномочий, указанных в самой доверенности. При этом полномочия доверенного лица оцениваются индивидуально для каждого случая, основываясь на формулировках, использованных в конкретной доверенности.
Полномочия, передаваемые представителю, должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.
Действительно, на текущий момент, в банке не реализована техническая возможность выплаты наличными наследства при обращении доверенного лица. Выплата возможна только переводом на счет наследника, открытого в Сбербанке. Если счета нет, можно его открыть, но при этом в доверенности должны быть указаны полномочия для открытия счета. Также счет можно открыть вносителем, для этого необходимо предоставить нотариально заверенную копию паспорта наследника (доверенного лица).
После выплаты на счет наследника, деньгами может воспользоваться вкладчик самостоятельно или его доверенное лицо при наличии соответствующих полномочий.
Мы готовы провести выплату полагающейся доли наследства переводом на счет/карту, открытые наследником в ПАО Сбербанк. Также выплата возможна переводом на счет в ПАО Сбербанк на имя доверенного лица. Для этого в нотариальной доверенности должны быть указаны реквизиты счета и прямо указаны полномочия на получение наследства на счет доверенного лица
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Мною был произведён платёж в печально известный клуб Солнечный город на оказание туристических услуг. Платёж от 24.... Читать полностью
Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо надеюсь на решение проблемы Читать полностью
Всем добрый день. Хочется поделиться своим опытом по использованию кредитной карты (120 дней без %), которую Сбер р... Читать полностью
2025-0901-0000-4711, И вот сегодня опять списали значительно большую сумму и зарезервировали для будущих поступлени... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла такая проблема. Я отправила 4 перевода зарубеж через Сбербанк онлайн и в указанные ср... Читать полностью
В чем разница подписки СберПрайм от СберПрайм+ ? Кроме лимитов переводов и прочих привелегий есть ли изменения в ка... Читать полностью
Проверьте также перевод денег конечному продаву. Мне пришло сообщение несколько часов назад, что за мою квартиру мн... Читать полностью
Добрый день. банковские работники не могут помочь снять арест со счетов. не могу добиться решения. Что мне делать?... Читать полностью
Банк украл у меня порядка 120000 рублей, просто списывая 4 месяца подряд суммы в 3 раза больше ежемесячного платежа... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что счет... Читать полностью
Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью
В чем разница подписки СберПрайм от СберПрайм+ ? Кроме лимитов переводов и прочих привелегий есть ли изменения в ка... Читать полностью
Проверьте также перевод денег конечному продаву. Мне пришло сообщение несколько часов назад, что за мою квартиру мн... Читать полностью
Добрый день. банковские работники не могут помочь снять арест со счетов. не могу добиться решения. Что мне делать?... Читать полностью
22.09.2025 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом... Читать полностью
Выписка Описание категории В течении месяца периодически покупал в Яндекс еда. Он подходит под вашу категорию месяц... Читать полностью
Я направлял(а) запрос на удаление моего имени из базы данных случаев переводов денежных средств без добровольного с... Читать полностью
у меня 13.09 числа не было поступлений никаких Читать полностью
Ожидаю ответа.Дополню, что обязательства по ипотеке выполнялись в полном объеме и без просрочек.Только когда банк б... Читать полностью
Мною был произведён платёж в печально известный клуб Солнечный город на оказание туристических услуг. Платёж от 24.... Читать полностью
Добрый день! Новожилова Татьяна Владимировна, мне сегодня должен был курьер доставить карту халва! Карту не достави... Читать полностью
Добрый день!Не хотелось писать отзыв для рейтинга, надеюсь вы решите этот вопрос.15.09.2025 мною посредством Купер... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо надеюсь на решение проблемы Читать полностью
29.09.2025 зачислили на карту 7000 рублей по больничному листу. Банк заблокировал полностью сумму по Исполнительном... Читать полностью
Всем добрый день. Хочется поделиться своим опытом по использованию кредитной карты (120 дней без %), которую Сбер р... Читать полностью
20.07.2025 года через сервис Альфа-тревел, купила авиабилеты. в этот момент мой загранпаспорт находился на изготов... Читать полностью
Добрый день! Я ранее обращался в сообщество Альфа-Банка во ВКонтакте по вопросу мошенничества и участвовал в акции... Читать полностью
Я дважды отправляла на почту необходимую информацию. Прошу дать ответ по существу и вернуть незаконно списанные ден... Читать полностью
Если я оформлю дебетовую карту, что будет с мой "джуниор" картой тинькофф? Читать полностью