135
НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОЗОН БАНК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. НА ОЗОНЕ ПРОПАЛ ЗАКАЗ , КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛ КАРТОЙ БАНКА 09 ИЮНЯ 2025 ГОДА. НА ПОДДЕРЖКЕ ОЗОНА ОТВЕЧАЮТ, ЧТО ТАКОГО ЗАКАЗА НЕТ , А ОН СТОИТ БОЛЬШЕ 7000 . МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ ЕСТЬ ЛИ ЭТОТ ЗАКАЗ ПО ОПЛАТЕ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОНИМАНИЕ
Здравствуйте.
Если у вас не получается зайти в интернет-банк, для этого может быть несколько причин. Например, если номера телефонов или email не совпадают в маркетплейсе и в банке.
На протяжении нескольких дней пробовали с вами связаться, но к сожалению, не смогли до вас дозвониться.
Если клиент не помнит код-пароль для входа, восстановить доступ к аккаунту можно, заполнив анкету. В ней есть ряд вопросов, а одно из обязательных условий - приложить фото первого разворота паспорта и свое селфи с паспортом. Без этого мы не сможем одобрить анкету, такое требование ввели из соображений безопасности. Важно ответить на все вопросы и заполнить анкету до конца.
Если наша помощь актуальна, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру горячей линии +7 (495) 215 24 08 и +7 (800) 555-89-82. Мы обязательно вам поможем!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Больше суток жду решения, связанного с приостановкой операций по счету. 13 августа предоставил запрашиваемые докуме... Читать полностью
Тех поддержка не отвечает целый день, документы предоставил, прошу разобраться Читать полностью
Я недавно обращался что мне заблокировали счёт и сейчас надо пояснить цели операций. И были ли переводы без моего с... Читать полностью
Озон ограничил оформление заказов на моем аккаунте. Причину не объясняют, в поддержке отвечают одно и тоже, затем б... Читать полностью
ВОПРОС ПРОДУБЛИРОВАЛА, ТАК КАК ПОХОДУ ПРЕДЫДУЩУЮ ЗАЯВКУ Я ЗАКРЫЛА НЕЧАЯННО ."Доброй ночи, очень негативное впечатле... Читать полностью
Так же сообщаю, что другие кредитные организации уже одобрили кредитные каникулы. Читать полностью
есть объяснение , почему в чате работники банка не умеют по человечески вести диалог? я уверен, этот вопрос всех во... Читать полностью
Ответила поддержка, попросила заново отправить документы, отправи еще раз, теперь молчит. Читать полностью
Добрый день! При заказе товара нет опции оплатить при получении. Какие мои действия в случае отсутствия товара на с... Читать полностью
Здравствуйте. Я позвонила приставу, она сообщила о том что ею данное постановление о прекращении ИП было направлено... Читать полностью
Как перевести денежные средства с заблокированного счета ? Какое заявление необходимо написать для перевода на друг... Читать полностью
Добрый день. Моё обращение в чат заключалась именно в том, что я просила сообщить условия кредитной карты ДО ее оф... Читать полностью
Здравствуйте, недавно мне заблокировали счёт в банке, предоставил кучу скриншотов и доказательств ну при этом счёт... Читать полностью
здравствуйте заблокировал карту и поставил деньги на вывод на другоц счёт , когда придут? Читать полностью
Вчера вечером от Озон мне пришло сообщение: "Начислили 1000 баллов на оплату 50% заказа! До 26.08 ozon.ru/t/THZzdDb... Читать полностью
Закрыли счет , прочитал в интернете что средства будут переводить только через 45 дней , как закроется счет в банке... Читать полностью
Заказал товар, оплатил по СБП, отменил заказ, заблокировали аккаунт и не вернули деньги, нигде не отвечают, а чат т... Читать полностью
Сегодня 13.08.2025 в приложении Озон увидела рекламный баннер по розыгрышу авто при оформлении кредитной карты Озон... Читать полностью
в чате не отвечают , за переводы пояснил там же, внимания ноль! обратитесь пожалуйста , я в ожидании! Читать полностью
А как в такой ситуации должен клиент узнать, что с ним общается именно сотрудник банка, а не мошенники?? Читать полностью
Я не получила ответ. Задала вопрос конкретный. А в ответ ссылка на портал, где ответа нет. Ответьте конкретнее, "н... Читать полностью
Добрый день . Моя мама , пожилой человек , обратились 21марта 2025 г в отделении банка которое находится в г Яро... Читать полностью
Был представите для установки личности, сказал что пришлют смс, но смс нет, госуслуги не пропускают. Как открыть вк... Читать полностью
Добрый день.Прошу сообщить, на каком основании Банком было вынесено отрицательное решение по обращениям №469104121,... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Здравствуйте! Не зачли отзыв по п. 2.4, хотя о банке у меня только один зачтенный положительный отзыв:https://www.b... Читать полностью
ООО УК забота оказывает услуги по управлению мкд города Воронежа. Оплата за услуги населения осуществляется на ус... Читать полностью
Здравствуйте! Какова комиссия при переводе (выводе) средств с портала Банки.ру в Сбер? Читать полностью
Не могу создать карту в Сбербанке, пишет что заявка отклонена Читать полностью