Пришла снять наличные деньги через кассу сбербанка по адресу г. Ставрополь, ул. Тухачевского 26/2.
Карты сбербанка у меня нет несколько лет, так как она перестала оплачивать покупки. Когда я пришла перевыпустить карту, мне отказали перевыпускать с прежними условиями, таким образом я перестала вообще пользоваться сбербанком, но счет не закрыла, т.к. просматривала пенсионные начисления через онлайн сбербанк.
По ошибке мне перевели деньги на карту сбербанка, собственно почему я и обратилась в офис сбербанка, чтобы снять деньги через кассу, так как другой возможности у меня не было, онлайн банк уже не работал(
В офисе сбербанка я предоставила удостоверяющие документы, но мне сказали, что по какой-то причине не могут зайти в мой кабинет и мне сегодня не смогут выдать деньги, составили обращение и сказали позвонят как всё решится. Я ухожу, через пол часа звонок, сказали, что получили ответ, нужны мои паспортные данные, нужно вернуться в офис сбербанка. Пришла, но деньги так и не получилось снять, по причине проблемы с моим личным кабинетом. Я ушла. Далее мне позвонили через несколько дней, сообщили что все уладили, могу получить деньги. Пришла, но за период пока разбирались с моим личным кабинетом с меня сняли деньги за годовое обслуживание.
И так как я не пользуюсь сбербанком, снова составили обращение на возврат годового обслуживания.
Далее 07.08.25 г. я звоню на горячую линию, чтобы узнать результат решения моего обращения. На что мне сказали деньги за обслуживание вернули. Ииииии деньги которые вам перевели, тоже вернули адресату. Я ничего не поняла🤷🏼♀️.
Обратилась сразу в сбербанк по адресу г. Ставрополь, улица Тухачевского 26/2.
На что мне сказали, да действительно, деньги за обслуживание вернули.
❗️И полная сумма возвращена адресату перевода!!!
Деньги вернуть невозможно!!!❗️
Сами связывайтесь с человеком, который вам делал перевод.
Вопрос!!!!
Как такое возможно, что СБЕРБАНК распоряжается моими денежными средствами без моего ведома???!!!
У меня ни в одном обращении не стоял вопрос о том,что мне нужно вернуть деньги адресату. ❗️Я пришла забрать свои деньги в кассе СБЕРБАНКА!❗️
Такой некомпетентности я не встречала ни в одном банке!
Итог: сбербанк очень лихо распоряжается чужими деньгами и ответственности за это не несет. А дальше разбирайтесь как хотите!
Здравствуйте!
Проверила, вы попросили вернуть деньги обратно, потому что перевод ошибочный. Банк выполнил ваш запрос, и сумма вернулась отправителю.
Если хотите вернуть перевод, свяжитесь непосредственно с отправителем. Если же вы её совсем не знаете и не можете связаться самостоятельно, банк сможет передать вам её контактные данные лишь по специальному запросу правоохранительных или судебных органов. Спорная ситуация, возникшая между плательщиком и получателем не по вине банков, должна решаться сторонами без участия банков
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью
Почему не получится разблокироватьЯ не чем не законным не занимаюсь почему вы кто воркает, и деньги обмывает снимае... Читать полностью
Здравствуйте, продал свою одежду и пришла блокировка странная, не могу выпустить карту не могу перевести, ничего сд... Читать полностью
Мария, а можете порекомендовать мне, что делать дальше? Просто ждать, и узнавать к примеру каждый месяц о возможнос... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Свою первую ипотеку с 2011 по 2018 выплатила без всяких проблем. Обративши... Читать полностью
Не отвечают на вопросы по горячей линии, не могу позвонить ни в дом клик, ни в сбер, постоянно отвечает робот, на о... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета в Сбербанке, при этом я пользуюсь Сбербанком , но в последнее время не по... Читать полностью
я магу брать па приложению и па карти если у миня сестра проживает ва встр Алии а друг Питер Читать полностью
Хочу отказаться от навязанной услуги ООО "Инновационная медицина"при заключении кредитного договора с ПАО "Сбербанк... Читать полностью
здравствуйте Мария!С 2019 года навязани принять участие в сбер страхование жизни, но только сейчас стало понятно чт... Читать полностью
Добрый день, жду решения вопроса, а так же прошу принять рассмотрение вопроса в пользу клиента, так как подписано у... Читать полностью
Добрый день!Оформляли ипотеку у ноябре 2024г в Сбере. С декабря 2024 г ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антим... Читать полностью
Добрый день. В сентябре 2023 года между мной и сбербанком был заключен кредитный договор по программе "Приобретение... Читать полностью
Я заключил ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Дальневосточна... Читать полностью
На основании вышесказанного из обращения в СБЕРБАНК требую Заключить дополнительное соглашение на замену обязаннос... Читать полностью
При оформлении кредита навязана страховка. При страховом случае один раз в офисе банка в выплате страховки мне отка... Читать полностью
Бабушке 76 лет в отделении банка обманом подключили подписку на Сбер здоровье. Сказали что оплата будет бонусами,... Читать полностью
Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью
Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 11:04 звонили, но не смог ответить сейчас увидел, что это контакт ваших специалистов, прошу... Читать полностью
28.10.2025 Воспользовался картой яндекс пэй при оплате заказа на яндекс маркете. Пополнить карту банк разрешил а во... Читать полностью
В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью
Что за Программа НСЖ «Смарт Плюс»? Читать полностью
Что за Поограмма НСЖ «Смарт Плюс»? Читать полностью
Здравствуйте.Мне ввели ограничения на озоне .Я могу пользоваться банком,могу выбирать избранное и класть в корзину,... Читать полностью
Почему мне не одобрили кретидку в альфа банке ? 18 лет есть , указала все верно , заработок и все остальное , запро... Читать полностью
Здравствуйте , мне банк со , что заблокировали меня по 161Фз 9ч,9ст и 11.6.1.9 и запросили квитанции по пополнениям... Читать полностью