48
Здравствуйте. Ранее здесь был задан вопрос и на него был дан ответ. Добрый день, Маргарита.
27.08.2024 я лично предъявил к производству исполнительный лист, о взыскании в мою пользу денежных средств с НАО ПКО «Первое клиентское бюро» вместе с соответствующим заявлением в отделение ПАО «Совкомбанк» по адресу г. Москва, ул. Ярцевская ул., 27, корп. 1.
15.09.2024 я получил по почте ответ ПАО «Совкомбанк» от 04.09.2024 № 78250518 о невозможности исполнить мое поручение по причине того, что «в предоставленном одновременно с исполнительным листом заявлении взыскателя реквизиты банковского счета взыскателя указаны не полностью (отсутствуют БИК и корреспондентский счет банка получателя), перечисление денежных средств невозможно».
23.09.2024 я лично повторно предъявил к производству исполнительный лист, о взыскании в мою пользу денежных средств с НАО ПКО «Первое клиентское бюро» вместе с соответствующим заявлением в отделение ПАО «Совкомбанк» по адресу г. Москва, ул. Ярцевская ул., 27, корп. 1. в котором максимально исчерпывающе указал реквизиты банковского счета взыскателя. Обращение было зарегистрировано под № 80019132.
26.09.2024 я получил СМС сообщение от ПАО «Совкомбанк» по обращению № 80019132 с уведомлением: «В представленном Вами документе указан взыскатель НАО ПКО «Первое клиентское бюро», Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться к получателю денежных средств.».
Прошу разобраться в ситуации и содействовать в законном взыскании в мою пользу денежных средств со счета НАО ПКО «Первое клиентское бюро» в соответствии с обращением № 80019132, на основании представленного исполнительного листа.
Автор
Van off
г Москва
Аватар
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
В результате проверки предоставленного Вами исполнительного листа выявлено, что в предоставленном документе указан изначальный взыскатель НАО ПКО "Первое клиентское бюро". Далее, согласно судебному решению, было принято решение о повороте изначального судебного акта. Для возврата изначально списанных средств Вам необходимо обратиться в НАО ПКО "Первое клиентское бюро", то есть к изначальному взыскателю и получателю денежных средств. Прошу пояснить в чём разница если в ответе Вы пишете и в первом и во втором случае НАО ПКО Первое клиентское бюро. Мне тоже предстоит передать исполнительный лист на производство в эту компанию. И я не понимаю в чём конкретно был отказ в возврате денежных средств если ответчик один НАО ПКО Первое клиентское бюро и исполнительный лист выдан именно на эту организацию?
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
По Вашему вопросу была проведена проверка. Сообщаем, что взыскателем является Первое клиентское бюро.
Ранее Вам был предоставлен корректный ответ. В предоставленном Вами документе указан взыскатель НАО ПКО "Первое клиентское бюро". Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться к получателю денежных средств.
Если у Вас на руках имеются новые документы, просим направить их на адрес feedback@sovcombank.ru указав Ваши данные: полное ФИО, дату рождения, номер телефона, номер договора, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. В октябре 2023 года я оформил кредит под залог квартиры. До мая 2025 года никаких проблем с оплатой... Читать полностью
В феврале оформили автокредит в Совкомбанке. В первый же месяц возникла проблема с повышением процентной ставки за... Читать полностью
Мне опять начали спамить звонкам. Мой телефон уже удаляли из базы обзвона, и вот опять начинается! Что требуется сд... Читать полностью
Как долго заявка по кредиту будет рассматриваться? Читать полностью
Здравствуйте, обратиласт в совкомбанк чтоб получить халву 19 июля 2025, так как мне позвонили и сказали что одобрен... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена, как оформить кредит Читать полностью
Добрый день. Прошу ускорить рассмотрение обращения номер 1564578 от 08.08.2025г. О возврате ПТС по кредитному д... Читать полностью
Предыстория В октябре 2024 мой папа, имевший вклад в ХКФ банке, умер. Я единственный наследник, открыто наследствен... Читать полностью
Мне опять начали спамить звонкам. Мой телефон уже удаляли из базы обзвона, и вот опять начинается! Что требуется сд... Читать полностью
Предыстория В октябре 2024 мой папа, имевший вклад в ХКФ банке, умер. Я единственный наследник, открыто наследствен... Читать полностью
Если условия Акции для всех одинаковые, то на каких основаниях банк снижает повышеную процентную ставку и возвращае... Читать полностью
Добрый день, просьба вернуть промокоды, полученне в акции "Всероссийский школьный кэшбэк" Читать полностью
Я написала отзыв о Вашем банке. Мне пришло сообщение что ожидают от вас ответ 5 августа. Почему не отвечаете??? Жде... Читать полностью
Здравствуйте, 20.07.2025 оформили в магазине рассрочку по карте халва, позже на телефон пришло сообщение, о том что... Читать полностью
Почему моя оценка банка на сайте банки.ру принята без зачёта? Обещали 500 баллов и что теперь? Обман? Я написала о... Читать полностью
Добрый день. Из рекламы услышал об акции "всероссийский школьный кэшбэк". Решил поучаствовать. При активации акции,... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь в связи с внезапной полной блокировкой моего счёта 13.08.2025, включая невозможность доступ... Читать полностью
Я и есть заемщик Читать полностью
Мария, добрый день. У меня проблема. аналогичная проблеме пользователя user-486822312859 - Рафинад не присылает сер... Читать полностью
Почему неправильно ответил банк на Мое обращение по поводу мирового соглашения Читать полностью
Добрый день.Проблема номер 1:У Купера была цель при выполнении которой начисляется 500 бонусов спасибо. 12.08 в 11:... Читать полностью
выдаёт ли банк кредиты иностранным гражданам по ВНЖ? Читать полностью
Я инвалид живу один на данный момент нахожусь не в Москве до банка нет возмоности дойти и проверочное слово не... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2023 года я оформил кредит под залог квартиры. До мая 2025 года никаких проблем с оплатой... Читать полностью
выдаёт ли банк кредит иностранным гражданам по ВНЖ? Читать полностью
Сегодня получила ответ банка, что клиенту, которому ошибочно зачислены мои деньги, направлено письмо о возврате - о... Читать полностью