Неделю назад закрыл свой счёт у т-банка, дождался 7 дней что бы перевели деньги оттуда на мой новый озон банк, средства там были на мотоцикл который я планировал купить в ближайшее время.
Пришли деньги, на следующий день вышел на подработку и заработал 11тысяч, поехал покупать мотоцикл за 150км от дома, наличные с собой не брал, посмотрел, договорились уже, дело доходит до оплаты и в этот момент прилетают эти ограничения, мало того что перед продавцом стыдно за лишнее потраченное время так и я кое как домой попал, ни заправиться ничего, все деньги находятся до сих пор там, прошло уже 5 дней после заморозки, поддержка в чате так и молчит, звонил операторам, они говорят что этим занимается только профильный отдел, с ними связаться никак нельзя кроме чата там где тебя полностью игнорируют даже после предоставленных объяснений и скриншотов, просто беспредел, оставили вообще без денег в самый неудобный момент.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Вчера 12.08.2025 со счета ВТБ мною были переведены деньги через СПБ для пополнения Озон карты. На карт... Читать полностью
Отправил , рассмотрите как можно скорее, пожалуйста ! Читать полностью
Здравствуйте как связаться с подтержкой озон банка кроме 2х номеров которые обсолютное без полезные и чата в которо... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема в озон банке мне поддержка не отвечает 2 дня,мне заблокировали карту,нужно вывести ден... Читать полностью
Добрый день! Я получаю зарплату в валюте на банк находящийся в Европе. За эти денежные средства я покупаю на критов... Читать полностью
Мужу заморозили сумму на карте.в чате с оператором предоставил документы которые требовались. Ответ отрецательный.... Читать полностью
Пришло ночью в 23:58, когда моя девушка была на работе не будь у неё чучуть налички, как бы она поехала домой?! И в... Читать полностью
озон Читать полностью
10 июня 18.50 примерно был оставлен отзыв.За отзыв предложили 500 бонусов.Результата нет Читать полностью
заблокировали карту за подозрительные переводы, при этом не отвечают на то что я им скинула фотки куда потратила св... Читать полностью
9 августа 2025 года, озон заблокировал личную банковскую картупосле чего я предоставил документы в связи с продажей... Читать полностью
Каким образом вы произвели проверку без моего участия?! Вы просто ее не проводили и это отписка. Когда банк проверя... Читать полностью
Были переведены средства от других лиц, общая сумма 40 000р. Было переведено 8 августа, я к сожалению сразу их себе... Читать полностью
Здравствуйте, есть только кнопка закрыть счет. Как отправить документы? Читать полностью
Хорошо, жду. Только отменить закрытие счета как можно быстрее, пожалуйста, я не хотела ее совершать и буду пытаться... Читать полностью
Что подразумевается под подозрительными платежами? Как мне их определить, если делаю все на совесть? Но даже так..... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ограничили обслуживание из-за "подозрительных" операций. Я хотела спросить в чате что мне нужно п... Читать полностью
мне ограничили доступ к операциям непонятно за что, обычно пользовалась банком, ничего лишнего, написала им в чате,... Читать полностью
Здравствуйте.Жду. Читать полностью
Здравствуйте, да, есть, отправил в "конфиденциальную информацию" Читать полностью
Отключить страховку Читать полностью
отказывают в выдаче ранее одобренного кредита, почему? брать кредит в другом банке? нужны деньги Читать полностью
Татьяна срочно подключитесь к вопросу и решите его. Казань ул. Зорге д. 75. 08.08.2024 клменелдер выдала карту кред... Читать полностью
ПКО ДА ФЕМИДА там какие то кредит есть у меня Читать полностью
Добрый день, 12.09.2024 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 29 604,28 коп., 11.10.2024 года 8 102,... Читать полностью
я оставила отзыв, решение еще не приняли? Читать полностью
Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12457129Какого числа был зачтён? Читать полностью