Список вопросов
Требуется уточнение

Решение по разблокировке счёта и доступа в личный кабинет Сбербанк Онлайн затягивается

13.08.2025 15:01
33
Сбербанк

Я бы хотел решить вопрос, так как не имею никакого доступа к банку, при входе в личный кабинет отказывает в доступе, никак не могу войти. Лишён возможности оплачивать счета по дому и совершать другие операции, которые привык делать именно через Сбер, так как был его активным пользователем. Ещё 04.08.2025 я направил письмо с подробными пояснениями по операциям, с предоставлением всех подтверждающих документов на почту finmon@sberbank.ru и ответ всё ещё не был получен. Также я заполнил обязательство на сайте Сбербанка о не совершении переводов третьим лицам, которое мне сами предложили заполнить в направленном SMS. Нахожусь без доступа к банку практически 10 дней, считаю прошло достаточно времени для проверки, поэтому пишу здесь и надеюсь на скорое решение данной ситуации.

Добрый день! 

Вижу, что ваши документы были приняты. 

Сейчас они на рассмотрении, нужно подождать. 

Ответ поступит по СМС/push

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное навязывание подписки "Домклик Плюс".
Сбербанк

15.05.2024 между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор в рамках льготной программы кредитова... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Специальный счёт на стадии судебной реструктуризации
Сбербанк

Еще подскажите пожалуйста, как этот счёт работает после утверждения плана, просто убирают лимит в 50 тыс и все, но... Читать полностью

Подписка "ДомКлик плюс"
Сбербанк

В мае 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточная и... Читать полностью

Отказ от домклик+ ….
Сбербанк

 Я, Владимирова Сахаяна Владимировна, являюсь заемщиком по кредитному договору . В рамках данного договора была под... Читать полностью

Навязывание услуги ДК+
Сбербанк

В сентябре 2023 и в июле 2024года года мы с мужем заключили договор ипотеки со сбербанком. Нам была навязана услуга... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк Хотел сделать карту сбер банка, но почему то отказали, чтоделать в такой ситуации?
Сбербанк

Фио:Медведев Максим Алексеевич Читать полностью

14.08.2025 Другое
Оценка квартиры в новостройке.
Сбербанк

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при оценке квартиры банк занизил на 10% стоимость, хотя этажом ниже банк такую... Читать полностью

Смс сообщения были отправлены без разрешения
Сбербанк

Спасибо, Вы о какой детализации говорите? Мне нужно подтверждение что смс были отправленны с номера или нет. И если... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Сбербанк отказал в чарджбэке
Сбербанк

До сих пор нет ответа. Я действительно не понимаю, вам мало доказательств или что происходит? Заказчик буквально от... Читать полностью

Сбер не передаёт изменения в БКИ
Сбербанк

29.07.2025 и 30.07.2025 снизила лимит кредитной карты с 330 тыс до 120 тыс. На 14.08.2025 в НБКИ лимит по карте ост... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Запрос документы от Рахмонов Халимжон Хакимжон Угли 24.09.1997
Сбербанк

не понял какие соглосование? Я же предоставил документы уже Читать полностью

Нет ответа на USPB_ZALOG@sberbank.ru
Сбербанк

Отправлено с почты iraida.murr@gmail.com, повторно 11 августа Читать полностью

блокировка в армии.
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз, а как можно отправить документы какие именно и куда их отправлять, и ещё такой вопрос как мне... Читать полностью

ЛЕЖу БЕЗ НОГ В ГОСПИТАЛЕ, СОТРУДНИК ГОВОРИТ ПОЙТИ ЛИЧНО В БАНК ЧТОБЫ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ЕГО.
Сбербанк

Подскажите, когда вы решите вопрос, человек требует оплаты. Мне на коляске нужно приехать, терпеть все свои фантомн... Читать полностью

Не могу получить пенсию
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь инвалидом, самостоятельно не передвигаюсь, мне 88 лет и я не могу получить свою пенсию. Кар... Читать полностью

Блокировка доступа по 161ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь в связи с внезапной полной блокировкой моего счёта 13.08.2025, включая невозможность доступ... Читать полностью

Решение по разблокировке счёта и доступа в личный кабинет Сбербанк Онлайн затягивается
Сбербанк

Подскажите, а есть ли какие-то регламентированные сроки, в которые мне должен поступить ответ? До какого числа мне... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Сбербанк

Вы понимаете что мне не удобно ездить в офис? В чем причина боокировки ? Я не один закон не нарушила, в банке что я... Читать полностью

Запрос документы от Рахмонов Халимжон Хакимжон Угли 24.09.1997
Сбербанк

Пояснительная запискаУважаемые сотрудники Сбербанка!Сообщаю, что блокировка моей банковской карты произошла в связи... Читать полностью

Подрядчик-мошенник Тоцкойнов
Сбербанк

Не могла ответить на один звонок, больше не перезвонили Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счёт .
Ozon Банк

Тех поддержка написала что в номере свеча есть ошибка , мне хочется узнать какая ошибка . Чтоб не сделать опять . О... Читать полностью

Незаконное навязывание подписки "Домклик Плюс".
Сбербанк

15.05.2024 между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор в рамках льготной программы кредитова... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Поставили ограничение по пп 4.5 и 7.3.9 УКБО.
Т-Банк

Добрый день! Три года назад работал по самозанятости в ИП , два раза перевели заработную плату со счета ип на т-бан... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

Специальный счёт на стадии судебной реструктуризации
Сбербанк

Еще подскажите пожалуйста, как этот счёт работает после утверждения плана, просто убирают лимит в 50 тыс и все, но... Читать полностью

Закрыт счет, как вернуть деньги?
Ozon Банк

12.08 в 15: _ перевела денежные средства, реквизиты неверные, т. к. получатель там другой человек. Как вернуть свои... Читать полностью

Подписка "ДомКлик плюс"
Сбербанк

В мае 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточная и... Читать полностью

где мой кэшбек 2000 за новую карту?

здравствуйте!15 июля я подал заявку через банки.ру на дебетовую карту альфа-банка в рамках акции бонус 2000.получил... Читать полностью

Отказ от домклик+ ….
Сбербанк

 Я, Владимирова Сахаяна Владимировна, являюсь заемщиком по кредитному договору . В рамках данного договора была под... Читать полностью

вклады

о бонусе по вкладам Читать полностью