69
Здравствуйте. На счёте банка озон было два ограничения по ИП. Одно из них закрыто уже 3 мес назад. Но документа для скачивания на госуслугах не было. Я ожидала пока до банка самостоятельно дойдут эти документы и счёт разблокируют. Но этого до сих пор не произошло. По второму ограничению поступили документы о закрытии ИП пару дней назад. Но озон банк ограничения так и не снимал. В чат банка я направила документ, на основании которого, как сообщили мне операторы, ограничения будут сняты. Спасибо одно из ограничений действительно сняли.
Но со вторым ограничением операторы меня гоняют, в буквальном смысле слова! Со вторым документом, по непонятным мне причинам, пришлось повозиться, сделала запрос приставами, для предоставления копии документа о снятии ограничений. Направила два документа в чат, в которых в одном из них информация о закрытии ИП и снятии всех ограничений, во втором документе, указан конкретно банк озон, для снятия ограничений. Но и эти документы снова не устроили оператора, для снятия блока по счету! Теперь оператору необходимо, чтобы пристав лично ему направила данный документ! По-моему больше похоже на отфутболивание! Вчера такого документа было достаточно для снятия ограничений, а сегодня пришлите им пожалуйста пристава. Может в следующий раз необходимо будет ещё чтобы пристав лично в руки передал данный документ?!
Здравствуйте.
Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 188238/24/98002-ИП.
Ранее, действительно, вам писали о том, что вы можете самостоятельно прислать документ в чат, но на основании этого документа снять ограничение не получится. По какой причине документ не был принят банком сказать не получится, в рамках политики банка. Нужно, чтобы документ в банк отправил именно пристав. Подробнее рассказали в чате.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Решите проблему с озон , либо сбросте чат и я просто заблокирую счет , это просто бордак , Больше суток жду ответ в... Читать полностью
Доказательно могу все разложить. Все в чате озон, там все очевидно . Озон неадекватный банк, сторонитесь , чтобы н... Читать полностью
Заблокировали карту после нескольких переводов , сказали написать в чат и предоставить все документы откуда они ,... Читать полностью
Здравствуйте!В пятницу я закрыл свой счёт в вашем банке. В тот же день в личном кабинете увидел информацию о том, ч... Читать полностью
Данная организация передала информацию в ЦБ по факту того что были подозрительные операции без согласия клиента по... Читать полностью
заблокировали счет, не дают вывести мои личные деньги, весит на балансе 27200, просто замороженные, поддержка не от... Читать полностью
После того как в Москве озон банк получит заявления доверенное нотариусом сколько займет вывод средств? Читать полностью
Зачем вы лжете??? Вы мне -то не рассказывайте сказки!!! У меня есть и скрин , и в чате переписка, что ограничения... Читать полностью
Больше суток жду решения, связанного с приостановкой операций по счету. 13 августа предоставил запрашиваемые докуме... Читать полностью
Доказательно могу все разложить. Все в чате озон, там все очевидно . Озон неадекватный банк, сторонитесь , чтобы н... Читать полностью
заблокировали счет, не дают вывести мои личные деньги, весит на балансе 27200, просто замороженные, поддержка не от... Читать полностью
Тех поддержка не отвечает целый день, документы предоставил, прошу разобраться Читать полностью
Озон ограничил оформление заказов на моем аккаунте. Причину не объясняют, в поддержке отвечают одно и тоже, затем б... Читать полностью
есть объяснение , почему в чате работники банка не умеют по человечески вести диалог? я уверен, этот вопрос всех во... Читать полностью
Здравствуйте. Я позвонила приставу, она сообщила о том что ею данное постановление о прекращении ИП было направлено... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту Озон заблокировали не продоставив причину блокировки, разве что в чате предложили закрыть с... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения? У меня теперь нет доступа к моим же деньгам, в чате молчат, на почте молча... Читать полностью
Здравствуйте. Перевела деньги с ПСБ на оплату заказа на Озон примерно в 2 часа дня. Деньги до сих пор не поступили.... Читать полностью
У меня общий вопрос, я ещё не являюсь клиентом озон банка. Вопрос как раз и связан с тем, что стоит ли оформлять до... Читать полностью
Статус "ответ Дан", но ответа нет Читать полностью
Банк не отвечает по какой причине меня внесли , не предоставляет сведения из за какой операции . в 21м веее, немогу... Читать полностью
Добрый день! 3.07.2025 я подала обращение в Сбербанк на оспаривание платежей по неоказанным услугам. Сегодня 14.08!... Читать полностью
Добрый день, Мария!Меня зовут Байрамукова Бэлла.У меня такой вопрос 22 ноября 2024 года забронировала путевку в оте... Читать полностью
Хочу сказать когда оформляли на работе карту ВТБ, рассказали что можно за рекомендации получить вознаграждение. Поп... Читать полностью
Не в адеквате? Это исключено, как можете вообще такой предлагать. Отвратительно. Вернуть перевод за который я уже р... Читать полностью
У нас льготная семейная ипотека 4,6%. 23.08.2024г. Между мной и банком состоялся кредитный договор, где был навяз... Читать полностью
Решите проблему с озон , либо сбросте чат и я просто заблокирую счет , это просто бордак , Больше суток жду ответ в... Читать полностью
Работаю в банке на протяжении 4-х лет, на удалёнке для людей с ограниченными возможностями! По состоянию здоровья,... Читать полностью
Доказательно могу все разложить. Все в чате озон, там все очевидно . Озон неадекватный банк, сторонитесь , чтобы н... Читать полностью