21
Уважаемые сотрудники банка, еще раз очень прошу рассмотреть обращение по снижению ставки по автокредиту в связи с нарушением условий по карте халва. свою вину полностью признаю, со всеми условиями была ознакомлена. Но очень вас прошу войти в мое положение и рассмотреть вопрос снижения процентной ставки. я не злостный нарушитель, нарушение произошло один раз. очень прошу банк пойти навстречу. обещаю впредь что такой ситуации не повторится.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
При оформлении кредита по программе «Автокредит с Халвой» все условия, включая требования акции, были подробно разъяснены и зафиксированы в договоре. Согласно его условиям, для сохранения льготной ставки необходимо ежемесячно совершать от 5 покупок на сумму от 10 000 ₽ по карте «Халва».
К сожалению, в период с 29.06.2025 по 28.07.2025 это требование не было выполнено (оборот составил менее 10 000 ₽), что привело к изменению процентной ставки в соответствии с правилами акции. Поскольку ранее Вы успешно выполняли условия, мы уверены, что они были Вам понятны.
В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской Федерации в рамках потребительского кредитования в ПАО "Совкомбанк" за возврат к первоначальным условиям потребительского кредита с учетом невыполнения условий Акции "Автокредит с Халвой" предусмотрена комиссия.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Какой процент мне дали под кредит Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», ранее предоставлял документы, подтверждающие источник поступления средств и эк... Читать полностью
Добрый день! Мы взяли кредит на 2.5 млн, в марте месяце! И теперь сумма кредита уменьшилась на 10 тыс рублей, хотя... Читать полностью
Столкнулась с неприятной ситуацией со стороны Совкомбанка. С банком я уже сотрудничала не один год и в этом году 28... Читать полностью
Мой опыт по «Кнк Стандартный+» (договорN° ...6609). Базовые 19,9% обещаны, но при невыполнении в течение 25 дней ус... Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Хотелось бы повторно оставить обращение. В феврале 2025 г. я брал автокредит в вашем банке. Я... Читать полностью
интересно-78 тысяч зачли, а 117 тыс.кто и когда мне вернул - ответьте ,раз уж Вы так досконально разобрались? и где... Читать полностью
Сроки вышли. Почему не выполняется решение суда? Почему необходимо писать куда-то еще, на почту, на банки.ру? Ваш б... Читать полностью
Добрый день!Прошу аннулировать записи о кредите 40.000 руб. ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" (2 записи)- Акционерн... Читать полностью
Добрый день!Банк предоставил недостоверную информацию в БКИ, мною было подано несколько обращений с просьбой удалит... Читать полностью
Добрый день! Мы взяли кредит на 2.5 млн, в марте месяце! И теперь сумма кредита уменьшилась на 10 тыс рублей, хотя... Читать полностью
Мой опыт по «Кнк Стандартный+» (договорN° ...6609). Базовые 19,9% обещаны, но при невыполнении в течение 25 дней ус... Читать полностью
Здравствуйте еще раз. Хотелось бы повторно оставить обращение. В феврале 2025 г. я брал автокредит в вашем банке. Я... Читать полностью
Сроки вышли. Почему не выполняется решение суда? Почему необходимо писать куда-то еще, на почту, на банки.ру? Ваш б... Читать полностью
Здравствуйте.в феврале 2025 г. я брал автокредит в вашем банке. Я регулярно осуществлял погашение ежемесячного плат... Читать полностью
Добрый день. Сотрудники отдела по взысканию задолженности звонят моим пожилым родителям вместо меня и требуют оплат... Читать полностью
Добрый день, 29 июля 2025 года мною был приобретен автомобиль в автосалоне Нижегородец (ООО Нижегородец Восток, ИНН... Читать полностью
Зачем мне оно? Без него всё будет работать по-прежнему? Читать полностью
Здравствуйт. начну с самого начала, операций по счету особо не было, вернул мне человек долг, потом я хотел приобре... Читать полностью
Это называется "Бордак" и наплевательское отношение к своим клиентам. Ограничили операции по счету, т. к вам якобы... Читать полностью
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью
Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью
Какой процент мне дали под кредит Читать полностью
Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью
Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью
Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью