Заблокировали расходные операции по карте. Пишу в чат, -- ответа нет. Звоню на горячую линию, -- перенаправляют в чат без возможности общения.
На карте осталась небольшая сумма, но сам факт блокировки вызывает недоумение.
Ни какими мошенническими делами, отмыванием, терроризмом не занимаюсь, всю жизнь безо всяких вопросов пользуюсь услугами нескольких банков. Никогда не было ни единой просрочки по платежам.
Что происходит? Зачем вы так поступаете??? Как можно на вас вообще надеяться? Почему невозможно связаться с представителем банка, чтобы получить какие-либо разъяснения?
Разблокируйте, пожалуйста, мой счёт.
Автор
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (800238).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте,уже вторые сутки не отвечают в техподдержке,сколько ждать ответа и вернут ли мои денежные средства? Он... Читать полностью
я правда очень жду скорейшего ответа. отправил все данные в нужном формате. первый pdf-текст описывающий ситуацию.... Читать полностью
Здравствуйте, мои отзывы о товарах не пропускают, также я не могу писать комментарии, всё делаю верно и по правилам... Читать полностью
отправил запрос на закрытие счета, оператор не отвечает, срочно закройте мне счет срочно, вы мои деньги незаконно у... Читать полностью
Добрый день! Очень жду, спасибо Читать полностью
А можете пожалуйста сказать вы уже отправили деньги на реквизиты, которые я указала, просто в приложении уже показы... Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на сво денбги собирали на нужды позиции еда вода стройматерил и тд тп поитогу из за частых... Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать от Вас информацию Читать полностью
Отправила информацию. Жду ответа Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать от Вас информацию Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счет в вашем банке 16 августа 2025 года в 11:29 и я остался совсем без денег. Все мо... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 Хочу разместить у вас деньги свыше 1 млн. рублей, но меня беспокоит вопрос. Смогли я вывести после э... Читать полностью
направил, все Читать полностью
Добрый день, приостановили операции по карте, в поддержке не отвечают, помогите разблокировать Читать полностью
Мы уже везде написали ,в чате молчание, на Эл почту написали,молчание ,горячая линия тоже не знает ,что делать ,ста... Читать полностью
Здравствуйте. В озон банке , пришло ограничение - операции приостановлены. Сказала в чате - в течении 24 часов опер... Читать полностью
Здравствуйте,озон банк заблокировал счёт ,переводила мужу со своей карты,после открытия карты прошло не более суток... Читать полностью
Ozon банк заблокировал счёт и просит для разблокировки невозможное, найти всех людей кто переводил мне средства за... Читать полностью
В приложение зайти я не могу, и в чате я общаться тоже не могу, остается что в суд обращаться? Читать полностью
Как воспользоваться одобреным кредитом? Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
ПОЧЕМУ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ НЕТ ПСБ Читать полностью
Добрый день. Увидел в своем приложении Т банка преддожение "получите кредитную карту с бесплатным обслуживанием нав... Читать полностью
В конце июля у меня был заблокирован доступ в онлайн-приложение банка ВТБ. При обращении в отделение банка за разъя... Читать полностью
Ранее я уже задавал вопрос №792271, но по сути ответа не получил — банк лишь написал "Изучу и вернусь", и с тех пор... Читать полностью
Добрый день. Не отображаются бонусы Сберспасибо в личном кабинете мегамеркета. По факту 930 бонусов, в мегамаркете... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более чем 15 лет и официально требую разблокировки моих средств, закрыт... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо большое! подскажите пожалуйста, мне ограничили переводы, можно это как то исправить? я... Читать полностью
Сбербанк середины апреля поменял тариф за вывод денег ИП на собственный счёт, об этом отправили сообщение в Сбер би... Читать полностью