Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

17.08.2025 22:14
42
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали переводы по карте из-за подозрительных действий. Я переводила деньги на карту Сбербанка и иногда оплачивала покупки. Не понимаю причины блокировки. Как исправить ситуацию и продолжить дальше пользоваться картой? 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

Прошу решить проблему
Ozon Банк

Ожидаю вас  Читать полностью

Приостановили операции по счетам
Ozon Банк

Приостановили операции по счету, еще 16 августа, в чате написали что присоединится оператор в течении 24 часов. Сег... Читать полностью

Почему не отвечаете в чате поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте ,я Юнусов Рустам Рамисович +79374332667 мне не отвечают в поддержке ,чтоб закрыть договор и узнать ном... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Здравствуйте у меня у вас имеется счет ,мне ограничили операции по карте,на карте имеется приличная сумма,поддержк... Читать полностью

Как направить исполнительный лист в озон банк
Ozon Банк

Добрый день! Должник юридическое лицо - имеет счёт в банке Озон. Как направить исполнительный лист от физлица в бан... Читать полностью

Прошу решить проблему
Ozon Банк

Здравствуйте У меня был счёт в вашем банке. Потом была проверка по рекомендациям ЦБ РФ по 115 Фз, я счёт закрыл, но... Читать полностью

Как решить проблему с ограничениями по карте
Ozon Банк

пришли ограниченИя на карту не могу не чего сделать не. Кто не отвечает указала причину жду  Читать полностью

Прошу помощи в решении проблемы с озонбанком
Ozon Банк

Их поддержка отвечает раз в 3 дня,все желание пользоваться банком пропало,без оснований и причин блокировать счётПо... Читать полностью

Заморозили карту????
Ozon Банк

Выводила деньги с игровых автоматов. Действие карты приостановили. Что делать? Предоставила скрин вывода. Когда раз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

Прошу решить проблему
Ozon Банк

Ожидаю вас  Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Здравствуйте у меня у вас имеется счет ,мне ограничили операции по карте,на карте имеется приличная сумма,поддержк... Читать полностью

Прошу решить проблему
Ozon Банк

Здравствуйте У меня был счёт в вашем банке. Потом была проверка по рекомендациям ЦБ РФ по 115 Фз, я счёт закрыл, но... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Направила письмо на почту.  Читать полностью

Увеличить лимит на карте
Ozon Банк

Доброго времени суток! Не могу оплатить покупку , тк пишет , что нужно увеличить лимит.  Читать полностью

Как получить Выписку по операциям из банка?
Ozon Банк

Вк требует выписку - не знаю где взять. Есть только история операций.  Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту. Согласилась на закрытие счета. Теперь ждать неизвестно сколько. В чате онлайн по... Читать полностью

Когда придут деньги?
Ozon Банк

хотел бы узнать когда придут мои деньги? мне банк приостановил операции из за 115 фз, я попросил закрыть счет и выс... Читать полностью

Приостановили действия по карте
Ozon Банк

Выводил деньги через электронный кошелёк walletx+ на карту свою вашего банка. Действие карты приостановили. Что дел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Просьба вернуть средства за подписку"
Сбербанк

просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью

Статус одобрено как получить кредит?

Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью

Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

начисление бонусов за отзыв

почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью

Жалоба на отсутствие решения по заявке
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Не могу установить приложение
Сбербанк

с. Ермаковское ул. Ленина 87 Читать полностью

18.08.2025 Другое
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Пожалуйста помогите снять компрометацию с карты моей матери
Сбербанк

Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Заказала кредитку, заявку оформили, а операторы ВТБ врут, что ее не было.
ВТБ

Вчера, 17 августа, оставила заявку на оформление кредитной карты, естественно предоставив банку свои паспортные дан... Читать полностью

Возврат денежных средств за электронные билеты РЖД
ВТБ

Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью