61
По непонятным причинам стало невозможным оплачивать товар с баланса средств. Там лежат денежные средства которыми я не могу воспользоваться. В чаще поддержки ничего конкретного не объяснили. Ответ:
"На вашем аккаунте действует ограничение в определённых действиях. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.
При создании аккаунта на нашем сайте, вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера". Прошу дать возможность каким-либо способом воспользоваться денежными средствами замороженными на балансе средств. Если нужна от меня какая-либо дополнительная информация, могу предоставить.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления и отмены заказов, поэтому уточнила подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте ограничена возможность оформления заказов. При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с правилами, в которых рассказываем о возможности применения ограничений: https://ozon.ru/t/bk8XXDW Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определённых действиях.
Вопрос о снятии ограничений на рассмотрении, коллеги вернутся к вам с ответом в чате маркетплейса. Вывести деньги с баланса средств пока не получится. Пожалуйста, ожидайте.
Если у вас появятся вопросы по этой ситуации, рекомендуем написать в чат Ozon по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сегодня 4 ноября 2025 года я пытался совершить перевод знакому в следствии чего получил блокировку возможности сов... Читать полностью
мне заблокировали счет из-за «подозрительных переводов», я сразу предоставила реквизиты, куда перевести деньги. про... Читать полностью
здравствуйте!, я хотел бы чтобы мою карту разблокировали, или же дали просто снять мои денежные средства, почему оз... Читать полностью
Добрый день!У меня возникла неприятная ситуация по кредитной карте. Я всегда своевременно оплачивала обязательный п... Читать полностью
Кодовое слово, которое я знаю, но оно не подходит. Читать полностью
04.11.2025 хотел сделать перевод и озон банк заблокировал все действия по моей карте , в поддержку написал , никто... Читать полностью
Меня заблокировал банк по 115 ФЗ, предоставил поддержке все необходимые документы, которые они просили, написали ,... Читать полностью
Добрый день, попал в крайне щекотливую ситуацию, пополнял свою карту озон банка через банкомат Уралсиб банка, деньг... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Все отзывы, написанные намного позже моего, уже опубликованы. Читать полностью
как произвести оплату долга по рассрочке за товар, если закрыт счет и закрыта карта Читать полностью
Сегодня 4 ноября 2025 года я пытался совершить перевод знакому в следствии чего получил блокировку возможности сов... Читать полностью
как произвести оплату долга по рассрочке за товар, если закрыт счет и закрыта карта Читать полностью
Здравствуйте вчера с озона через мультитрансфер сделала перевод в Казахстан, когда его получат?И где его искать? Читать полностью
Добрый день , после решение банка о блокировки счета, я отправила на натариальное заявление на закрытие счета и пер... Читать полностью
Закрыла счет Озон банка, на балансе оставалось 11 073,96 ₽ поставила ревизиты своего счета Совкомбанка, проходят вт... Читать полностью
Родители находятся в другом городе , как я могу закрыть счет ? Читать полностью
Озон банк услышите меня пожалуйста разблокируйте мне карту из за чего это произошло , я не могу понять свяжитесь со... Читать полностью
Спасибо за ожидание ответа. Этот документ не позволяет однозначно установить, что он был сделан банком.Пожалуйста,... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с очень неприятной ситуацией — мой счёт в Ozon был заблокирован без каких-либо объяснений.... Читать полностью
Здравствуйте, Ярослав!Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты... Читать полностью
Здравствуйте, с моим банком произошла очень странная ситуация. Мой товарищ отправил мне 5 000 рублей на счет и все... Читать полностью
Открывал через банки ру, хочу закрыть все счета в банке Читать полностью
Вы у меня списали деньги с карты Читать полностью
На моей карте было компроментация,я шел в офис там мне говорили что разблокировать не могут можно только перевыпуст... Читать полностью
Вчера завела карту яндекс пей, для покупок, чтобы немного экономить покупать и получать скидку и бонусы, сегодня сд... Читать полностью
!?мне одобрили кредит Читать полностью
Добрый день.Почти год заблокировали счет, карту, все операции в онлайн банке. После долгих выяснений причины запрос... Читать полностью
Мне одобрили кредит,скажите как происходит перечисление!? Читать полностью
Здравствуйте! Через ваш сайт 30 июня оформил Осаго, с тем, что через 1,5 месяца получу 1000. По истечении указанног... Читать полностью