35
Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ - банк обязан вернуть деньги на указанные реквизиты клиента в течение недели. Могу ли узнать на каком основании вы нарушаете статью и почему деньги не переводятся на реквизиты которые я указала? Также приходила в офис на закрытие счета, женщина сказала мол у нас недавно появился такой закон что мы не может снимать деньги так и только через поддержку онлайн возможно снятие, также сказала написать заявление в поддержку на снятие, я спросила могу ли написать в офисе и снять? На что мне ответили - нет.
Добрый день!
Ваши заявления приняты в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
23.08.25 не смогла войти в личный кабинет ОТП банка. Пишет, что приложение закрыто. Связалась с чатом банка -Эдуард... Читать полностью
10 дней прошло, а так и разбираетесь до сих пор! А мне как неделю еще пишут что везут карту!!! Ну видимо какое руко... Читать полностью
Банк не имеет право удерживать социальные выплаты. Там находится моя пенсия. Я подаю в суд за удержание моих денег Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом ОТП банка уже несколько лет. Нет просрочек, досрочные погашения всех кред... Читать полностью
ооо мфк отп финанс - при заключении договора добавилась усоуга домашнего помошника как по закону от него отказаться... Читать полностью
Какая разница когда она подтвердилась. У меня было 8500 я перед оплатой 10551 на кассе, докинул 3000 до оплаты. У м... Читать полностью
Добрый день . по непонятным мне моментам банк повесил мне 115 фз , я написал заявление в отедлении банка на закрыти... Читать полностью
Неверное начисление процентов за пользования кредитными деньгами. На сумму 2080 руб и 6000 руб.Во-пеовых это было н... Читать полностью
10.000р уши приставам за закрытое производство? Читать полностью
заявление не имеет никакой вес если нарушает закон в статье 849 ГК РФ черным по белому написано что средства должны... Читать полностью
23.08.25 не смогла войти в личный кабинет ОТП банка. Пишет, что приложение закрыто. Связалась с чатом банка -Эдуард... Читать полностью
ооо мфк отп финанс - при заключении договора добавилась усоуга домашнего помошника как по закону от него отказаться... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Подскажите, пожалуйста, если кредит оформлен на пылесос, а его (пылесос) не получили, не смогл... Читать полностью
господи как вы не видите моих данных, доролняю еще данные Читать полностью
Здравствуйте, одобрили автокредит, в личном кабинете не могу зайти не по договору не по паспорту!!! Как устранить э... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда будет начислено вознаграждение за зачтенный отзыв на Банки. ру? Читать полностью
Здравствуйте, представители ОТП банка. Прошло уже более 10 дней с момента подачи заявления о рассторжении договора... Читать полностью
Ситуация следующая, я работаю в Яндекс такси и за какой то перевод отп банк отправил мои реквизиты в ЦБ по 161 стат... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста почему вы мне предоставляете ложную информацию по обращению,вы говорите что Остаток денежн... Читать полностью
Не прошла оплата Билайн. Читать полностью
Добрый день!Очень хочу обратить ваше внимание на работу сотрудников офиса в с.Кочубеевском ул. Куличенко 70 и приня... Читать полностью
Отказ от пакета «Домклик Плюс» с сохранением ставки 6%.Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключён кредитный догово... Читать полностью
Мне необходим номер карты чтобы восстановить доступ к сервису. Карта открыта на моё имя, мной, я свою личность гото... Читать полностью
07.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью
я, являюсь постоянным зарплатным клиентом, Сбербанка.. всегда во время плачу ипотечный кредит и все необходимые... Читать полностью
07.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью
В течение какого срока будет дан ответ? Читать полностью
Какое решение вопроса? Читать полностью