21
Здравствуйте. У меня дальневосточная ипотека, под 2%. Оформлена по категории беженец, гражданин Украины (точно не помню как звучии эта категория). Каждые пол года я должна подавать трудовую книжку и 2ндфл. В мае я позвонила менеджеру домклика, чтобы уточнить за какой период должна быть справка 2 ндфл. На что менеджер, предварительно долго совещавщись со своими коллегами, сказали, что для моей категории важна только прописка в камчатском крае, а трудовые вопросы это для другой категории и что я не должна предоставлять эти документы и отказалась их принимать. Вы же записываете разговоры и можете проверить это, к тому же в чате дом клик есть переписка. Но я все равно загрузила трудовую книжку. И три месяца после с меня списывали обычный платеж под 2%. А 2 августа прилетел новый график платежей под 17.5%. Я составила обращение, заново загрузила документы. И вот уже три недели мне обещают решить эту проблему и только кормят обещаниями. То завление на рассмотрении, то заявление уже рассмотрели и в течении 5 пересчитают. Сегодня прошло еще пять дней от обещаного, опять заявление толтко на рассмотрении и о пересчете речи не идет. Зато платеж 62000 вместо 22000 уже содрали, рассмотрим, потом вернем говорят. Сколько это еще будет продолжаться?
Добрый день!
Я все проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, Пришел отказ от ПАО «Сбербанк», отправила повторную претензию 22.08.2025. В 2023 г. заключила с ПАО «... Читать полностью
В сентябре 2025 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здор... Читать полностью
Подскажите, сколько вам понадобится времени на получение ответов на вопросы? Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключён кредитный договор в рамках льготной программы государственного жилищног... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью
31 июля 2025г. банк заблокировал все мои личные карточные счета и доступ к сбербанк онлайн ссылаясь на №115-фз с тр... Читать полностью
Так мы не знали,что утончение 7 дней ,теперь получается уже нельзя вернуть ? И как написать заявление в каком месте... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил тысячу раз на 900, обращалася на почту, в ито... Читать полностью
Мной 14.08.2025г был оформлен заказ номер доставки 984 887 966 1574.В 16.52 была оплата в 17.47 заказ был закрыт ст... Читать полностью
В октябре 2023 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здоро... Читать полностью
Подскажите, сколько вам понадобится времени на получение ответов на вопросы? Читать полностью
Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил тысячу раз на 900, обращалася на почту, в ито... Читать полностью
Здравствуйте. Не закрывают кредитную карту физ. лица после процедуры банкротства. В офис банка обращался, заявление... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет дан развернутый ответ по моему обращению? Читать полностью
4-е сутки банк не может проверить участников и недвижимость, нет модельного отчета. По осталньым сделкам из цепочки... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил тысячу раз на 900, обращалася на почту, в ит... Читать полностью
Совершал покупку билета в РЖД 21.08.2025г. Потом сделал возврат билета. Но деньги так и не возвращает банк. Помогит... Читать полностью
она не отображается там, я ходил в офис, и с сотрудником мы пытались найти ее Читать полностью
Здравствуйте, вчера 23.08.2025 года не вышла из мобильного приложения сбербанка и в кармане телефон незаблокировалс... Читать полностью
Здравствуйте, Пришел отказ от ПАО «Сбербанк», отправила повторную претензию 22.08.2025. В 2023 г. заключила с ПАО «... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году заблокировали все счета в Альфа-Банке. Четкий ответ по каким операциям возникли сомнения и... Читать полностью
В сентябре 2025 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здор... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня у меня списали с накопительного счёта 1900 рублей и не вернули. Говорили, что 1000 вернут в т... Читать полностью
Уже жду 5 день как все банки сняли арест после постановление о снятия ареста, только вы что-то очень долго рассматр... Читать полностью
Заблокировали счет за подозрительный перевод. Я сообщил в чат что перевод совершил своему сыну. Предоставил фото ег... Читать полностью
13.08.2025 мне заблокировали учетную запись ВТБ. Без указания причин. При визите в офис тоже не указали конкретных... Читать полностью
Скажите почему платеж по кредитной карте списывается из кредитных средств ? Получается к примеру, подошел срок опла... Читать полностью
Добрый день С 12/07 отзыв находится на проверке banki.ruhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12407... Читать полностью
В начале августа по беспределу прилетела блокировка по 161фз в тинькофф, а затем и вовсе были заблокированы все мои... Читать полностью