Здравствуйте! 1,5 месяца назад у меня были ограничения связанны со 161 ФЗ , инициатором был Центробанк , после было написано обращение с просьбой об удалении моих данных из баз , которая была удовлетворена. Все банки кроме Сбера отреагировали сразу же , сняли ограничения без каких либо нареканий . В Сбере же мне заблокировали счёта карты без возможности перевыпуске, там так же остались и кредитные продукты по которым вносить платежи нужно через какие то костыли, при обращении причины блокировок было несколько : сначала 161 ФЗ , потом компроментацию и уже после 2 обращений и отказов , вовсе стали ссылаться на пункт 3.3. Ситуация мне не ясна в корне , в чем проблема если я пользуюсь вашим банком очень давно, и никаких противозаконных действий не делал. Так же банк никаких вопросов не задавал по операциям. Так же как я понял если я поменяю устройство то в личный кабинет доступ я потеряю ,т.к нету карты и перевыпустить возможности нет, соответственно как быть с теми же кредитами тоже неясно. Так вот хотелось бы узнать насколько вы считаете такие действия правильными и законными , и как мне восстановить доступ? Или подобные вопросы решаются только через Суд или Центробанк?
Здравствуйте!
Проверю возможность снятия ограничений и вернусь с комментарием
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана15.08.25г. вносили деньги через банкомат на ул. Вильского, 16г. г.Красноярск. Внесли 24 тыс., 5 тыс. купюру отдал о... Читать полностью
Это бред какой-то! Уже не первый раз попадаю в такую ситуацию: Сбер выпускает новое приложение и полностью блокируе... Читать полностью
Когда ждать решения вопроса? Читать полностью
Что по моему вопросу? Читать полностью
Прошу в кратчайшие сроки дать обратную связь по отмене подписки Домклик+ и возврате денежных средств. Ответа с 22го... Читать полностью
10 сентября 2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки (кредитный договор № 91885680) по государ... Читать полностью
Мария добрый день, буду очень признателен. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня 25.08.2025 закончилась подписка домклик плюс. Чтобы процентная ставка не... Читать полностью
ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ. СБЕР БЕЗДЕЙСТВУЕТ. СТАВКУ ИЗМЕНИЛИ НА 8.3%, но платеж не пересчитали. История проблемы:Получал... Читать полностью
У Мегамаркета есть сервис - доставка с примеркой и он подразумевает, что вам привозят заказ, вы его примеряете, есл... Читать полностью
Что по моему вопросу? Читать полностью
ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ. СБЕР БЕЗДЕЙСТВУЕТ. СТАВКУ ИЗМЕНИЛИ НА 8.3%, но платеж не пересчитали. История проблемы:Получал... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы с детства, не мобильному, оформить карту Сбера, если в банке по Генеральной доверенности отка... Читать полностью
Доброго времени суток. Являюсь клиентом банка уже более 5 лет. Сегодня к своему удивлению обнаружил сообщение от ба... Читать полностью
Отвратительный банк! Мало того, что нарушает законодательство, разглашает данные. Пришлось закрыть карты, ушел как... Читать полностью
У меня списали 3000₽ за обслуживание с зарплатой карты , которое бесплатное, я обратился в поддержку, сотрудник под... Читать полностью
То есть это навсегда !? Читать полностью
Банк мне почти как год не дает перевыпустить карту!? Ссылаясь на п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания. Что можно... Читать полностью
В городе Шахтёрск ДНР открылся филиал Сбербанк ,но после посещения отделения банка и пообщавшись с сотрудником банк... Читать полностью
Вы можете сказать вид и причину блокировки? Заблокировали карту без причины. Сбербанк отказался предоставлять причи... Читать полностью
Открыла дебитовую карту банка для того чтобы воспользоваться предложением по накопительному счету Копилка с промост... Читать полностью
Спасибо Вам за ответ. Мной был предоставлен макет полиса, но без "расширенных" рисков вашего банка. Его не согласов... Читать полностью
Подскажите кроме отписок вы как то решаете вопросы вообще ? Или политика банка в том что бы кормить клиен п отписка... Читать полностью
Что по моему вопросу? Читать полностью
когда будет разблокировка счетов ? все банки уже разблокировали, а альфа банк нет. на горячей линии ничего толком... Читать полностью
Алексей Шарихин, разблокировали при моем посещении отделения банка. Считаю что банк должен пересмотреть процедуру р... Читать полностью
13 мая мной была совершена операция по кредитной карте **4523 на перевод задолженности по переводу задолженности кр... Читать полностью
что делать если озон банк не имеет по закону удерживать более 50% моей зарплаты , но все равно это сделал, как нака... Читать полностью
Сегодня уже 25.08, с момента подачи заявления прошло 2,5 недели. Как, предполагается, человек должен быть без карты... Читать полностью
Прошу в кратчайшие сроки дать обратную связь по отмене подписки Домклик+ и возврате денежных средств. Ответа с 22го... Читать полностью