Список вопросов

Не могу восстановить доступ к счету в банке

26.08.2025 03:47
14
Сбербанк

Около 2-3 лет назад потерял кошелек . Картой сбербанка не пользовался, поэтому особого значения не предал. Спустя время звонили якобы со сбербанка, сказали что были сомнительные переводы или были проведены какие-то странные платежи (точно не помню) , карту необходимо заблокировать - для этого нужно подтвердить что я владелец карты.

сомнений не было, что звонили действително со сбера ( в связи с событиями, которые произошли ДО).Попросили вроде логин, кодовое слово и вроде временный код( может несколько). Ну я благополучто забыл про этот инциден, в голове мысль, что карта заблокирована, она мне не нужно, поэтому не спешил с разблокировкой. 

Сейчас я узнаю, что вышло приложение от сбера для бесконтактной оплаты. Пытаюсь зайти в онлайн банк, несколько попыток входа и все в пустую.

Начинаю осознавать, что номера либо нет моего, либо он поменян.Вспомтнается ситуация данная, начинаю подозревать, что это мошенники были. что с моим счетом я не знаю, как войти восстановить тоже не знаю.В офис банка ходить ради этого не вижу смысла, так как сильной потребности в Сбер карте до сих пор нет.

Прошу помочь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Прошу пояснить перевод ДС от 24.06.2025 в размере 216982,24р?
Сбербанк

Добрый день!В рамках решения вопроса, изложенного здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Добрый день, при переводе денег в Сбербанк онлайн, ошибочно перевел с накопительного счета все денежные средства на... Читать полностью

Отключить навязанную подписку Дом Клик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными услугами, по... Читать полностью

Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации и предоставить официальный ответ. У меня одобрен ипотечный кредит. Я наш... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария прошло 7 дней, вы так и вернулись с ответом, вы не ответили на 3 вопроса выше, вот дата и время 15.08.2025 20... Читать полностью

Блокировка счёта: "компроментация данных"
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали счёт при снятии наличных из банкомата по причине компроментации данных, хотя свою ка... Читать полностью

предварительная запись
Сбербанк

как записаться к специалисту? Читать полностью

Как из идеального клиента со стажем в 15 лет Банк создает просрочника
Сбербанк

Доброе, когда ждать информацию? Читать полностью

26.08.2025 Другое
Навязывание ДомКлик Плюс
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная Ипотека», которая пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации и предоставить официальный ответ. У меня одобрен ипотечный кредит. Я наш... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария прошло 7 дней, вы так и вернулись с ответом, вы не ответили на 3 вопроса выше, вот дата и время 15.08.2025 20... Читать полностью

предварительная запись
Сбербанк

как записаться к специалисту? Читать полностью

Все карты и счета заблокированы почему
Сбербанк

Карты и счета заблокированы почему Читать полностью

Все карты заблокированы, банк отказывается называть причины , в ФССП взысканий и арестов нет что делать
Сбербанк

 банк отказывается называть причины , в ФССП взысканий и арестов нет что делать  Читать полностью

161-фз блокировка карт
Сбербанк

Здравствуйте! ЦБ заблокировал карты, написала обращение и к вам тоже обращалась. Вы до этого говорили, что вам отка... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости
Сбербанк

Отправила Читать полностью

Снятие обременения в виде ипотеки
Сбербанк

Была приобретена квартира на торгах. Куда обращаться за консультацией по вопросу снятия обременения в виде ипотеки?... Читать полностью

Мировое соглашение с банком
Сбербанк

Добрый день ! Такой вопрос касаемо ипотеки! Я созаемщик по ипотеке ! В ближайшее время планировала проходить процед... Читать полностью

Ограничения кредитного калькулятора
Сбербанк

Добрый день, пытался оформить кредит в Сбербанке, однако, после нескольких попыток (отказывался от заявки) , креди... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбек и работа банка
Яндекс Банк

Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью

Просто отвратительная работа банка и в частности персонала.
Ozon Банк

Просто отвратительная работа банка и в частности персонала.на счет был наложен арест. Затем был снят арест и наложе... Читать полностью

Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью

Здравствуйте ! Как мне получить одобреный кредит в совкомбанке онлайн ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Как мне получить одобренный кредит в совком банке ? Читать полностью

Блокировка ни за что.
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью

Прошу пояснить перевод ДС от 24.06.2025 в размере 216982,24р?
Сбербанк

Добрый день!В рамках решения вопроса, изложенного здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Добрый день, при переводе денег в Сбербанк онлайн, ошибочно перевел с накопительного счета все денежные средства на... Читать полностью

ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки карт
Совкомбанк

ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки картБанк России направил кредитным организациям письмо, в кот... Читать полностью

Почему "техническая реализация" банковского обслуживания противоречит условию договора и законодательству?
Яндекс Банк

Добрый день! Между мной и АО «Яндекс Банк», лицензия Банка России № 3027 (далее по тексту — «Банк»), заключён догов... Читать полностью