Список вопросов

Сбербонусы спасибо.

26.08.2025 07:15
47
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Вчера обнаружили, что у меня списали почти все бонусы с моего бонусного счета СберСпасибо. По телефону мне сообщили, что они были аннулированы. Я не понимаю эту политику банка без уведомления клиента и без оповещения где-либо в истории бонусов списать их одним разом практически все. Ну можно было же сообщить заранее, что планируется аннулировать бонусы. Списали 10000 рублей, это не маленькая сумма. Если бы прислали уведомление хотя бы за месяц или 2недели, мы бы потратили их. Где у вас написано, что вы имеете право списывать баллы не предупреждая клиента об этом??? У всех есть предупреждение, когда баллы сгорят и дают заранее об этом знать

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Прошу пояснить перевод ДС от 24.06.2025 в размере 216982,24р?
Сбербанк

Добрый день!В рамках решения вопроса, изложенного здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Добрый день, при переводе денег в Сбербанк онлайн, ошибочно перевел с накопительного счета все денежные средства на... Читать полностью

Отключить навязанную подписку Дом Клик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными услугами, по... Читать полностью

Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации и предоставить официальный ответ. У меня одобрен ипотечный кредит. Я наш... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария прошло 7 дней, вы так и вернулись с ответом, вы не ответили на 3 вопроса выше, вот дата и время 15.08.2025 20... Читать полностью

Блокировка счёта: "компроментация данных"
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали счёт при снятии наличных из банкомата по причине компроментации данных, хотя свою ка... Читать полностью

предварительная запись
Сбербанк

как записаться к специалисту? Читать полностью

Как из идеального клиента со стажем в 15 лет Банк создает просрочника
Сбербанк

Доброе, когда ждать информацию? Читать полностью

26.08.2025 Другое
Навязывание ДомКлик Плюс
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная Ипотека», которая пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как из идеального клиента со стажем в 15 лет Банк создает просрочника
Сбербанк

Доброе, когда ждать информацию? Читать полностью

26.08.2025 Другое
Расторжение дду!!! Выписка из ЕГРН была отправлена в банк но по расторжению получен отказ!
Сбербанк

Все документы для закрытя Ипотеки были отправлены на электронный адрес escrow_sberbank@sberbank.ru с моей почты - k... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Заблокированы карты
Сбербанк

Здравствуйте! Много лет пользуюсь картой Сбер. Пришло сообщение на телефон от Сбера: Ваши карты заблокированы согла... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Светлана Александровна Бережная
Сбербанк

Здравствуйте , можно ли вернуть деньги за подписку tytorplac, если не пользовался этой услугой, и даже не знаю как... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, тогда как понять, на сайте сбербанка в программе долгосрочных сбережений, есть такая фраза,... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Ну что там по компенсации? Также с горем пополам вы обновили график платежей. Тогда я требую в... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Паспорт из госуслуг
Сбербанк

Здравствуйт! Хочу прийти в офис Банка , по адресу гор. Екатеринбур, Космонавтов 47 Д, могу ли я показать паспорт из... Читать полностью

26.08.2025 Другое
программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

задержка возвращения вложенных средств  Читать полностью

26.08.2025 Другое
Получение денег со счета
Сбербанк

Как получить деньги со своего счета деньги при утрате паспорта и телефона на войне Читать полностью

26.08.2025 Другое
Здравствуйте , списание денег
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги за какую то подписку, не могу ее отключить, что делать? Помогите пожалуйста  Читать полностью

26.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кэшбек и работа банка
Яндекс Банк

Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью

Просто отвратительная работа банка и в частности персонала.
Ozon Банк

Просто отвратительная работа банка и в частности персонала.на счет был наложен арест. Затем был снят арест и наложе... Читать полностью

Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью

Здравствуйте ! Как мне получить одобреный кредит в совкомбанке онлайн ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Как мне получить одобренный кредит в совком банке ? Читать полностью

Блокировка ни за что.
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью

Прошу пояснить перевод ДС от 24.06.2025 в размере 216982,24р?
Сбербанк

Добрый день!В рамках решения вопроса, изложенного здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/75... Читать полностью

Как вернуть деньги со своей кредитной карты если ошибочно перевел с накопительного счета все деньги, при этом имеются кредитные каникулы на время нахождения на СВО
Сбербанк

Добрый день, при переводе денег в Сбербанк онлайн, ошибочно перевел с накопительного счета все денежные средства на... Читать полностью

ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки карт
Совкомбанк

ЦБ обязал банки объяснять клиентам причины блокировки картБанк России направил кредитным организациям письмо, в кот... Читать полностью

Почему "техническая реализация" банковского обслуживания противоречит условию договора и законодательству?
Яндекс Банк

Добрый день! Между мной и АО «Яндекс Банк», лицензия Банка России № 3027 (далее по тексту — «Банк»), заключён догов... Читать полностью