9
06 сентября 2024 года был заключен довогор ипотеки про программе ДВИ 2%. По условиям договра я олжна ежегодно оплачивать пакет услуг Домклик +, что составляет кооколо 30 000 рублей,чтобы сохранить текущую ставку. В пакет автоматически включено стархование жизни и здоровья, от СК Сбербанк страхование, и много ненужных услуг.
Для новых заемщиков банка с 05.12.2024 эта опция не предусмотрена и они имеют право страховать жизнь в люой аккредитованной банком компании.
Также, ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/), а именно:
Признать ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации.
Таким образом, требования банка являются незаконными,что подтверждается положительными решениями по заемщикам, в судебных инстанциях. В связи с этим,в рамках досудебного урегулирования , составлена претензия.
Оригинал претензии направлен в чат банка,с требованиями о пересмотре условий кредитного договора в части возможности предоставления полиса страхования жизни из любой,аккредитованной банком компании.
Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. К тому же мои денежные с... Читать полностью
Сбер, вы соберетесь решать этот вопрос или вам плевать на своих клиентов!!!как так получается у вас, что на один но... Читать полностью
Здравствуйте. 07.08.2025 г списали 193 бонусы Спасибо. Покупок не производилось.Г Переславль-Залесский. Читать полностью
23.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Здравствуйте, в университет просят предоставить платежный документ , где указан номер договор и подтверждение перев... Читать полностью
Здравствуйте, мои карты и счета сбербанка заблокировали , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сбербанка... Читать полностью
раньше это было за 2-3 дня, а сейчас 3 недели. Ужасно Читать полностью
Доброе утро Хочу написать жалобу на сотрудников домклик,как это сделать и куда писать?2 года назад купила квартиру... Читать полностью
ЗДДДД Читать полностью
Мария, как долго ждать? Читать полностью
Мною был заключен довогор ипотеки про программе ДВИ 2%. По условиям договра я олжна ежегодно оплачивать пакет усл... Читать полностью
Как решается мой вопрос по претензии?! Когда ждать положительного решения?! Никакого согласия я давал на оформление... Читать полностью
Добрый день. очень жду ответа Читать полностью
17.09.2024 г. между мной и Сбербанком былзаключён КД по программе «Семейная ипотека» под 6% годовых.Ипотеку брал на... Читать полностью
В ноябре 2023 года я заключила кредитный договор с ПАО Сбербанк на получение ипотеки под ДВИ 2%. В июня 2024 года б... Читать полностью
То есть, при отказе, как Вы говорите, "от Пакета услуг, банк предоставляет стандартные условия в соответствии с Общ... Читать полностью
Спасибо, вопрос решён, вчера подписали доп соглашение к договору и отключили подписку Читать полностью
Здравствуйте! жду решения! Читать полностью
ID вопроса (805684) Вопрос так и не решили...? Читать полностью
Настоящим еще раз обращаюсь к вам с просьбой о снятии залогового обременения с автомобиля, принадлежащего должнику... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Сегодня именно прошло 30 дней , с ваших заявленных , а вы так до сих пор ни чего и не узнали , 1 сентября вы опять... Читать полностью
Сбер, вы соберетесь решать этот вопрос или вам плевать на своих клиентов!!!как так получается у вас, что на один но... Читать полностью
В приложение банка есть игра, за отзыв 500₽ рублей, оставила отзыв , 5 звезд поставила и не учли мой отзыв и. Это 2... Читать полностью
Здравствуйте. 07.08.2025 г списали 193 бонусы Спасибо. Покупок не производилось.Г Переславль-Залесский. Читать полностью
Здравствуйте! 8 августа 2025 года я оплатила картой Халва ЖКУ через приложение "Госуслуги Дом", но платёж на счёт у... Читать полностью
В переписке с Вашим сотрудником ясно понятно было озвучено им , что при отказе от страховки банк Вам откажет, снача... Читать полностью
23.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью