❓ Почему банк отказал в понижении ставки по автокредиту???

Список вопросов

Ответ дан

Почему банк отказал в понижении ставки по автокредиту???

Иные вопросы

27.08.2025 18:02

Совкомбанк

Автор

user-616922643495

г Москва

Уважаемые сотрудники банка
В мае оформила автокредит, пользовалась картой Халва как было указано в договоре и вносила платежи. Недавно мне подняли креитную ставку так как за прошлый месяц было 15 операций на сумму 9095 руб (при условиях 5х10). Я обратилась в банк и получила отказ.
По какой причине банк отказал пересмотреть условия?
При составлении договора сотрудник ВАШЕГО банка утердительно указал, что при первом нарушении будет штраф!
Прошу повторно рассмотреть заявку и проявить лояльность

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

При оформлении договора в рамках программы «Автокредит с Халвой» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. Согласно подписанному Вами заявлению Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора: "Настоящим, Я ознакомлен с Паспортом Акции «Автокредит с Халвой», понимаю, что Акция предусматривает установление по Договору процентной ставки, предусмотренной акционной программой кредитования с даты оформления Договора до дня полного погашения суммы задолженности, при соблюдении условий, указанных в Паспорте Акции, размещенном на сайте Банка https://sovcombank.ru/ , а именно: совершение в течение срока действия кредита в каждом полном отчетном периоде по карте «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств ." После оформления кредитного договора Вам было направлено смс - сообщение с повторением условий.

В период с 10.07.2025 по 09.08.2025, указанное условие не было выполнено Вами, так как совершено покупок в меньшем количестве и на меньшую сумму.

В соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской Федерации в рамках потребительского кредитования в ПАО "Совкомбанк" за возврат к первоначальным условиям потребительского кредита с учетом невыполнения условий Акции "Автокредит с Халвой" предусмотрена комиссия.

Информацию о решении направили уведомлением.

С уважением,