28
Мною было направлено заявление на закрытие счета 04.08, в чате мне сказали что закрывать счет и возвращать деньги мне будут 47 дней!!! Согласно закону срок перевода средств после получения банком заявления 7 календарных дней, банк не соблюдает закон и придумывает свои сроки и незаконно удерживает средства. 14.08 Банк зарегистрировал мое повторное заявление отправленное через ЦБ РФ где четко было указано требование перевести денежные средства в течение 7 календарных дней, на данный момент срок истек и деньги так и не были перечислены! Отвратительный банк, буду писать жалобу в ЦБ
Добрый день!
Проверили информацию по нашему вопросу и сообщаем, что закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.
Также вы можете лично обратиться в отделение банка с паспортом, для того чтобы пройти идентификацию совместно с представителем банка для разблокировки личного кабинета. После снятия ограничений можно будет совершить перевод через личный кабинет.
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вот что вы каждый раз нагло врете, когда каждый раз, когда я обращаюсь по-поводу возврата, почему вы говорите, что... Читать полностью
Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан перевести остаток денежных средств на другой счёт... Читать полностью
Здравствуйте!Я же вроде в конфиденциальной информации указал все данные.ФИО - Мелёхин Владислав СергеевичДата - 07.... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали мне говорят операции недоступны я отправил файл и закрыл счет когда мне переве... Читать полностью
Добрый день Мною 28 июля 2025 г было в банке было написано обращение 25215132 больше месяца назад , ответ так и не... Читать полностью
г. Нижний Новгород, улица Максима Горького дом 140 Читать полностью
Добрый вечер) Я эти счета закрывала в офисе банка 19.08.2025 года. Читать полностью
Я премиум клиент банка, у жены есть допка к моему счету с ее именем. Чип в карте вышел из строя, не срабатывает в м... Читать полностью
Периуд охлаждения прошел ! Мне нужно что бы отп банк отключил мне страхование и вернули деньги за страховку потому... Читать полностью
Извините первый раз здесь , нечаянно закрыл обращение 25236498 нажал "всё понятно")Спасибо за обратную связь , жду... Читать полностью
Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан перевести остаток денежных средств на другой счёт... Читать полностью
Здравствуйте!Я же вроде в конфиденциальной информации указал все данные.ФИО - Мелёхин Владислав СергеевичДата - 07.... Читать полностью
Добрый день. Я отправил вам заявление 25.08 через сайт, получили его?Скрин прикрепляю, данные замазал тут свои. Зая... Читать полностью
Домашев Сергей Николаевич 25.07.1978 89934595633ОТП БАНК уже 9 месяцев не может закрыть мой накопительный счёт и вы... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте! Прошло уже более дней чем указано в ответе из Банка. В самом отделении Банка (г.Уфа, ул. Проспект Окт... Читать полностью
Добрый день! Во вложении, дополнительная информация "ФИО, дату рождения и номер телефона". Читать полностью
Здравствуйте. Как так получается, что выбрав категорию кэшбэка такси, при поездке на самом популярно такси в стране... Читать полностью
Я не буду ждать 47 дней ! Вы обязаны перевести мои средства в течении 7 дней ПО ЗАКОНУ! Без всяких ваших регламент... Читать полностью
Добрый день!Думал ответ придет на почту, не знал что он будет на сайте. Читать полностью
Здравствуйте. Прошу закрыть кредитный счет и дебетовый в ozon банке. Вернуть средства, находящиеся на счете. Переве... Читать полностью
Переводы по СБП по номеру телефона невозможны- уточните реквизиты.Так пишет сбербанк онлайн. Читать полностью
Наложен арест на счёт кредитной карты, в следствии чего не представляется возможным вносить платежи. Обращалась в о... Читать полностью
Прошу в возможно кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление об отмене подписки Домклик+, так как дата оплаты очеред... Читать полностью
так и не предоставляете УПОРНО мне все необходимые документы и обосновать ИМЕННО МНОЙ ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ2. Предоставит... Читать полностью
Игнорирование клиентских обращений и непрофессиональная работа с нимиУважаемые руководители,Обращаю ваше внимание н... Читать полностью
мне ночью пришло от сбера, что был запрос от банки.ру на выдачу кредита, кредит никакой я не оформляли и не собираю... Читать полностью
Через банкомат втб были положены деньги в размере 10000рублей на карту озон, вся сумма удержана банкоматом. Никто н... Читать полностью
да вы что издеваетесь что ли ??? вы полнимайте и слушайте внимательно разговоры - Я ПОДАЛА ОБРАЩЕНИЕ ПОСЛЕ РАЗГОВОР... Читать полностью
Блокировка онлайн счета. Нахожусь за границей , прийти лично не могу. Есть доверенное лицо, у которого в довереннос... Читать полностью