Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали личный кабинет

28.08.2025 13:58
39
ОТП Банк
Автор
user-478122650491
г Иваново

Отп заблокировал доступ в личный кабинет . Да из за моей ошибки . Я предоставила документы . что они просили . Позвонили в кц для разблокировки личного кабинета .Спросили кодовое слово , мы назвали . сказали ожидайте в течение суток разблокируем кабинет , сутки прошли ни чего не разблокировали . позвонили опять , все тоже самое , только сказали все будет работать в течение часа .Только и кормят завтраки . Информацию предоставляют , она не соответствует действительности . 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задолженность по дебетовой карте, звучит как анекдот!
ОТП Банк

У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью

Погашение кредита...
ОТП Банк

В сентябре 2024 г. был куплен товар в рассрочку, взят кредит от АО "ОТП Банк". Кредит взят в магазине г. Энгельс, о... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Ожидаю, спасибо.  Читать полностью

Документы для разблокировки счета
ОТП Банк

Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью

нечаянно нажал на кнопку и вопрос закрылся, поэтому дублирую. банк без уведомления заблокировал лимит по карте.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
был арест счетов, я вносил необходимые ежемесячные платежи с обход, банк со временем молча заблокировал кредитный лимит по карте. 17% годовых. арест снят, карта не работает.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Так мало, за нарушения от банка.  Читать полностью

требую немедленной разблокировки личного кабинета
ОТП Банк

Да, благодарю, видел этот список. собираю документы. вместе с тем не понимаю, про каких 3 лиц речь? свидетельство о... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Пишу в чат каждый день с 01.09.2025! Результата нет!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
нечаянно нажал на кнопку и вопрос закрылся, поэтому дублирую. банк без уведомления заблокировал лимит по карте.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
был арест счетов, я вносил необходимые ежемесячные платежи с обход, банк со временем молча заблокировал кредитный лимит по карте. 17% годовых. арест снят, карта не работает.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Банк упорно не исполняет постановление пристава о снятии ареста со счетов
ОТП Банк

12 августа пристав снял арест со счетов что потверждается документально за электронной подписью, отправил постановл... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Кредитная карта. Текущий платёж. (Ошибочно закрыт предыдущий вопрос)
ОТП Банк

Добрый день.В текущей периоде не поступило СМС от банка, о сумме текущего платежа.Необходимо узнать, сумму текущего... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Закрыть сче́т, получить деньги
ОТП Банк

Закрыли отделение банка ОТП в г. Каменск-Шахтинский, у меня там вклад, что делать мне? Читать полностью

03.09.2025 Другое
Жду деньги после 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, закрыл счет в Яндекс банке и вывел средства на карту отп . Прошло 2 недели денег нету Яндекс банк гов... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Не пришли положенные бонусы за оформление дебетовой карты
ОТП Банк

Здравствуйте. Оформил по акции в июле дебетовую карту. На текущий момент из положенной 1000 пришли только 262 бонус... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Здравствуйте! Как сменить реквизиты для получения перевода при закрытии счета ? По телефону говорят что невозможно соединить с оператором т.к по карте блокировка, в чате тоже самое.
ОТП Банк

Заявление отправила в чат , а теперь заново нужно ждать 47 дней что бы деньги поступили на новый счет ? Читать полностью

28.08.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет
ОТП Банк

Я пенсионер и такие издевательства . Ввожу номер телефона приходит код ввожу и пишет клиент не найден ошибка 3011.... Читать полностью

28.08.2025 Другое
Здравствуйте! Как сменить реквизиты для получения перевода при закрытии счета ? По телефону говорят что невозможно соединить с оператором т.к по карте блокировка, в чате тоже самое.
ОТП Банк

Здравствуйте! Как сменить реквизиты для получения перевода при закрытии счета ? По телефону говорят что невозможно... Читать полностью

28.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос?  Читать полностью

О том как банк не заплатил обещанный бонус за открытие Альфа-карты
Альфа-Банк

1 мая 2025 года я по блогерской ссылке открыла Альфа-карту и стала новым клиентом банка. По условиям открытия были... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Срочно. Незаконная блокировка моих средств. Тянут время, бесконечные продления сроков рассмотрения. Прошло 80 дней.
Сбербанк

Здравствуйте.Ваш ответ не содержит реакции на ключевые доводы из моего предыдущего обращения и является попыткой уй... Читать полностью

если можно скачать мне мою кредитную карту у меня не получилось

скачайте пожалуйста мне мою кредитную историю Читать полностью

Самый худший банк...
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня обратилась в банк по адресу г. Псков ул. Яна Фабрициуса 10. Просидела в очереди 30 минут. Раб... Читать полностью

Менеджеры т-банка обманывают клиентов
Т-Банк

Мне важно было до перевыпуска карты чтоб я могла платить картой т-бизнес. Это не учли. Меня не услышали. меня не пр... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью

Как изменить условия кредитного договора?
Сбербанк

В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью

Необоснованная Сбербанком неустойка по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью

Как зарегистироваться на озон джоб!
Ozon Банк

Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью