Список вопросов

Оспариваете услуги!!

28.08.2025 20:37
16
Сбербанк
Автор
user-309222654087
г Санкт-Петербург

15 июля 2025 года обратилась по оспариванию услуги, которая не была оказана; таким образом запросила -чарджбек! Банк отреагировал на мое обращение только 9 августа - запросив дополнительные документы! После их предоставления была отправлена претензия банку эквайринга! Но уже практически месяца нет ответа по поводу моего обращения; про попытке обращения - чат отвечает стандартными механизированными фразами! Претензии к компании, которая не осуществила услуги были разосланы через разные банки в зависимости от проходящих через них платежи (альфа, Т-банк, райфаЗена), все банки, кроме сбера уже отреагировали и провели процедуру чарджбека. А, к сожалению, Сбер молчит. Прошу решить мой вопрос в кратчайшие сроки.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

20.08.2025 я заключила с ПАО "Сбербанк" дополнительное соглашение к договору кредитования, где меняется обязательст... Читать полностью

Прошло больше год но карта до сих пор не активна

Александрова Мария, что мне делать ? Написать заявление на ЦБ ? Какие документы надо было я же предоставил Читать полностью

подписка ДомКлик+
Сбербанк

Мне была навязана подписка ДомКлик+, отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Это является противоз... Читать полностью

Список документов для мирового соглашения
Сбербанк

Здравствуйте, я, Жарикова Наталья Сергеевна, являюсь созаемщиком ипотечного кредита №850387 от 30..11.2020г. Заемши... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Прошу пояснить перевод ДС от 24.06.2025 в размере 216982,24р?
Сбербанк

Добрый день! Прошу сориентировать по срокам предоставления документов-оснований на перевод денежных средств от 24.0... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такач проблема , что не могу выпустить свою карту личную , и зайти в свой банк , при попытке п... Читать полностью

03.08.2024г был заключен договор на ДКП с ипотекой Сбербанка, при котором гарантировалась процентная ставка 6.833% от Застройщика
Сбербанк

03.08.2024г был заключен договор на ДКП с ипотекой Сбербанка, при котором гарантировалась процентная ставка 6.833%... Читать полностью

Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Не могу создать и перевыпустить карту постоянные отказы звонил на 900 они ничего не могут сделать, решите пожалуйст... Читать полностью

Долго идёт проверка документов на домклик .
Сбербанк

Здравствуйте. Оформляю ипотеку на вторичное жилье через домклик , 27.08 все участники сделки, загрузили все докуме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по компрометации
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

как пенсионеру вернуть деньги по ПДС
Сбербанк

Доброго дня! В сбербанке моих родителей обманули, сказали внести деньги 36 000 по ПДС и через полгода можно будет в... Читать полностью

Остаток Вашего долга ПАО Сбербанк 88ОО3333138 - 33394.85 руб. Оплатите в срок до 07.08.2025. Звоните ООО ПКО СКМ 88002220491
Сбербанк

Остаток Вашего долга ПАО Сбербанк 88ОО3333138 - 33394.85 руб. Оплатите в срок до 07.08.2025. Звоните ООО ПКО СКМ 88... Читать полностью

Заблокировали все операции
Сбербанк

 Как разблокировать все операции по картам , сказали через 3 дня повторить. Читать полностью

Не закрывают кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Прошел процедуру банкротства. Кредитную карту на физ. лицо не закрывают. Читать полностью

Как платить кредиты и платежи если цб заблокировал безосновательно все карты, банкомат, приложения, счета, ни мне не могут ничего, ни я ничего не могу, ни написать, ни спросить, ни оплатить, ничего, как быть?
Сбербанк

По причине блокировки всего всего нет возможности оплачивать счета и кредиты, что делать Читать полностью

Реструктуризация ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. В сложной ситуации банк не одобряет реструктуризацию, а повышает ставку. Платить больше чем уровень д... Читать полностью

Как заключить МС ? и куда направить письмо ?
Сбербанк

USPB_Zalog@sberbank.ru Читать полностью

Заблокировали онлайн банк и счета
Сбербанк

Здравствуйте, я составил и отправил соглашение с ПАО Сбербанк на указанный вами электронный адрес. Читать полностью

Разные сотрудники говорят по разному…
Сбербанк

Заблокированы карты и счета по 115-ФЗ. После предоставления документов и пояснений пришел отказ в разблокировке. На... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы" или скрытые ловушки!!!!!
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка с осени 2024 года и взял несколько кредитов, которые исправно погашал все это время.... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Когда начислят банки мини по программе Бонус 2000?

В июле оформила дебетовую карту Альфа банка на сайте Банки ру в рамках бонусной программы "Бонус 2000", активировал... Читать полностью

Закрыл карту и счет, а на моем номере все равно есть возможность перевода на ВТБ
ВТБ

Для покупки квартиры открывал счет для Аккредетива в этом банке. Заодно сделал карту, слышал что у ВТБ не плохой пр... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиенту
Яндекс Банк

Встречу снова перенесли на 1 сентября! Перенос 4 раза - это хамство Читать полностью

Не выплатили бонус за карту

Бонусы так и не начислили , прошу до начислить, пожалуйста  Читать полностью

Планируете ли Вы закрывать счет?
ОТП Банк

Я его уже направлял не один раз. Ваш бот его не отправляет Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

20.08.2025 я заключила с ПАО "Сбербанк" дополнительное соглашение к договору кредитования, где меняется обязательст... Читать полностью

Ввел в заблуждение и заставил купить ненужный мне товар сотрудник банка
Совкомбанк

Когда вернутся мои деньги и поступит компенсация от банка? Читать полностью

отказ в обслуживании
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня такач проблема , что не могу выпустить свою карту личную , и зайти в свой банк , при попытке п... Читать полностью

висит одобренная заявка так ли это
Совкомбанк

одоьренная ипотека и кредит , так ли это Читать полностью