Пыталась снизить лимит рассрочки от банка, на что представитель банка в чате сообщил что: " уменьшить одобренный лимит по Ozon Рассрочке временно не получится. Сейчас мы работаем над улучшением процесса изменения лимита, ожидаемый срок его завершения — примерно 2-3 недели. Пожалуйста, обратитесь к нам позднее, обязательно поможем" Что якобы с 27.08.2025 года у них обновление программы,и снизить нельзя. Пришлось закрыть рассрочку, ужасный банк, и консультанты отвечают по шаблонами, и не дают точных ответов. Табельный номер сотрудника e_00-09750.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (807466).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Меня зовут Тимур. Уважаемый представители и работники ОЗОН банка, 13.08.25 вы наложили ограничения на... Читать полностью
Добрый день!Озон банк заблокировал карту при возврате денежных средств другу. До этого были поступления от физлиц н... Читать полностью
Где я получу ответ? Читать полностью
Компенсацию вы не предложили. Карта товар, так как вы ее продаете, а не предоставляете как все банки бесплатно. Я п... Читать полностью
Абсолютно некомпетентная служба поддержки. Участвовала в акции от озон банк, пришел промокод на 500 руб при заказе... Читать полностью
Здравствуйте, мой аккаунт******, я ошибочно ввел реквизиты не того счета, и хочу отменить операцию по закрытию счет... Читать полностью
Не получается добавить карту озон банка в приложение «без наличных»? МТС пэй тэг Читать полностью
Добрый день. Хочу узнать у банка По накопительному счету. я трачу по карте 20 твс в месяц по их супер условиям для... Читать полностью
Можно ли как то ускорить процесс вывода средств, так как необходима эта сумма для оплаты кредита Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Тимур. Уважаемый представители и работники ОЗОН банка, 13.08.25 вы наложили ограничения на... Читать полностью
Какой процент, на сколько. На минимальный остаток или? Промокод? Читать полностью
поддержка как всегда отвечает шаблонами Дело было так, я заказал карту на 31 августа , представитель должен был... Читать полностью
Здравствуйте,Вы мне так и не ответили по данному вопросу !Я вам отправил на почту свои данные ! Ранее я вам сообщил... Читать полностью
Здравствуйте, по карте озон наложили ограничение, как его снять? У меня на карте лежат личные накопления,и как мне... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью
Здравствуйте, у меня некоторое время озон банк не дает рассрочку. Подскажите пожалуйста, в чем проблема. Читать полностью
Мне сегодня пришел чек на 97 копеек за "Проценты за пользование потребительским займом".Я всегда закрываю все покуп... Читать полностью
Когда поступит ответ? Читать полностью
Добрый день. Объясню по порядку: изначально у меня из озона было только приложение для заказов и регистрировалась я... Читать полностью
Её оформляли при мне, после того, как я отправила ссылкуИ данная ситуация уже не первый разРанее ваши коллеги пошли... Читать полностью
Такой способ не подходит, может есть срок решения технической проблемы?Будет ли возможность открыть сейв после ее р... Читать полностью
Хочу поделиться своим отрицательным опытом участия в программе долгосрочных сбережений в банке ВТБ. В прошлом году... Читать полностью
В сбер онлайн такой справки нет. Уточнила у оператора Читать полностью
здравствуйте, как вернуть деньги на карту? я подключала подписку анонимного телеграмм бота на один день за 5 рублей... Читать полностью
Я являюсь военнослужащим МО РФ и нахожусь на СВО. Требование банка выполнить не могу, явиться в отделение банка лич... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили кредит под залог действующей ипотеки. То есть еще одну ипотеку на ипотечную квартиру. При оф... Читать полностью
28 августа оформила кредит самозанятым в банке. Полученную сумму мне нужно было перевести в Т-банк на свой счёт. Дл... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с блокировкой карты. Совершил ряд покупок, а после хотел снять наличные в банкомате, во вре... Читать полностью
Отправил Читать полностью