Здравствуйте.Вчера ограничили доступ к виртуальной карте яндекс пей,по непонятным причинам,я через банкомат сбербанка пытался положить деньги на карту яндекс, и сразу ограничили доступ,пишу в поддержку они пишут что, замеченны мошенеческие действия,я пытался обьяснить ситуацию,скидывал им фото с паспортом,разворот паспорта,селфи с паспортом, они никакого конкретного ответа мне так и не дают. Номер обращения ***.
Здравствуйте!
Ограничиваем доступ не без причины, поделились всей возможной информацией в чате.
Уточню, что можем повторно запросить данные для проведения проверки.
Пожалуйста, следуйте рекомендациям, о которых рассказали в поддержке.
Если кому интересно,то эти ypoды до сих пор не вернули мне деньги. В Яндекс банке настолько глупые сотрудники,что о... Читать полностью
Такой способ не подходит, может есть срок решения технической проблемы?Будет ли возможность открыть сейв после ее р... Читать полностью
Хотел открыть сейв онлайн через приложение.2 раза через приложение предоставлял все необходимое (доступ к ГУ, фото... Читать полностью
Как отозвать персональные данные и запретить их использовать Банку- ? Читать полностью
обратился к вам вчера ,вы так и не ответили Читать полностью
Яндекс заблокировал мой счет без возможности восстановления и принудил к его закрытию. Однако после подачи заявлени... Читать полностью
Что по моему вопросу?Обращение 292431????????? Читать полностью
Я УЖЕ ПРЕДОСТАВИИИИИЛ!!!! Вы меня сляшите или нет? Вы меня заблокировали за ПОДОЗРИТЕЛЬНУЮ АКТИВНОСТЬ? В смысле? А... Читать полностью
Мне сюда фото прикрепить,скажите пожалуйста? Там очень читаемая фотография моего паспорта,вы и запросили их несколь... Читать полностью
Я следовал указаниям оператора,выслал много фото,они все равно запрашивают еще фотографии,и как это не без причины?... Читать полностью
Что по моему вопросу?Обращение 292431????????? Читать полностью
Я УЖЕ ПРЕДОСТАВИИИИИЛ!!!! Вы меня сляшите или нет? Вы меня заблокировали за ПОДОЗРИТЕЛЬНУЮ АКТИВНОСТЬ? В смысле? А... Читать полностью
Мне сюда фото прикрепить,скажите пожалуйста? Там очень читаемая фотография моего паспорта,вы и запросили их несколь... Читать полностью
Я следовал указаниям оператора,выслал много фото,они все равно запрашивают еще фотографии,и как это не без причины?... Читать полностью
Ситуация:29 августа я инициировал полный возврат средств за курс, оплаченный через сервис «Яндекс Сплит» в «Яндекс... Читать полностью
Я периодически пользоваться Я. Сплит, все нравилось, совершал покупки, не допускал просрочек. Недавно решил начать... Читать полностью
13 дней жду вывода средств, счет давно был закрыт а денег все нет . В голосовой поддержке говорят что деньги должны... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, все банки закрыли задолженности, Яндекс сплит же не отвечает даже в чате Процедура за... Читать полностью
Уже 2 день не могу получить хоть какую-то информацию, в чате просто тишина, ответ всегда один ( мы готовим ответ по... Читать полностью
а в чем причина? и в каком месте в чате это указано? Читать полностью
Я могу отправить на почту ответ ЦБ, который сказал мне, что мои данные отправил именно ваш банк. Поэтому , ваш отде... Читать полностью
02.08.2025 мы с женой решили по совету друзей открыть карту Юнион пэй для юаней, в офисе банка нам предложили откры... Читать полностью
Герасимова Валентина Михайловнп, г. Саянск, Иркутская область. Здравствуйте. Я являюсь Вашим клиентом уже более 5-л... Читать полностью
Уже неделя прошла, но ответа так и нет. Банк также переносит решение с 24.08. по непонятным причинам, неужели это з... Читать полностью
22.07.2025 оставил отзыв с обращением.24.07.2025 Вами указано о направлении инициативного запроса в Банк России, со... Читать полностью
24.07.2025 г физическим лицом ошибочно были переведены средства с карты сбербанка на карту Т-банка в сумме 15000р.... Читать полностью
Условия по карте выполнены в июле - покупки больше 1000. Прошло больше 30 дней. Бонусы не начислены. По какой причи... Читать полностью
Мне что до конца жизни ждать ответ? На каком основании задерживают мои денежные средства? Почему вы их не отдаете м... Читать полностью