16
Добрый день. Хочу узнать у банка По накопительному счету. я трачу по карте 20 твс в месяц по их супер условиям для повышения ставки с 9% до 16,5, по какой причине банк считает мои возвраты(которые по браку и я в них ппросто не виновата, мне их доставляет курьер) и исключает покупки Реальные, на продукты или еще что? узнаю я это совсем недавно, до этого такого условия не было.
я делаю покупки на озон, и хочу получить нормальные вещи/технику, но по какой то причине приходит брак. почему выполнив до этого условия с тратами в 20 тыс я должна пользоваться бракованными товарами, за которые лежит ответственность на ОЗОН, а не на клиенте. у меня есть доказательства у меня есть диалоги с продавцом о браке, фото брака.
почему из за вас клиент должен страдать, и еще тратить 20 тыс?
прошу принять меры и разобраться
поддержка ваша как обычно отсылает далеко и подальше.
уже Просто заколбеали ваши шаблоны. Разберитесь ребят пожалуйста это ГРАБЕЖ У КЛИЕНТА
Здравствуйте.
Проверили информацию. Возврат покупок на или вне Ozon учитывается в том расчётном периоде, в котором он оформлен, а не в котором была совершена покупка.
Прогресс уходит в минус на сумму возврата. Чтобы его восполнить, нужно потратить сумму возврата и остаток для выполнения условий. Подробнее об акции по ссылке: https://ozon.ru/t/J2JLIC4
Нам жаль, что возникло недопонимание.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Меня зовут Тимур. Уважаемый представители и работники ОЗОН банка, 13.08.25 вы наложили ограничения на... Читать полностью
Добрый день!Озон банк заблокировал карту при возврате денежных средств другу. До этого были поступления от физлиц н... Читать полностью
Где я получу ответ? Читать полностью
Компенсацию вы не предложили. Карта товар, так как вы ее продаете, а не предоставляете как все банки бесплатно. Я п... Читать полностью
Абсолютно некомпетентная служба поддержки. Участвовала в акции от озон банк, пришел промокод на 500 руб при заказе... Читать полностью
Здравствуйте, мой аккаунт******, я ошибочно ввел реквизиты не того счета, и хочу отменить операцию по закрытию счет... Читать полностью
Не получается добавить карту озон банка в приложение «без наличных»? МТС пэй тэг Читать полностью
Можно ли как то ускорить процесс вывода средств, так как необходима эта сумма для оплаты кредита Читать полностью
После долгих мытарств (дважды не смогли привести карту банка) заказал карту в ПВЗ. На этот раз справились и привезл... Читать полностью
Добрый день!Озон банк заблокировал карту при возврате денежных средств другу. До этого были поступления от физлиц н... Читать полностью
Где я получу ответ? Читать полностью
Здравствуйте, мой аккаунт******, я ошибочно ввел реквизиты не того счета, и хочу отменить операцию по закрытию счет... Читать полностью
Поменялся номер телефона в озон банке как мне теперь зайти в озон банке свой счет по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте!Не могу повысить лимиты счета. Пробовал через мобильного оператора ("Билайн"), через Госуслуги. Прилож... Читать полностью
Меня заблокировали в озон банке не могу вывести деньги со счёта присылал документы перевода всё равно не разблокиру... Читать полностью
Почему по ним невозможно зачисление? Вы имеете в виду те реквизиты которые я отправлял на почту или оставлял в прил... Читать полностью
Я все понимаю, спасибо за ответ.Сейчас мне снова написали в чат и запросили ещё новые документы, появилось ощущение... Читать полностью
Добрый день, я решил закрыть у вас в банке счёт после наложения ограничений по счету. На балансе в вашем банке о... Читать полностью
Её оформляли при мне, после того, как я отправила ссылкуИ данная ситуация уже не первый разРанее ваши коллеги пошли... Читать полностью
Такой способ не подходит, может есть срок решения технической проблемы?Будет ли возможность открыть сейв после ее р... Читать полностью
Хочу поделиться своим отрицательным опытом участия в программе долгосрочных сбережений в банке ВТБ. В прошлом году... Читать полностью
В сбер онлайн такой справки нет. Уточнила у оператора Читать полностью
здравствуйте, как вернуть деньги на карту? я подключала подписку анонимного телеграмм бота на один день за 5 рублей... Читать полностью
Я являюсь военнослужащим МО РФ и нахожусь на СВО. Требование банка выполнить не могу, явиться в отделение банка лич... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили кредит под залог действующей ипотеки. То есть еще одну ипотеку на ипотечную квартиру. При оф... Читать полностью
28 августа оформила кредит самозанятым в банке. Полученную сумму мне нужно было перевести в Т-банк на свой счёт. Дл... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с блокировкой карты. Совершил ряд покупок, а после хотел снять наличные в банкомате, во вре... Читать полностью
Отправил Читать полностью