Список вопросов
Требуется уточнение

Карта было заблокировано более год назад, до сих пор ответ нет

28.08.2025 04:54
40
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

Я, К, гражданин Узбекистана, обращаюсь к Сбербанку с просьбой.

Моя банковская карта была заблокирована уже длительное время. Ранее я направлял документы и пояснение, однако получил отказ. Сейчас повторно направляю все необходимые документы и пояснения на электронную почту банка. Все свои действия я совершал исключительно в законных целях, и я подтверждаю, что впредь буду использовать карту только корректно, без каких-либо нарушений.

Прошу с пониманием отнестись к моей ситуации, рассмотреть документы и восстановить возможность пользования моей картой. Прошу учесть, что с момента блокировки прошло уже много времени, и карта крайне необходима для повседневных нужд.

Согласно ст. 845 и 848 Гражданского кодекса РФ, банк обязан обеспечивать клиенту доступ к денежным средствам на счёте. Также ст. 16 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещают ограничивать права клиента без достаточных оснований.

Прошу проявить внимание и восстановить мою карту как можно скорее.

Здравствуйте! 

Проверила, для проверки возможности раблокировки карт и доступа в СберБанк Онлайн, пожалуйста, направьте документы и пояснения по операциям. Детали запроса вы можете получить по номеру обращения 250304 7001 513937 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ банка на подписание Допсоглашения
Сбербанк

Добрый день. получила ответ из банка: Мария Романовна, мы рассмотрели ваше обращение №250828-7000-297125 от 28.08.2... Читать полностью

Банк не раскрывает аккредитив уже третий день и пишет «документы не предоставлены», хотя документы предоставили банку уже всеми возможному способами!
Сбербанк

Добры день! Выписка из Роспеестра о передаче права собственности была готова 29-ого августа 2025 года. Онлайн досту... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Урегулирование кредитной задолженности
Сбербанк

Здравствуйте. Ещё раз обьясняюсь. Мы ходили к натариусу. Но они на рки ничего не дают. Они сказали ,что запрос долж... Читать полностью

01.09.2025 Другое
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

верните деньги на карту пожалуйста их списали из-за анонимного бота в телеграмме, очень нужны деньги  Читать полностью

пришёл смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.
Сбербанк

У меня ИП занимаюсь продажей игрушек и одежды , Работаю с альфа банком терминал альфа банка стоить , несколько д... Читать полностью

Открытие счета в сбере
Сбербанк

Здравствуйте,я уже пол года как закрыл счет и не могу открыть новый ,хочу узнать причина ,написал все возможные обя... Читать полностью

Разблокировка счета 115фз
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Недавно я продала свою карту в аренду и получила только заблокирован... Читать полностью

Блокировка карты сбера!
Сбербанк

Очень жду Читать полностью

Самадов Анваржон карта блокировка
Сбербанк

Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту.  Читать полностью

Карта было заблокировано более год назад, до сих пор ответ нет
Сбербанк

я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта было заблокировано более год назад, до сих пор ответ нет
Сбербанк

я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью

Как разблокировать карты? Уже прошло почти 2 года
Сбербанк

18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью

Пояснение от Мухаммаджонов Улугбек Муроджон Угли
Сбербанк

Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью

Сняли в РЕЕСТРЕ но карта еще не работает
Сбербанк

Хорошо, я жду  Читать полностью

разблокировка карта по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью

Блокировка счетов по 161ФЗ и невозможность гасить кредит дистанционно
Сбербанк

Данный запрос в продолжение вопроса № 789182 на banki.ru от 29.07.2025. Просьба не отмечать вопрос "Ответ предостав... Читать полностью

Можно ли получить справку о закрытии счета без обращения в отделение банка?
Сбербанк

 В сбер онлайн такой справки нет. Уточнила у оператора  Читать полностью

Досрочное погашение кредита при заблокированном Сбербанк-онлайн
Сбербанк

Я написала, что у меня нет возможности приходить в отделение банка физически. Есть какой-то дистанционный способ по... Читать полностью

разблокировка карта по 115-фз
Сбербанк

Пояснительная записка   Я, ******** являюсь владельцем банковской карты, которая была заблокирована около двух меся... Читать полностью

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Порядка года назад, в марте 2024 года карта попала в руки третьих лиц, делали переводы, по итогу заблокировали по п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не работает!!!!
Ozon Банк

Здравствуйте. Я пользуюсь Озоном уже более 5 лет, всё замечательно, пока не решилась открыть счёт в озон-банке. Пер... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Банк не раскрывает аккредитив уже третий день и пишет «документы не предоставлены», хотя документы предоставили банку уже всеми возможному способами!
Сбербанк

Добры день! Выписка из Роспеестра о передаче права собственности была готова 29-ого августа 2025 года. Онлайн досту... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Урегулирование кредитной задолженности
Сбербанк

Здравствуйте. Ещё раз обьясняюсь. Мы ходили к натариусу. Но они на рки ничего не дают. Они сказали ,что запрос долж... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Скажите о решении запроса?
Ozon Банк

Когда будет, решение о удаление меня из списка данных.,? Читать полностью

01.09.2025 Другое
Вы заблокировали меня по переводам. Ст161.вы направили заявление ,о подозрительных переводах в Цетро Банк РОССИИ. ЦЕНТРО БАНК РОССИИ. Заблокировали мне все карты. Я инвалид 2й группы. Нахожусь во Владивостоке. Не могу оплачивать кредиты .
Ozon Банк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста о решении, Читать полностью

верните деньги пожалуйста
Сбербанк

верните деньги на карту пожалуйста их списали из-за анонимного бота в телеграмме, очень нужны деньги  Читать полностью

Мошенничество чистой воды
Совкомбанк

Ну у меня ни ипотечное страхование. А кредит. Очень жалею, что потратила на ваш банк время, отзывы прочитала только... Читать полностью

пришёл смс Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.
Сбербанк

У меня ИП занимаюсь продажей игрушек и одежды , Работаю с альфа банком терминал альфа банка стоить , несколько д... Читать полностью

Закрыть заявку на займ и остановить постоянные сообщения с предложением займов от разных организаций

Закрыть заявку на займ и остановить постоянные сообщения с предложением займов от разных организаций Читать полностью

Заблокировали без основания.
ВТБ

Добрый день ! моя карта ВТБ была заблокирована без объяснений причин, я картой не пользовался после того как открыл... Читать полностью