12
Я пользуюсь оплатой рассрочки по системе плайт. Лимит у меня не высокий, но иногда использую для покупки одежды или обуви в разных магазинах. Для этого подключила подписку премиум. Но 31. 09.25 произошел вопиющий случай. 31.09 у меня списали деньги за подписку и одновременно обнулили лимит. При обнуленном лимите я не могу пользоваться подпиской и делать покупки. Причина - так захотела система. Никто ничего мне не обьясняет. Деньги не возвращаются. Но вопрос в том, что подписка действует с 1.09.25. По закону я могла отменить подписку до начала ее действия, но деньги списались заранее и исчез лимит. Поддержка отвечает шаблонно, ссылаясь на систему. Я крайнене не рекомендую пользоваться всеми продуктами совкомбанка, включая халву, по которой вообще скрытые проценты. этот единственный банк, где нет прозрачности, и можно облапошить клиента.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Хотим отметить, что карта рассрочки "Халва" - это карта для регулярных/ежедневных покупок, которая остается одной из самых выгодных на рынке банковских услуг, с возможностью использования заемных или собственных средств и получения дополнительного дохода, в виде участия в программе лояльности с функцией CASH BACK. Актуальная информация о магазинах - партнерах, способах оплаты, условиях рассрочки или начисления кэшбека дополнительно размещена на сайте https://halvacard.ru и в Мобильном приложении.
На текущую дату по карте "Халва" принято Заявление на закрытие.
По описанной Вами ситуации поясним, что АО «Плайт» является самостоятельной организацией.
Совкомбанк является одним из основных финансовых партнеров сервиса Плайт и никак не влияет на его работу или решения.
Мы связались с партнером Плайт. В соответствии с полученной информацией 01.09.2025: поступило положительное решение о восстановлении Лимита.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. 27.04.25 я совершил покупку в магазине Яндекс маркет(на тот момент, с подключенной подпиской халвы) ск... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Совкомбанка (никаких проблем и задолженностей, есть выплаченный автокредит без единой просро... Читать полностью
2.08.2025 активировала акцию "Всероссийский школьный кэшбэк", но из-за технических ошибок на сайте акции не смогла... Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Добрый день! с 01.09.25 банк поменял условия акции "СуперБонусы" , теперь это минимум 10 покупок на 20 тыс руб. При... Читать полностью
Здравствуйте, почему отменили на карте халва экстрабонусы? Не были никакого уведомления о том, что накопленные бону... Читать полностью
Добрый день!Обратился в стоматологию, цена на услуги оказалась высокой. Предложили оформить рассрочку к карте "Халв... Читать полностью
Добрый день. 27.04.25 я совершил покупку в магазине Яндекс маркет(на тот момент, с подключенной подпиской халвы) ск... Читать полностью
Здравствуйте, я клиент Совкомбанка (никаких проблем и задолженностей, есть выплаченный автокредит без единой просро... Читать полностью
Добрый день! с 01.09.25 банк поменял условия акции "СуперБонусы" , теперь это минимум 10 покупок на 20 тыс руб. При... Читать полностью
Здравствуйте, почему отменили на карте халва экстрабонусы? Не были никакого уведомления о том, что накопленные бону... Читать полностью
Ситуация такая,я пользовался рокет банком,им обладает совком банк,мне заблокировали карту и не дают вывести средств... Читать полностью
Несмогли закрыть вклад, ни в приложении, ни в отделении банка. Обрашение оператор написал о этой проблеме.. Это отд... Читать полностью
Здравствуйте. 18.11.2023 был взят кредит по условиям акции «Автокредит с Халвой», по которой я должена совершать в... Читать полностью
Сегодня, спустя сутки после последней операции, мне заблокировали счета. Прислали смс с предложением для решения пр... Читать полностью
Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью
В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью
Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью
Нет текста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, прошу срочно связаться. Читать полностью
Как долго займёт проверка информации? Читать полностью
Не советую ВТБ привилегия , если не хотите столкнуться с рядом проблем, а именно:1) персональные менеджеры постоянн... Читать полностью