Я пользуюсь оплатой рассрочки по системе плайт. Лимит у меня не высокий, но иногда использую для покупки одежды или обуви в разных магазинах. Для этого подключила подписку премиум. Но 31. 09.25 произошел вопиющий случай. 31.09 у меня списали деньги за подписку и одновременно обнулили лимит. При обнуленном лимите я не могу пользоваться подпиской и делать покупки. Причина - так захотела система. Никто ничего мне не обьясняет. Деньги не возвращаются. Но вопрос в том, что подписка действует с 1.09.25. По закону я могла отменить подписку до начала ее действия, но деньги списались заранее и исчез лимит. Поддержка отвечает шаблонно, ссылаясь на систему. Я крайнене не рекомендую пользоваться всеми продуктами совкомбанка, включая халву, по которой вообще скрытые проценты. этот единственный банк, где нет прозрачности, и можно облапошить клиента.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Хотим отметить, что карта рассрочки "Халва" - это карта для регулярных/ежедневных покупок, которая остается одной из самых выгодных на рынке банковских услуг, с возможностью использования заемных или собственных средств и получения дополнительного дохода, в виде участия в программе лояльности с функцией CASH BACK. Актуальная информация о магазинах - партнерах, способах оплаты, условиях рассрочки или начисления кэшбека дополнительно размещена на сайте https://halvacard.ru и в Мобильном приложении.
На текущую дату по карте "Халва" принято Заявление на закрытие.
По описанной Вами ситуации поясним, что АО «Плайт» является самостоятельной организацией.
Совкомбанк является одним из основных финансовых партнеров сервиса Плайт и никак не влияет на его работу или решения.
Мы связались с партнером Плайт. В соответствии с полученной информацией 01.09.2025: поступило положительное решение о восстановлении Лимита.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью
Здравствуйте всем, я являюсь клиентом этого банка уже очень давно. Обратился с заявкой на рефинансироаание под зало... Читать полностью
День добрый. Могу ли я получить информацию о вкладе в банке хоум кредит открытый в декабре 2012 года. Какую сумму я... Читать полностью
День добрый. Могу ли я получить информацию о вкладе в банке хоум кредит открытый в декабре 2012 года. Какую сумму я... Читать полностью
Заблокировали карту и смогут разблокировать в течении 10 рабочих дней. Я хотела перевести 800 т р потребительское к... Читать полностью
Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью
31.10.2025 г обратилась на горячую линию и чат поддержки с вопросом по разблокировее доступа в личный кабинет, тк м... Читать полностью
Делал покупку через озон банк, в рассрочку на 10 месяцев, поставил галочку оплатить заёмными средствами, но сняли м... Читать полностью
Будьте бдительны! Обращаю внимание на недобросовестное поведение банка!При оформлении кредита в офисе обозначена ак... Читать полностью
Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью
Просто сутками названивает бот совкома с разных номеров, уже несколько раз брала трубку и просила не звонить, всем... Читать полностью
Срочно разблокируйте карту ! Это называется беспредел , в чате пишут , что в офисе все и сразу вам сделают , дали к... Читать полностью
В октябре я оформила карту "Халва" для рефинсирования кредита в другом банке, но в этом месяце не сделала оборот в... Читать полностью
Как поточнее узнать, участвую ли я в акции? Непонятное разъяснение банка. Читать полностью
мне нужен доступ в л.к для оплаты кредита досрочно. Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по какой причине мне не зачли отзыв? Читать полностью
Прошу принять меры на незаконное использование моих персональных данных ПАО Совкомбанк, неоднократно данный банк со... Читать полностью
Я клиент СовкомБанка. 3 сентября 2025 в мобильном приложении Совкомбанка появилось предложение - ... и снова 3 сент... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера делали рефинансирование мне ответ не пришёл одобрили мне его или нет? Читать полностью
Здравствуйте. Я Мотузко Г Е закрыл валютные счета в 2023 году, можно ли онлайн взять справку движение средств по сч... Читать полностью
Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью
В августе 25 г начал пользоваться кредитной карой Озон банка.Первый беспроцентный период был установлен 20.10.25.19... Читать полностью
Я взяла ипотеку, по программе Семейная ипотека по процентной ставке 4,6%, вложила в нее материнский капитал специал... Читать полностью
Добрый день! Являюсь пользователем подписки СберПрайм+. До 01.11.2025 г. подключенный тариф предусматривал ежемесяч... Читать полностью
Здравствуйте всем, я являюсь клиентом этого банка уже очень давно. Обратился с заявкой на рефинансироаание под зало... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал мне все счета и карты, не предупредив. Пришла в банк, посмотрели операции, рабо... Читать полностью
Жалоба Я являюсь клиентом Сбербанка,у меня ипотека и подключена услуга пакет Домклик плюс.Да,я понимаю,что подпи... Читать полностью