Ужасное обслуживание! Робот в чате не переключает на оператора для трешения проблемы! писал заявление на вывод 4 августа , все еще не выводят! Робот в чате будто специально не переключает на человека! а сегодня приходит смс о том что нельзя разблокировать счет, хотя я не просил разблокировку, а писал заявление на закрытие счета и вывод средств!!!!! оценка обслуживания -10
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подскажите где я могу взять выписку и справку о задолженности ? Читать полностью
Долго ждать ответ? Имейл в конфиденциальную информацию написал.Обращение в разделе вопросы по интернет банку Отправ... Читать полностью
04.09.2025 банком отп был ограничен доступ в мобильное приложение, без обоснования причинТакже из основного раздела... Читать полностью
Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью
Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью
У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день чере... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу решить проблему по прозвону. Уже на протяжении месяца, каждый день, раз по 10 звонят с банка с п... Читать полностью
1000 руб. В сторонние банки (Альфа, ВТБ, Озон), на свой счет или счет другого лица по СБП. Ошибки одни и те же: "Чт... Читать полностью
Скриншоты здесь некуда прикрепить. Могу выслать куда укажите Читать полностью
Здравствуйте! 02.09 и 03.09 не работали ни приложение, ни интернет-банк. Не могла зайти делать переводы или оплаты.... Читать полностью
Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью
Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью
У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день чере... Читать полностью
Указываю в 6 раз в строке "конфиденциальная информация" свои данные! Хватит увиливать о ответа!!! Согласно статье... Читать полностью
отправил 5 раз Читать полностью
Я уже 4 раза вам отправлял данные!!! Вы их просто игнорируете, делая вид что разбираетесь в проблеме клиента, а на... Читать полностью
Банк не отвчеает на вопросы, пытается увиливать от ответа и ответсвенности!!!!! Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о закрытии накопительного счёта*0354 было отправлено многократно. Почему до сих пор моё зая... Читать полностью
Здравствуйте. Когда будут ответы на мои вопросы? Пени уберите, они же продолжают идти, вы сказали обратится к вам. ... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью
как покупка/продажи криптовалюты может вести к блокировке моей карты? Законом данные действия не запрещены, вы прос... Читать полностью
Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью
Добрый день. Со 2 сентября 2025 года банк заблокировал отправку смс для подтверждения входа в личный кабинет, подтв... Читать полностью
Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью
26 августа 2025 мной были совершены две покупки на площадке Авито, которые были отменены в тот же день. Оплата прох... Читать полностью
Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью
Отзыв о сотруднике Читать полностью
В августе у меня была подключена повышенная категория кэшбека на приобретение ж-д билетов. Билеты приобрела по кред... Читать полностью
Добрый вечер! Сейчас 04.09.202 г полчаса назад отправил СЕБЕ по СБП на СВОЙ в счет АЛЬФА банке со Сбера крупную... Читать полностью