Ужасное обслуживание! Робот в чате не переключает на оператора для трешения проблемы! писал заявление на вывод 4 августа , все еще не выводят! Робот в чате будто специально не переключает на человека! а сегодня приходит смс о том что нельзя разблокировать счет, хотя я не просил разблокировку, а писал заявление на закрытие счета и вывод средств!!!!! оценка обслуживания -10
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подскажите где я могу взять выписку и справку о задолженности ? Читать полностью
Долго ждать ответ? Имейл в конфиденциальную информацию написал.Обращение в разделе вопросы по интернет банку Отправ... Читать полностью
04.09.2025 банком отп был ограничен доступ в мобильное приложение, без обоснования причинТакже из основного раздела... Читать полностью
Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью
Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью
У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день чере... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу решить проблему по прозвону. Уже на протяжении месяца, каждый день, раз по 10 звонят с банка с п... Читать полностью
1000 руб. В сторонние банки (Альфа, ВТБ, Озон), на свой счет или счет другого лица по СБП. Ошибки одни и те же: "Чт... Читать полностью
Скриншоты здесь некуда прикрепить. Могу выслать куда укажите Читать полностью
Здравствуйте! 02.09 и 03.09 не работали ни приложение, ни интернет-банк. Не могла зайти делать переводы или оплаты.... Читать полностью
Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью
Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью
У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день чере... Читать полностью
Указываю в 6 раз в строке "конфиденциальная информация" свои данные! Хватит увиливать о ответа!!! Согласно статье... Читать полностью
отправил 5 раз Читать полностью
Я уже 4 раза вам отправлял данные!!! Вы их просто игнорируете, делая вид что разбираетесь в проблеме клиента, а на... Читать полностью
Банк не отвчеает на вопросы, пытается увиливать от ответа и ответсвенности!!!!! Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о закрытии накопительного счёта*0354 было отправлено многократно. Почему до сих пор моё зая... Читать полностью
Здравствуйте. Когда будут ответы на мои вопросы? Пени уберите, они же продолжают идти, вы сказали обратится к вам. ... Читать полностью
Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета... Читать полностью
Специалисты отвечают раз в час, не вникая в суть вопроса — просто присылают шаблонные скрипты. Я задал простой вопр... Читать полностью
Начало учебного года, иду на Озон за заказанными канцтоварами - мне их не дают, карта заблокирована, изменить спосо... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал приложение, ссылаясь на 115 ФЗ. При этом не говорит какая операция конкретно им... Читать полностью
Три раза обращалась уже в отделение до сих пор не могут решить вопрос. автоответы только присылают. Отвратительное... Читать полностью
И как? Проверили? Сколько времени нужно? 2,5 недели мало? СмешноДумаю, надо снова отзыв написать про вашу исполните... Читать полностью
Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью
как покупка/продажи криптовалюты может вести к блокировке моей карты? Законом данные действия не запрещены, вы прос... Читать полностью
Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью
Добрый день. Со 2 сентября 2025 года банк заблокировал отправку смс для подтверждения входа в личный кабинет, подтв... Читать полностью
Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью