6
Добрый день. 8 августа получил блокировку своих карт при попытке снятия наличных в банкомате сбера. Банк не дает мне переводить деньги, снимать наличные и оплачивать покупки. Есть возможность только снимать деньги в офисе Сбера. В офисе Сбера никто ничего не знает, по номеру 900 тоже. Единственное, что удалось выяснить, что якобы произошла компрометация данных, и я был заблокирован по 161-ФЗ. Я написал обращение в ЦБ по этому поводу, но получил ответ, что меня нет ни в каких базах ЦБ (ответ ЦБ приложил). Помогите, пожалуйста, решить вопрос. Уже устал от отговорок сотрудников банка, которые не знают что делать и вообще ничего не знают)
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Также, для его решения рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Какие два дня вклада "В Балансе" в "Газпромбанке" считаются последними, если договор по вкладу заключен 06.06.2025,... Читать полностью
я беларус могу ли в взять микро займ в Москве Читать полностью
31 июня я писал отзыв на Альфа Банк,прошло уже более месяца но отзыв до сих пор не проверен,прошу повлиять на это Читать полностью
отменить подписку и удалить анкету Читать полностью
К сожалению, чуда не произошло. Подскажите, пожалуйста, как долго могут обновляться данные? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809253/?a=b Спасибо Читать полностью
можно ли взять займ без процентов? на длительное время? Читать полностью
Как удалить профиль? Читать полностью
Добрый день,ошибочно направила платёж в экспобанк ,написала по электронной почте ФИО дату рождения и чек об оплате... Читать полностью
отзыв Читать полностью
Как удалить информацию о себе? Паспортные данные и все остальное Читать полностью
где мой купон ozon? Читать полностью
Верните деньги которые вы списали 400 рублей за месяц. Они последние. И это социальная выплата была Читать полностью
Сколько по времени Раййфайзен банк проводит уточнение валютного перевода (№ P230518ABJKOP) . отправил 18 мая перево... Читать полностью
почему не приходит код на номер телефона для подтверждения? Читать полностью
оформить займ с временной пропиской Читать полностью
13.08.2025 супруг положил мне деньги на карту в банкомате, через систему мир пей. Банкомат забрал деньги, появилась... Читать полностью
Мне полных 59 лет. В августе 2025 года я ушла на пенсию по возрасту. Инвалид 3 гр. бессрочно. Хочу расторгнуть дого... Читать полностью
Здравствуйте подскажите когда на моём счёту появятся деньги, с баланса средств. Бондарчук Сергей Васильевич +790236... Читать полностью
Татьяна, доброго времени суток. Заказал из приложения банка сим-карту; уточнил в приложении в поддержки готова ли о... Читать полностью
У меня сложилась такая ситуация, не так давно ушел из жизни мой родственник у которого был счет в Ozon банке, я пот... Читать полностью
Доброй ночи. хотел оплатить кредит отп в приложении отп картой Сбербанка, у Сбербанка деньги снялись все прошло усп... Читать полностью
Какие два дня вклада "В Балансе" в "Газпромбанке" считаются последними, если договор по вкладу заключен 06.06.2025,... Читать полностью
я беларус могу ли в взять микро займ в Москве Читать полностью
21августа 2024 года мы многодетная семья, заключили кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Семейная и... Читать полностью
Если я начну совершать покупки с сегодняшнего дня они будут засчитываться в условия реферальной программы или мне н... Читать полностью