Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировалась карта, когда хотел снять 100 руб. в банкомате

01.09.2025 16:07
75
Сбербанк
Автор
alexthunder2011
г Ростов-на-Дону

Добрый день. 8 августа получил блокировку своих карт при попытке снятия наличных в банкомате сбера. Банк не дает мне переводить деньги, снимать наличные и оплачивать покупки. Есть возможность только снимать деньги в офисе Сбера. В офисе Сбера никто ничего не знает, по номеру 900 тоже. Единственное, что удалось выяснить, что якобы произошла компрометация данных, и я был заблокирован по 161-ФЗ. Я написал обращение в ЦБ по этому поводу, но получил ответ, что меня нет ни в каких базах ЦБ (ответ ЦБ приложил). Помогите, пожалуйста, решить вопрос. Уже устал от отговорок сотрудников банка, которые не знают что делать и вообще ничего не знают)

Здравствуйте! 

Проверю блокировку и вернусь с комментарием 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке
Сбербанк

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Гашение части ипотечного долга материнским капиталом
Сбербанк

Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью

Негативный отзыв об работе сотрудников
Сбербанк

01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью

Навязанная комиссия в договоре об ипотеке
Сбербанк

Добрый день! При заключении мной и ПАО Сбербанк (далее -Кредитор) Кредитного договора (далее-Договор об ипотеке), К... Читать полностью

Перевыпуск заблокированной карты
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Ефимов Николай Екимович, постоянный клиент Сбпербанка более 20 лет, неделю назад подал заявку на... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Проблемма с переводом
Сбербанк

Здравствуйте, произошла проблема с переводом с помощью детской карты сбербанка. производилась покупка на сайте и не... Читать полностью

Отказ в обслуживании, блокировка зарплатного счёта
Сбербанк

Добрый день.Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк много лет. На мой счёт зачисляется официальная заработная плата, я испр... Читать полностью

Сбербанк добавил меня в базу Банка России «в благодарность» за многолетнее сотрудничество
Сбербанк

Утром 31.07.2025 г. я попыталась снять 6000 рублей с зарплатной карты Сбербанка в банкомате в самом центре Москвы н... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Сбербанк

Добрый день.Два месяца назад ваш банк произвел блокировку всех счетов по ФЗ-161. Сейчас не могу воспользоваться кар... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Блокировка счета без объяснения причин
Сбербанк

Мне нужно объяснение причины блокировки, а не перевыпуск карты. Вам прислали два документа с письмом о том что это... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета без объяснения причин
Сбербанк

Мне нужно объяснение причины блокировки, а не перевыпуск карты. Вам прислали два документа с письмом о том что это... Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ
Сбербанк

Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Через какой промежуток времени снимаются эти ограничения? Читать полностью

Претензия
Сбербанк

Так может быть вы объясните по какой причине вообще заблокировали все счета? Я не делала ничего противозаконного и... Читать полностью

Блокировка личного счета из за счета ИП
Сбербанк

. Читать полностью

Заблокировали счет и карту, не могу выпустить новую карту к новому счету
Сбербанк

Я прислал Читать полностью

Не разблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротсва. 29.08.2025 утром отнесла Согласие финансового управляющего на снятие... Читать полностью

Блокировка всех карт
Сбербанк

Здраствуйте, через какое примерно время ожидать ответа?  Читать полностью

ЗАКЛЮЧЕНИЕ МИРОВОГО СОГЛАШЕНИЯ
Сбербанк

всмысле не поступал? 20, 25 августа были направлены документы. в полном объеме от банка пришел ответ " Добрый день!... Читать полностью

Заблокировалась карта, когда хотел снять 100 руб. в банкомате
Сбербанк

Добрый день. Еще небольшое дополнение: банк блокирует на 24 часа любые переводы, которые делают мне пользователи Сб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонусные баллы(банки ру) альфа карта

Банки.ру, 18 июля 2025… Да, все верно, бонусов нет… Читать полностью

Банк полтора года удерживает средства без причины и не планирует их возвращать
ВТБ

14 мая 2024 года в отделении ПАО «БАНК ВТБ» мной был заключён договор банковского счёта (№ 4081780310019587982).Уже... Читать полностью

Банк не учитывая мою экстренную госпитализацию поднял мне процент
Совкомбанк

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что не дало возможность потратить по принуждающе... Читать полностью

Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке
Сбербанк

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Испарение кредитного лимита по AllAirlines
Т-Банк

Портрет: премиум-клиент, без просрочек платежей, с большим портфелем различных продуктов банка. Этого самого банка…... Читать полностью

Повысили процентную ставку в одностороннем порядке.
Т-Банк

Прошу направить запрос в профильный отдел для выпуска индивидуальной закладной . Т.к не было явных уведомлений о ее... Читать полностью

Гашение части ипотечного долга материнским капиталом
Сбербанк

Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью

Негативный отзыв об работе сотрудников
Сбербанк

01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью

Благодарность Вашим сотрудникам
Совкомбанк

Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью

Конфликт с банком по поводу списаний комиссий за не выданную бизнес-карту
Альфа-Банк

Добрый вечер!Возврат комиссии по обращению U2508060119 не поступало на расчетный счет по состоянию на 02.09.2025 г.... Читать полностью