Список вопросов
Ответ дан

Бесконечные звонки от банка

01.09.2025 19:10
17
Совкомбанк
Автор
user-97657412289
Свердловская обл, г Нижний Тагил

Целыми днями названивают, в день около 10 звонков, номера определяются как Совкомбанк. Клиентом банка не являюсь, звонила на горячую линию с просьбой прекратить звонки, оператор уверял меня что удалил мой номер телефона из базы, однако звонки продолжаются. На каком основании мне названивают сотрудники банка, и сотрудники ли это? Почему банк использует мои персональные данные? Требую прекратить звонки. Вынуждена обратиться в ЦБ России и другие инстанции с целью защиты своих персональных данных 

Уважаемый Автор!

У Вас числится активный договор в нашем Банке от 08.10.2024 Дебетовая карта "Халва" ХКБ. Мы просмотрели движения по указанному договору, движения денежных средств отсутствуют.

Закрыть договор Вы можете обратившись в Контактный центр Банка или офис Банка.

Звонки поступали со стороны Банка с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать.

Попытки дозвона совершались согласно действующим процедурам.

На текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
МОШЕННИЧЕСТВО ПО ИПОТЕЧНЫМ ПЛАТЕЖАМ В СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью

Агрессивный спам звонков
Совкомбанк

Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Реклама и информация не соответствует ожиданиям.
Совкомбанк

Здравствуйте всем, я являюсь клиентом этого банка уже очень давно. Обратился с заявкой на рефинансироаание под зало... Читать полностью

Вклад в хоум кредит от 2012 года
Совкомбанк

День добрый. Могу ли я получить информацию о вкладе в банке хоум кредит открытый в декабре 2012 года. Какую сумму я... Читать полностью

Вклад в хоум кредит от 2012 года
Совкомбанк

День добрый. Могу ли я получить информацию о вкладе в банке хоум кредит открытый в декабре 2012 года. Какую сумму я... Читать полностью

Заблокировали карту на 10 дней
Совкомбанк

Заблокировали карту и смогут разблокировать в течении 10 рабочих дней. Я хотела перевести 800 т р потребительское к... Читать полностью

Обман сотрудниками банка по условиям потребительского кредита
Совкомбанк

Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Кредит без залога..
Совкомбанк

Могу ли я получить кредит не под залог Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
Совкомбанк

31.10.2025 г обратилась на горячую линию и чат поддержки с вопросом по разблокировее доступа в личный кабинет, тк м... Читать полностью

Ошибки банка и безответственность
Совкомбанк

Делал покупку через озон банк, в рассрочку на 10 месяцев, поставил галочку оплатить заёмными средствами, но сняли м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МОШЕННИЧЕСТВО ПО ИПОТЕЧНЫМ ПЛАТЕЖАМ В СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
Совкомбанк

31.10.2025 г обратилась на горячую линию и чат поддержки с вопросом по разблокировее доступа в личный кабинет, тк м... Читать полностью

Увеличение ставки...
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня автокредит от 16.07.2025 года. По договору я должен тратить по карте Халва 10 тысяч в месяц. С... Читать полностью

Почему нет связи между подразделениями банка при решении спорных вопросов клиента??
Совкомбанк

Белина Юлия АндреевнаЗарегистрирована по адресу: 620091, Свердловская область, г. Екатеринбург,Ул. Войкова, д. 25 к... Читать полностью

Снять арест службы безопасности с вклада.
Совкомбанк

Снять арест. Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги после блокировки
Совкомбанк

Заблокировали счет по сомнительным операциям. На данный момент не могу зайти в приложение. Сходил и написал заявлен... Читать полностью

приложение не работает
Совкомбанк

Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью

Как разблокировать приложение
Совкомбанк

Мой кредит из хоумбанка перешел в совкомбанк после закрытия хоумбанка, теперь у меня нет доступа к полной информаци... Читать полностью

Совком банк тянет с ответом моего обращения .
Совкомбанк

Здравствуйте. Совком банк долго дант ответ на мое обращение . Мне нужно получить денежные средства четез кассу, а т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МОШЕННИЧЕСТВО ПО ИПОТЕЧНЫМ ПЛАТЕЖАМ В СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью

Банкомат зачислил деньги на другую карту
Альфа-Банк

31.10.2025 в 16:10 по МСК положил денежную сумму на дебетовую карту Альфа-Банка через банкомат Альфа-Банка, город К... Читать полностью

Кредитная карта сберьизнес
Сбербанк

В какой срок регламентированный срок должен быть обработан платёж по погашению обязательного платежа по кредитной к... Читать полностью

Имеет право инвалид 3 группы без очереди обратиться к специалисту?(перенесла операцию на открытом сердце,замена коленых суставов,онкология...)
ВТБ

Величко Зоя Ивановна,ещё у меня перестал работать ВТБ pay,что надо для этого сделать? И законно подтверждение номер... Читать полностью

Доставка карты на дом
Альфа-Банк

Хочу отменить доставку картыСтепанова Екатерина Ильинична 89951615418Доставку принять не могу, поэтому хочу пока от... Читать полностью

Исправление кредитной истории в НБКИ
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! Столкнулся с проблемой: в вашем банке (АО "Альфа - Банк") была кредитная карта, которую погас... Читать полностью

Справка о движении средств по счету.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я Мотузко Г Е закрыл валютные счета в 2023 году, можно ли онлайн взять справку движение средств по сч... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Возврат ПДС
Альфа-Банк

оператор Читать полностью

Агрессивный спам звонков
Совкомбанк

Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Погасил задолженность полностью на 12 часов и 8 минут раньше и сразу получил списание %%
Ozon Банк

В августе 25 г начал пользоваться кредитной карой Озон банка.Первый беспроцентный период был установлен 20.10.25.19... Читать полностью