Список вопросов
Требуется уточнение

Списание средств

01.09.2025 15:38
21
Сбербанк
Автор
user-930022684592
г Нижний Новгород

Здравствуйте, Я обращаюсь по поводу несанкционированного списания денежных средств с моей карты Tutorplace списал с моей карты 399рублей, ими услугами я не пользуюсь и не знал вообще об подписки, пожалуйста помогите сделать возврат средств

Здраавствуйте!

Я заблокировала вашу карту, чтобы у вас больше не было списаний. Рекомендую ее перевыпустить в СберБанк Онлайн.

По поводу возврата денег проверю, что можно сделать.

С итогами вернусь

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отменить подписку , которую не оформляла
Сбербанк

Доброго времени суток. Пытаются списаться деньги с карты сбербанка за подписку на сайте Tutorplace 399 рублей. Подп... Читать полностью

02.09.2025 Другое
ЗАКЛЮЧЕНИЕ МИРОВОГО СОГЛАШЕНИЯ
Сбербанк

всмысле не поступал? 20, 25 августа были направлены документы. в полном объеме от банка пришел ответ " Добрый день!... Читать полностью

Полная блокировка всех карт без объяснения причин
Сбербанк

29 августа 2025 года я попыталась снять 5000 рублей в банкомате Сбербанка. Операция была отклонена, и мгновенно при... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Повышенный кэшбэк бонусами Спасибо за покупки
Сбербанк

Не начислен кашбэк дополнительными бонусами Спасибо по акции в августе за покупки в ВкусВиле. Покупки совершены 16... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Неправильно отображение кредитного потенциала в личном кабинете Сбера
Сбербанк

Неправильно отображение кредитного потенциала в личном кабинете Сбераотображается ТРИ кредита которые давно закрыт... Читать полностью

Списание денег в категории "Товары и услуги" по подписке, которую не оформляла.
Сбербанк

Здравствуйте! С моей карты стали списывать по 297 р. за оплату товаров и услуг на сайте "girlstrainright.ru TVER G... Читать полностью

Заблокировалась карта, когда хотел снять 100 руб. в банкомате
Сбербанк

Добрый день. Еще небольшое дополнение: банк блокирует на 24 часа любые переводы, которые делают мне пользователи Сб... Читать полностью

нет кэшбэка по акции
Сбербанк

05.06.2025 зарегистрировалась и участвовала в СберФесте, сделав покупки во ВкусВилл (обещанный кэшбэк 25%, т.е. 800... Читать полностью

Сотрудник сбер премьера обманул при оформлении договора накопления.
Сбербанк

03.11.2021 в офисе г.москва, ходынский б-р 2, был обманом оформлен договор ВМВР1А № 0000374657 «Семейный актив».Мо... Читать полностью

Добровольно/принудительно навязали доп. услуги подписку Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте! 03.08.2024 г между мной и Сбербанком был заключен договор ипотечного кредитования по гос. программе "... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отменить подписку , которую не оформляла
Сбербанк

Доброго времени суток. Пытаются списаться деньги с карты сбербанка за подписку на сайте Tutorplace 399 рублей. Подп... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Повышенный кэшбэк бонусами Спасибо за покупки
Сбербанк

Не начислен кашбэк дополнительными бонусами Спасибо по акции в августе за покупки в ВкусВиле. Покупки совершены 16... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Дополнение к ранее написанному обращению
Сбербанк

Здравствуйте. Теперь ссылка работает. Читать полностью

02.09.2025 Другое
Почему недоступно подписание через УКЭП (Госключ) в Домклик?
Сбербанк

Добрый день.Оформляю сделку через Домклик. У меня есть действующая УКЭП (Госключ). На сайте Домклик прямо указано,... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Служба доставки купер
Сбербанк

H82083405271 Читать полностью

02.09.2025 Другое
После реструктуризации выставили в платёж пяти кратном размере.
Сбербанк

Полтора месяца не могут разобраться с проблемой и нормализовать график платежей.После реструктуризации долга, выст... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Заблокировали все карты без возможности перевыпуска, ссылка на приложение 3.3 правил без объяснения причин.
Сбербанк

Отправил повторно, спасибо.  Читать полностью

02.09.2025 Другое
Список документов для мирового соглашения
Сбербанк

Скажите пожалуйста, а когда вы нам сообщите актуальный список документов для заключения мирового соглашения? Пожалу... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Карта заблокирована из-за ошибки 115
Сбербанк

Означает ли это, что моя карта никогда не будет переоформлена? Или я могу как-то её переоформить? Читать полностью

02.09.2025 Другое
КУПЕР!!! Необоснованная блокировка и молчание в ответ!
Сбербанк

То есть причины не объясняете??? Читать полностью

02.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Узнать баланс на карте
Ozon Банк

Добрый день .Я потерял телефон . переживаю что могут снять деньги.скажите пожалуйста я могу по паспортным данным и... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Операции приостановлены, подробности в чате
Ozon Банк

Спасибо, вопрос решили Читать полностью

Почему нет информации о оформленной дебетовой карте Альфа банка на сайте Банки ру?
Альфа-Банк

написала Читать полностью

отменить подписку , которую не оформляла
Сбербанк

Доброго времени суток. Пытаются списаться деньги с карты сбербанка за подписку на сайте Tutorplace 399 рублей. Подп... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Не законно заблокировали карту на 6 дней
ВТБ

обращалась в тот же день и писала заявление. Не могу переволить через спб деньги себе в др.банк и др.людям! Прошло... Читать полностью

Уточнение вопроса
Ozon Банк

Добрый день! Пишу ещё раз с вопросом. Возможно ли приехать самому в ближайшей озон банк и заполнить все документы... Читать полностью

не могу застраховать ипотеку дом +жизнь, нет ответа от страховой? Не ответа от страховой

Не могу застраховать дом+жизнь ипотеку, нет ответа от страховой компании Читать полностью

Обман при начислении кешбека
Яндекс Банк

1. Я оставил почту на банки ру в поле "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)". Я не понимаю, почему... Читать полностью

Банк отказывает в закрытии счета и удерживает деньги
Т-Банк

Добрый день, я Гутов Роман Валентинович И начиная с марта этого года не могу забрать свои деньги, банк отказывает в... Читать полностью

Блокировка счета и отказ перевода остатка средств, нарушение в сроках перевода, незаконное удержание средств компании
Ozon Банк

Готовим обращение в суд и прокуратуру Читать полностью