Добрый день! Хочу рассказать про ситуацию с которой столкнулась 31.08.2025. Сделала заказ в Купере указав время доставки 14-15.00. Курьер в назначенное время не приехал, звонила на горячую линию, робот отвечал несколько раз что скоро курьер будет у вас постоянно перенося время. В итоге дали скидку 200₽ на след заказ. Заказ все таки доехал но в 17.00. Ужасное отношение, почему когда указывается конкретное время, опоздание в 2 часа!!! И извинение в виде 200₽ издевательство какое то... я потеряла кучу времени на ожидание и сбились все планы на вечер. Не серьезное отношение к клиентам.
Здравствуйте!
Согласна с вами, ситуация крайне неприятная. Приношу извинения.
Пришлите, пожалуйста, номер заказа. Я дополнительно всё проверю и затем вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария, надежда вся на Вас Читать полностью
Отправил повторно, спасибо. Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор от 04.09.2024г. по льготной программе «Семейная и... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера при переводе суммы на СВОЙ свет на финуслуги заблокировали не только операцию, но и все средства... Читать полностью
У меня 18.09.2025 выходит срок одобрения ипотеки, а банк так сильно затягивает с проверкой документов. УЖАС! зато к... Читать полностью
Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью
Получить ссуду Читать полностью
В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью
Добрый день, хотелось бы осветить проблему, короткая сложилась с ДомКликом, а именно Сбербанком, менеджеры ничего... Читать полностью
Отправил повторно, спасибо. Читать полностью
Скажите пожалуйста, а когда вы нам сообщите актуальный список документов для заключения мирового соглашения? Пожалу... Читать полностью
Означает ли это, что моя карта никогда не будет переоформлена? Или я могу как-то её переоформить? Читать полностью
То есть причины не объясняете??? Читать полностью
H69924446236 Читать полностью
Я пенсионер (74 года) и инвалид 2 группы. У меня минимальный размер пенсии 13 тыс. руб. 29.08.2025 мне дочь переве... Читать полностью
Здравствуйте, письмо отправил. Подскажите что и куда нужно отправить, чтобы прояснить ситуацию, я так понял меня во... Читать полностью
В заголовке всё указал, Сбер агу не передает сведения уже год, тем самым надует решения суда. После моего обращение... Читать полностью
Добрый вечер меня заблокировали по компрометацию Сбербанк уже год, не могу перевыпустить карту, каждый раз когда я... Читать полностью
Ситуация следущего характера. 01.07.2025 Озон банк заблокировал мне деньги на карте. После чего рекомендовал мне об... Читать полностью
как в приложении банки ру посмотреть свои отзывы Читать полностью
Мария, надежда вся на Вас Читать полностью
Народный рейтинг, где посмотреть актуальные отзывы на вклады сейв в Яндекс пей Читать полностью
Заблокировали карту из-за подозрительных операций. Разблокировать карту возможности нет, , потому что требуется за... Читать полностью
Здравствуйте, оставила обращение в службу поддержки. Подскажите где и когда ожидать ответ ? Читать полностью
Отправил повторно, спасибо. Читать полностью
Здравствуйте,списали 1999₽ 02.09.2025 03:44.Оплата страхового договора Z6922143ad103i5q5.Никаких страховок, ничего... Читать полностью
Посетил уже 2 отделения 25.08.25 и 26.08.25. Не могут решить оперативно мой вопрос ни в офисе, ни в онлайн банке.Су... Читать полностью