Список вопросов
Ответ дан

НЕ ПРОВЕРИЛИ КВАРТИРУ СВОЕВРЕМЕННО. ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ ПОТЕРЯНЫ.

02.09.2025 07:20
19
Сбербанк
Автор
user-163622325237
г Санкт-Петербург

Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал статус "проверка не нужна, все хорошо" нам дали записаться на сделку. Записались за 3 недел до сделки!! Потратили 150 тыс и неделю чтобы съездить в другой регион через пол страны. в дороге туда, когда мы были в пути и до сделки оставалось чуть больше суток, звонят и говорят "у продавца крелитный договор на умершем муже, надо придти в банк и переподписать на нее" ок, так и сделали, поехали в банк с ней, в отделении банка нас перенаправляли в 4 окна, никто ничего внятного, кроме "мы такое делать не умеем" ничего не сказал. Дали номер главного офиса. Приехали в главный офис, там у нас приняли документы на Реструктуризацию, сказали что ориентировочно 2 недели, дней 10 займет все. Сделку отменили. сказали продавцу звонить и узнавать, о статусе рассмотрения заявки. идет уже 3-я неделя, дозвониться по номеру который дали невозможно, отвечает робот. Срок ипотеки заканчивается. Даже сделку за свои деньги нам сказали не провести, пока не будут готовы документы. Никто так и не ответил, как вообще нас записали на сделку, раз есть такая проблема. Потрачено куча денег, времени, нервов, а вопрос остается открытым 

номер кредитного договора продавца, который сейчас меняется: 93642554

мое фио: Глазунова Валерия Андреевна 11.01.2001, номер телефона 89812949398

Добрый день!

Я проверю и вернусь

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не возвращает денежные средства за отключенный ДОМКЛИК
Сбербанк

Добрый день! это не эмоции, а констатация факта о нарушении все сроков в рассмотрении нескольких обращений и принят... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, по Вашей ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, нет текста ответа.
Сбербанк

Нет текста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, прошу срочно связаться. Читать полностью

Продлить страховку в аккредитованной страховой
Сбербанк

Добрый день, заключала кредитный договор по ипотеке в 2024 году, по условиям договора снижение ставки возможно толь... Читать полностью

Не возвращают средства по домклик плюс.
Сбербанк

Добрый день. Мария, уточните пож.обстановку по обращению.  Читать полностью

Жалоба по страховому событию № 671840-ТС-25

Скажите сколько по срокам вы будете проверять , представитель СК уже два дня не отвечает мне в чате на мои сообщени... Читать полностью

доброго времени суток , мне заблокировали карту , я случацно отвязал номер телефона свой и привязал обратно и мне заблокировали карту , решите вопрос пожалуйста
Сбербанк

доброго времени суток , мне заблокировали карту , я случацно отвязал номер телефона свой и привязал обратно и мне з... Читать полностью

Выписка свыше 5 лет.
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите доказать в суде оплату алиментов! Ваш банк выписку свыше 5 лет не предоставляет. Нужна выпис... Читать полностью

Блокировка всех карт
Сбербанк

Здраствуйте, через какое примерно время ожидать ответа?  Читать полностью

Сбербанк поднял ставку по сельской ипотеке хотя документы были предоставлены с срок.
Сбербанк

сегодня срок ответа по обращению 250820-7000-611649, ответа нет, банк молча перенес срок. Два месяца нет решения по... Читать полностью

отменить подписку , которую не оформляла
Сбербанк

Доброго времени суток. Пытаются списаться деньги с карты сбербанка за подписку на сайте Tutorplace 399 рублей. Подп... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Неправильно отображение кредитного потенциала в личном кабинете Сбера
Сбербанк

Неправильно отображение кредитного потенциала в личном кабинете Сбераотображается ТРИ кредита которые давно закрыт... Читать полностью

Сотрудник сбер премьера обманул при оформлении договора накопления.
Сбербанк

03.11.2021 в офисе г.москва, ходынский б-р 2, был обманом оформлен договор ВМВР1А № 0000374657 «Семейный актив».Мо... Читать полностью

Кэшбэк бонусами спасибо
Сбербанк

Здравствуйте!По поводу вопроса об акции в августе месяце за покупки в ВкусВиле, дополнительных бонусов за покупки... Читать полностью

разблокировка счета, участнику сво
Сбербанк

ПОВТОРНОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Мной, Юшковым Александром Сергеевичем и моим финансовым управляющим с июля 2025 года по настоя... Читать полностью

Можно ли получить ссуду в банке имея просрочки ?
Сбербанк

Получить ссуду Читать полностью

Возврат неустойки по кредитной карте
Сбербанк

Как вернуть списанные проценты по кредитной карте Сбербанка, если просрочил погашение беспроцентного периода на нес... Читать полностью

Разблокировка счета 115фз
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Год назад я продала свою карту в аренду и получила только заблокиров... Читать полностью

Здравствуйте, ранее являлся клиентом вашего банка, а потом после переводов, заблокировали по 3.3 , хочу очень сильно использовать ваш банк
Сбербанк

По 3,3 заблокировали, очень хочу использовать ваш банк. Помогите разблокировать Читать полностью

ПДС-ловушка для пенсионеров ?
Сбербанк

При оформлении ПДС сотрудники Сбера усердно убеждали,что люди пенсионного возраста могут удвоить свои 36 тысяч за... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

Из за блокировки карты Сбер,закрыли доступ и к пушкинской карте,а она очень нужна,для мероприятия в школе,оплатить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие ОТП Премиум
ОТП Банк

Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью

Отзыв о кредитной карте ОТП банка
ОТП Банк

Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Узнать баланс на карте
Ozon Банк

хорошо спасибо буду ждать Читать полностью

02.09.2025 Другое
Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Читать полностью

Лотерея в честь открытия нового офиса оказалась пустышкой
Альфа-Банк

В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Заблокировали карту , счет
ВТБ

Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью

Здравствуйте! Мария, по Вашей ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, нет текста ответа.
Сбербанк

Нет текста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, прошу срочно связаться. Читать полностью

Снять машину с залога.

Снять машину с залога. Читать полностью

Списание полной суммы поступления Заработной платы по инкассовому поручению.
Ozon Банк

Как долго займёт проверка информации?  Читать полностью

Худшее вип обслуживание в РФ
ВТБ

Не советую ВТБ привилегия , если не хотите столкнуться с рядом проблем, а именно:1) персональные менеджеры постоянн... Читать полностью