Здравствуйте! 03.08.2024 г между мной и Сбербанком был заключен договор ипотечного кредитования по гос. программе "Семейная ипотека 6%". В процессе заключения договора мне навязали платную подписку "Домклик плюс". Сообщив, что без данной подписки ставка будет увеличина на 1% п.п. (что по моему мнению является не совсем законно). В данную подписку входит страхование жихни и здоровья, а также много различных платных услуг. Данные услуги мне совсем не интересны, платить за них не малую сумму ежегодно (для среднестатистического жителя РФ) в размере +- 30 тыс. руб. Нет никакого желания.
После проведения небольшого анализа, выяснилось, что не так давно было разбирательство по данному вопросу с ФАС. В ходе проведения которого, выяснилось нарушение:
"Решением Федеральной антимонопольной службы РФ № АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 г. (данное решение размещено в свободном доступе на официальном интернет-ресурсе ФАС) по указанному делу ПАО «Сбербанк России» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации."
Прошу помощи в содействии изменения обязательных условий договора, с исключением ежегодной подписки "Домклик плюс".
Добрый день!
Я проверю, что можно сделать, и вернусь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаАлександрова Мария, спасибо, а как без посещения перевыпустить , если нет возможности посещения офиса , а в приложе... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Большое спасибо Вам, я нашла договор с кодовым словом. У меня есть три карты Сбербанк, заканчи... Читать полностью
Через какой промежуток времени снимаются эти ограничения? Читать полностью
Здравствуйте. Я Гнусарев Константин Владимирович, 26.06.1986 Прошу разблокировать мои карты и доступ в онлайн банк.... Читать полностью
Сбербанк России,Уважаемая Мария Александрова, сегодня т.е 2.09.2025 года в 13.15 получили от Вас смс-сообщение след... Читать полностью
Добрый день , заблокировали карту , причина компрометация . Хотя свои данные никому не давала и картой никто не мог... Читать полностью
Добрый день ! Прошу Вас разъяснить ситуацию с блокировкой входящих переводов. Работаю как самозанятый (занимаюсь ре... Читать полностью
При оформлении КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА № 251****** от 11.09.2023 г., неотъемлемой частью стало приобретение пакета услу... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали банки по 161фз.Я написал в ЦБ,мне сказали обращаться в банк с заявлением.Могу я узна... Читать полностью
Ясного ответа до сих пор мне Сбербанк не дал. Когда ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте. 04.09.2023 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор по льготной госпрог... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен Кр.договор (№12****74 от 20.09.2023 г.) по программе «Загородная недв-ть» по с... Читать полностью
Прошу решить вопрос о составлении дополнительного соглашения к ипотечному кредитному договору,в связи с отказом мен... Читать полностью
Добрый день, заключала кредитный договор по ипотеке в 2024 году, по условиям договора снижение ставки возможно толь... Читать полностью
Добрый день. Мария, уточните пож.обстановку по обращению. Читать полностью
Добрый день , загрузил новый страховой полис 29 августа , завтра истекает страховка по ипотеке , не ответа ни прив... Читать полностью
Мария, надежда вся на Вас Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор от 04.09.2024г. по льготной программе «Семейная и... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью
Севостьянов Игорь иванович Читать полностью
Александрова Мария, спасибо, а как без посещения перевыпустить , если нет возможности посещения офиса , а в приложе... Читать полностью
Молдцы что реагруете на подозрительные переводы, отмените и все. Вы же заблокировали весь счет. у меня там лежат вс... Читать полностью
Добрый день. Обратилась в офис банка для открытия вклада. Сотрудники мне выдали согласие на обработку персональных... Читать полностью
Вправе ли банк изменять условия по накопительному счету( не проценты, а сумму накопительного счета) в одностороннем... Читать полностью
верните мои деньги списанные 28 августа по номеру телефона 89********** Читать полностью
Здравствуйте.Сколько ещё времени нужно, чтобы изучить вопрос?Или у вас это стандартная отписка? Читать полностью
Добрый день. Наша оранизация ООО «Общество оценщиков», ИНН 7105046220 / КПП 710501001, Дата постановки на учет в н... Читать полностью
Спасибо вам большое, деньги вернули! Читать полностью
13 мая мной была совершена операция по кредитной карте **4523 на перевод задолженности по переводу задолженности кр... Читать полностью