Список вопросов
Ответ дан

После обращения в чат по вопросу c banki.ru - игнор

01.09.2025 22:14
44
Яндекс Банк
Автор
user-878722687300
г Саратов

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808772/

По этому вопросу после обращения в чат полный игнор

Здравствуйте!

Проверил чат поддержки, вижу, что вас проконсультировали верно. Рассказали вам по какой причине не прошло погашение с карты другого банка, а также предложили временно снять ограничение для оплаты. 

Отмечу, если не погасить платёж вовремя, то оставшийся долг по карте Сплита разделим на 24 месяца, льготный период при этом заканчивается. 

Также работу по вашему обращению ещё продолжаем. Результат направим в чате.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв не засчитали почему?
Яндекс Банк

Здравствуйте, почему мой отзыв не засчитывается?Я скрины переписки с чата с Яндекс прикрепляла. Дату и время присыл... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Максимально не лояльная техническая поддержка, ждать ответ приходится часами и то автоматические ответы, без каких либо разъяснений Одним словом ужасная поддержка, поучитесь у Т-Банка
Яндекс Банк

каждое мое обращение в техническую поддержку Яндекс банка, это равно нервы, злость, и ненависть ко всеми Яндексу По... Читать полностью

Блокировка карты пэй
Яндекс Банк

Вчера завела карту яндекс пей, для покупок, чтобы немного экономить покупать и получать скидку и бонусы, сегодня сд... Читать полностью

Увеличение лимитов
Яндекс Банк

Добрый день!Уже неоднократно пытаюсь увеличить лимиты в яндекс пэй. Хочу пользоваться увеличенными лимитами и карто... Читать полностью

Обман!!! Кешбек баллами при использовании Яндекс Пэй.
Яндекс Банк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с программой лояльности Яндекс. Речь идёт о невыплате обеща... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Заблокировали доступ в личный кабинет
Яндекс Банк

Здравствуйте, ограничили доступ в кабинет из-за первого и единственного перевода, яваляюсь активныс пользователем п... Читать полностью

О списании задолженности и передача в бки
Яндекс Банк

Я Чанчикова Ольга Владимировна, в 2023 году открыла карту кредитную. В сентябре 2025 года у меня прошел окончательн... Читать полностью

Закрытие счета и вывод денег
Яндекс Банк

Самый ужасный банк , который не дает мне возможности получить доступ к своим деньгам.Неоднакратно ввели в заблужден... Читать полностью

Отсутствие объяснений блокировки
Яндекс Банк

Добрый день, 31.10.2025г поступило уведомление о блокир счета по подозрению на 115фз. в чате яндекс пэй на вопрос п... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Яндекс Банк

Закрыл счет три недели назад и скинул реквизиты для вывода, ежедневно дают шаблонные ответы мол коллеги что то там... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс банк не решает вопрос
Яндекс Банк

30 числа мне пришло уведомление о том, что мой счет заблокирован, на выбор дали либо выйти из личного кабинета, либ... Читать полностью

Не помогли решить вопрос с картой пэй и идентификацией
Яндекс Банк

Менеджер оставил мне ссылку, в итоге я весь день жду ответ, пасгирить возможности карты так и не удалось. Решите, п... Читать полностью

Не получается пройти идентификацию
Яндекс Банк

Сеголня получила случайный перевод на карту Яндекс Пэй, при попытке перевести деньги человеку обратно - нужно было... Читать полностью

Ограничили доступ к банку
Яндекс Банк

Добрый вечер, спешу сообщить о своей проблеме. Перечислели мне деньги товарищи. После чего я поспешил их вввести к... Читать полностью

У меня заблокировали счет
Яндекс Банк

Уже двое суток у меня заблокирован счет, все мои деньги. ДВОЕ СУТОК!!! Я лишен возможности покупать еду и воду. Зач... Читать полностью

Никак не уменьшить размер сплита.
Яндекс Банк

Почему нельзя сразу уменьшить лимит? По моей заявке уже прошло больше 30 дней. В чате просто стандартный посыл: "по... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос.
Яндекс Банк

Я в замешательстве. Почему мой вопрос до сих пор без ответа и никто этим не занимается? Читать полностью

Введение в заблуждение
Яндекс Банк

Здравствуйте. К сожалению, мое мнение о банке координально изменилось, ранее я оставлял положительный отзыв на этом... Читать полностью

Получение платежного стикера Яндекс
Яндекс Банк

Добрый день, являюсь Вашим клиентом более 2 -х лет . Решил воспользоваться услугой получение платежного стикера. Ва... Читать полностью

Не могут помочь с блокировкой счета.
Яндекс Банк

22.10.2025 заблокировали счет в рамках 115фз. В тот же день отписал в чат, также указал, что средства лежащие на сч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не погасился кредит досрочно.
ВТБ

03.11 я внесла ДС на счет и подала заявку на полное досрочное гашение кредита в приложении. Денежные средства со сч... Читать полностью

Как узнать всю информация по заблокированым счетам?
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт дебетовый, я так понимаю и кредитный счёт тоже, по статье 115-фс., я все докуме... Читать полностью

По какой причине мне не закрывают счет рассрочки, погашенный 18 октября?
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так как нет такой возможности, живу далеко, дистанционное обслуживание закрыто, как связаться с банком и получить ответ не знаю, помогите....

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью

претензия О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью

как получить кредит иностранному гражданину
Сбербанк

как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали позвонить, но так никто больше не позвонил
Альфа-Банк

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка карт и переводов 161-фз
Альфа-Банк

Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью

Взял кредит - не дают пользоваться
Т-Банк

Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью