Список вопросов
Ответ дан

Возврат личных средств

02.09.2025 14:45
55
Ozon Банк
Автор
user-437122693046
г Москва
  • Нечаянно была оправленна сумма 3589 рублей на номер 79511556270 озон банк, а мой номер телефона 79511156270. Ошиблась всего на одну цифру, а получатель не хочет возвращать деньги, говорит что не может войти в приложение озон банка

Здравствуйте.

Деньги по номеру телефона переводятся моментально. Платёжная система считает, что такие операции всегда проходят с вашего согласия, поэтому не даёт отменить перевод и вернуть деньги. Оспорить эту операцию не получится, даже если бы её выполнили не вы. 

Вернуть деньги может только получатель перевода. Пожалуйста, попробуйте с ним договориться. Если он откажется помочь — обратитесь в полицию.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мои счета заблокировали для переводов банком России по запросам из озон банка
Ozon Банк

Мои счета заблокировали для переводов банком России по обращению озон банка. По истечении 15 дней при обращении в п... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Как разблокировать карту
Ozon Банк

У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью

Как разблокировать карту
Ozon Банк

У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью

Ввели в заблуждение при пользовании рассрочкой
Ozon Банк

Никакой отдельной строки, где бы было указано, что нет льготного периода, при оформлении нет. Могу выслать скриншот... Читать полностью

Условия начисления процентов по накопительному счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью

Закрытие р/с организации Легион инн 6686157684
Ozon Банк

Инн 6686157684 . Написали заявление на закрытие счета 22 августа 2025 г. По организации Легион. Счет должны были за... Читать полностью

Решение вопроса по разблокировке по 161 ФЗ
Ozon Банк

Я могу прислать скрины с переписки в чате Озон банка, если это поможет делу. Читать полностью

Когда поступит ответ
Ozon Банк

Я вам все отправила.что за сервис? Или это бот отправляет? Читать полностью

Решение вопроса по разблокировке по 161 ФЗ
Ozon Банк

Заявление.Я, Сидоров Роман Александрович, 06.08.98 г.р., повторно обращаюсь к Вам с запросом на разъяснение ситуаци... Читать полностью

Озон не выполняет свои обещания и не начисляет обещанные за отзывы бонусы
Ozon Банк

Здравствуйте, спасибо за внимание к моей проблеме. Жду от Вас ответа. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ввели в заблуждение при пользовании рассрочкой
Ozon Банк

Никакой отдельной строки, где бы было указано, что нет льготного периода, при оформлении нет. Могу выслать скриншот... Читать полностью

Заблокировали возможность переводов на свою карту физлица с ИП
Ozon Банк

Сколько времени будут эти ограничения ? я не могу жить в неопределенности, на эти денбги я покупал продукты, а так... Читать полностью

Обязательно ли отправлять письмо на почту озон банка чтобы вернули деньги, счёт был заблокирован по 115 фз?
Ozon Банк

Хорошо  Читать полностью

Обязательно ли отправлять письмо на почту озон банка чтобы вернули деньги, счёт был заблокирован по 115 фз?
Ozon Банк

Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью

Заблокировали возможность переводов на свою карту физлица с ИП
Ozon Банк

Мной был открыт р/с как у Ип 3.06.2025. за три месяца пользования счетом было сделанно множество платежей контраген... Читать полностью

Заблокировали карту за депозиты и выводы с онлайн-казино, очень долго не отвечают в чате и не принимают решение о разблокировке!
Ozon Банк

Здравствуйте! Один из самых медленных банков по обслуживаю клиентов, очень долгая техподдержка! Карту получил недав... Читать полностью

вопрос о переводе с озона
Ozon Банк

у меня заблокировали озон банк по 115 и я закрыла счёт 24 августа но до сих пор деньги не пришли Читать полностью

Перевод по сбп 1 млн.руб
Ozon Банк

При переводе 1 млн.руб Продавцу гаража по сбп на его карту в СБ, требуется какое-то подтверждение основания перевод... Читать полностью

Когда деньги поступят на другой счет?
Ozon Банк

Добрый день. Наложили ограничения на карту , документы предоставить я не смогла , хотя никаких вау переводов там не... Читать полностью

Закрытие счета, не вернули деньги
Ozon Банк

Как вы проверите если вы даже данные не попросили? Отправила реквизиты повторно 26.08.25 каждый раз мне говорили в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не учитывая мою экстренную госпитализацию поднял мне процент
Совкомбанк

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что не дало возможность потратить по принуждающе... Читать полностью

Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке
Сбербанк

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Испарение кредитного лимита по AllAirlines
Т-Банк

Портрет: премиум-клиент, без просрочек платежей, с большим портфелем различных продуктов банка. Этого самого банка…... Читать полностью

Повысили процентную ставку в одностороннем порядке.
Т-Банк

Прошу направить запрос в профильный отдел для выпуска индивидуальной закладной . Т.к не было явных уведомлений о ее... Читать полностью

Гашение части ипотечного долга материнским капиталом
Сбербанк

Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью

Негативный отзыв об работе сотрудников
Сбербанк

01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью

Благодарность Вашим сотрудникам
Совкомбанк

Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью

Конфликт с банком по поводу списаний комиссий за не выданную бизнес-карту
Альфа-Банк

Добрый вечер!Возврат комиссии по обращению U2508060119 не поступало на расчетный счет по состоянию на 02.09.2025 г.... Читать полностью

Как закрыть «услугу» Кредитного доктора
Совкомбанк

Открыв кредитный доктор , я ознакомился с условиями , сначала было все отлично , но после как я узнал что моя креди... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита в 20 раз.
Т-Банк

Сегодня 02 сентября 2025 года Т-банк уменьшил мой кредитный лимит по карте с 2 млн руб. до 100 тыс. рублей. В попыт... Читать полностью