21
Здравствуйте. С 11.08.2025 не начисляется кэшбэк за покупки и мили S7, равные сумме кэшбэка. Услуга платная, соответственно, вы нарушаете условия договора по данной услуге. По отзывам уже понял, что вопрос может решаться несколько месяцев. Я бы не хотел тянуть. Давайте либо поможете мне решить вопрос, либо я просто закрываю все сервисы и счета и перехожу в другой банк. А заодно потом пишу досудебную претензию обращаюсь в суд за нарушения. Столько времени с вами, пользуюсь услугами по максимуму, и вот так поворачиваться к клиенту - эх, суровая клиентоориентированность.
Здравствуйте!
Вижу, что в чате поддержки ведётся работа по вашему вопросу.
Понимаю, что ожидание утомляет. Сделал со своей стороны всё возможное, чтобы поторопить коллег с решением.
Уже несколько месяцев пытаюсь добиться ответа по обращению!Постоянно откладывают мой вопрос судя по всему. Читать полностью
Здравствуйте!Проблема в том, что после возмещения переплаты баллами, их точно также списали за подписку...Куда мне... Читать полностью
Проблемы у меня только с ЯндексомУ меня есть пластиковая карта Сплита. Решила оплатить по этой карте мед услугу. За... Читать полностью
Общий срок ответа на претензию по Гражданскому кодексу РФ (ГК РФ) — один месяц (п. 2 ст. 452 ГК РФ)Будем считать пр... Читать полностью
Я писала Не по ссылке, ссылка открывается в браузе .я писала в приложении. Только пишут что решают и все. У меня ск... Читать полностью
Вопрос решен не был. Яндекс отказался начислять кешбек. Лояльности у компании 0. Предлагают выбирать категорию, по... Читать полностью
Товарищи, укажите сроки. Можно так завтраками кормить сколь угодно. Вон на этом сайте 2 месяца пользователь добивал... Читать полностью
1. Я оставил почту на банки ру в поле "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)". Я не понимаю, почему... Читать полностью
Ну т.е. по вашему мнению я всё также должен платить проценты из-за того, что меня некорректно проконсультировала по... Читать полностью
Здравствуйте!Проблема в том, что после возмещения переплаты баллами, их точно также списали за подписку...Куда мне... Читать полностью
Проблемы у меня только с ЯндексомУ меня есть пластиковая карта Сплита. Решила оплатить по этой карте мед услугу. За... Читать полностью
Общий срок ответа на претензию по Гражданскому кодексу РФ (ГК РФ) — один месяц (п. 2 ст. 452 ГК РФ)Будем считать пр... Читать полностью
Товарищи, укажите сроки. Можно так завтраками кормить сколь угодно. Вон на этом сайте 2 месяца пользователь добивал... Читать полностью
2 сентября этого года я хотела отменить подписку Яндекс Плюс, которая стоила 399 руб в месяц.При отмене Яндекс пре... Читать полностью
10 июля 2025 года у меня очередной платеж по Сплит. Для оплаты перепревязала карту Озон банка. При проведении плате... Читать полностью
Вы понимаете, что касательно сроков, можно так до бесконечности писать. Ждать можно и год, и 10 лет и так до бескон... Читать полностью
Здравствуйте.Служб поддержки уже 3 недели не даёт ответа, почему списали бонусов за возврат товара в 2 раза больше,... Читать полностью
В чате я написал про ситуацию выше и мне написали, что вопрос передан другим вашим коллегам. Вы не наблюдаете легко... Читать полностью
У меня в банке подключены дополнительные услуги, в том числе расширенный сплит. В чате вы сослались на «пользовател... Читать полностью
В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что не дало возможность потратить по принуждающе... Читать полностью
30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью
Портрет: премиум-клиент, без просрочек платежей, с большим портфелем различных продуктов банка. Этого самого банка…... Читать полностью
Прошу направить запрос в профильный отдел для выпуска индивидуальной закладной . Т.к не было явных уведомлений о ее... Читать полностью
Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью
01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью
Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью
Добрый вечер!Возврат комиссии по обращению U2508060119 не поступало на расчетный счет по состоянию на 02.09.2025 г.... Читать полностью
Открыв кредитный доктор , я ознакомился с условиями , сначала было все отлично , но после как я узнал что моя креди... Читать полностью
Сегодня 02 сентября 2025 года Т-банк уменьшил мой кредитный лимит по карте с 2 млн руб. до 100 тыс. рублей. В попыт... Читать полностью