Здравствуйте, оформила заказ с доставкой на озоне. Продавец перенес срок доставки и я решила отменить заказ. С момента оформления прошло 3 часа, статус заказа "передается в доставку", продавец написал что ещё ничего не передавал. Я отменила заказ, но озон не вернул деньги за доставку. Как это понимать? Услуга ведь не оказана?!Прошу официально отказать в возврате денег за доставку и предоставить документальные подтверждения понесенных расходов. Как того требует ст 23.1. зозпп.
Номер заказа 3697259-1004. Почта для связи ann3tt@yandex.ru
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, корректный номер заказа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мои счета заблокировали для переводов банком России по обращению озон банка. По истечении 15 дней при обращении в п... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью
У меня заблокировали карту. Я теперь ни когда не получу своих денег? Читать полностью
Никакой отдельной строки, где бы было указано, что нет льготного периода, при оформлении нет. Могу выслать скриншот... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью
Инн 6686157684 . Написали заявление на закрытие счета 22 августа 2025 г. По организации Легион. Счет должны были за... Читать полностью
Я могу прислать скрины с переписки в чате Озон банка, если это поможет делу. Читать полностью
Я вам все отправила.что за сервис? Или это бот отправляет? Читать полностью
Заявление.Я, Сидоров Роман Александрович, 06.08.98 г.р., повторно обращаюсь к Вам с запросом на разъяснение ситуаци... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за внимание к моей проблеме. Жду от Вас ответа. Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за внимание к моей проблеме. Жду от Вас ответа. Читать полностью
Спасибо вам большое, деньги вернули! Читать полностью
Являюсь обладателем карты Озон банка и оплачиваю ей свои покупки. Участвую в акциях от мп Озон. В частности заказал... Читать полностью
Абсолютно некомпетентная служба поддержки. Участвовала в акции от озон банк, пришел промокод на 500 руб при заказе... Читать полностью
Тупо игнорят в чате,хочу закрыть счет и вывести деньги,но банк тупо игнорит,на горячую линию тоже звонила,говорят п... Читать полностью
Уважаемый банк, давайте пожалуйста решим вопрос по поводу денег, там большая сумма и мне они очень нужны. Либо буду... Читать полностью
Добрый день, 28.08.2025 озон банк ограничил операцию по карте в связи (подозрительная операция сказали). При этом в... Читать полностью
Здравствуйте!Я всегда лояльно относилась к Озон Банку и перед открытием счета когда-то мне даже не пришло в голову... Читать полностью
Добрый день! Заказал КК еще 2 августа. Дата прибытия было назанчено на 18 августа. Затем перенесли на 20 число. Бли... Читать полностью
На горячей линии говорит робот, отправляет в чат, в чате не кто не отвечает. Карту заморозили, говорят подозрительн... Читать полностью
В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что не дало возможность потратить по принуждающе... Читать полностью
30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью
Портрет: премиум-клиент, без просрочек платежей, с большим портфелем различных продуктов банка. Этого самого банка…... Читать полностью
Прошу направить запрос в профильный отдел для выпуска индивидуальной закладной . Т.к не было явных уведомлений о ее... Читать полностью
Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью
01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью
Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью
Добрый вечер!Возврат комиссии по обращению U2508060119 не поступало на расчетный счет по состоянию на 02.09.2025 г.... Читать полностью
Открыв кредитный доктор , я ознакомился с условиями , сначала было все отлично , но после как я узнал что моя креди... Читать полностью
Сегодня 02 сентября 2025 года Т-банк уменьшил мой кредитный лимит по карте с 2 млн руб. до 100 тыс. рублей. В попыт... Читать полностью