65
01.09.2023 я заключил ипотечный договор на покупку вторичного жилья со Сбербанком, со ставкой 11,6%. Перед тем как заключать договор, сотрудниками Сбербанка была навязана услуга Домклик+, которая включает страхование жизни. И в договоре написано, что для снижения ставки на 1%, необходимо иметь страхование жизни и нужно оформить Домклик+. Но написано, что при отказе от пакета услуг Домклик+ «МОЖЕТ БЫТЬ» будет увеличена ставка на 1%, то есть будет 12,6%. Мы говорили неоднократно и сотрудникам Сбербанка и по телефону менеджерам, что это не законно, но они стояли на своем. Поэтому мне пришлось согласиться на их условия, так как платеж значительно увеличивался от 1%, а для меня эта сумма слишком большая, так как на иждивении у меня маленький ребёнок, квартплата и прочие обязательные расходы. Я считаю что это не законно, и обман со стороны банка, так как изначально для снижения ставки требуется только страхование жизни.
На сегодняшний день данные действия Сбербанка признаны ФАС незаконными, поэтому я написал 21.08.2025 претензию в Сбербанк. Все ссылки на законы и решения ФАС, а так же Президента В.В. Путина указаны в моей претензии. Но почему то сотрудник Сбарбанка - Тарасова Ульяна, посчитала решения Президента и ФАС не важными. И сегодня - 23.08.2025 я получил отказ от сотрудника Сбербанка, так как оснований для пересмотра условий договора и заключения доп. соглашения нет. И для отказа от услуги «Домклик+» сотрудник Сбербанка Тарасова Ульяна вообще отправила меня писать в Домклик и с ними решать этот вопрос.
Прошу пересмотреть данный ответ Сбербанка на мою претензию, отключить пакет «Домклик+», заключить доп. соглашение с сохранением текущей ставки 11,6%.
В случае очередного отказа буду вынужден обращаться в суд и писать Президенту РФ, для решения моего вопроса о неправомерных действиях Сбербанка.Ответ сбера на претензию
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью
Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью
Предоставить официальное, мотивированное и юридически обоснованное объяснение причин закрытия моего счета и блокир... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз, я запрашива выписку из банка и по всем моим счетам не проводилось не каких операций максимум... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заблокировали карту и счет. Как правильно задать вопрос. Был перевод, наследующ... Читать полностью
Здравствуйте,менеджер вашего банка затребовал у застройщика такой документ "Необходимо предоставить заверение контр... Читать полностью
Алименты пришли под спец. Кодом и с указанием, что это алименты!!!! а Сбербанк эти средства все равно списал!!!! Эт... Читать полностью
Читаю отзывы и прихожу в шок. У людей реальные жизненые проблемы — болезни, тяжёлые трагедии, смерть близких. Многи... Читать полностью
В приложении сб/онлайн мне теперь нужно оформить выпуск новой карты? Читать полностью
Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью
Предоставить официальное, мотивированное и юридически обоснованное объяснение причин закрытия моего счета и блокир... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью
02.07.2025 г. в ПАО Сбербанк предъявлено заявление об отзыве исполнительного листа ФС №046882433 от 26.08.2024 г. П... Читать полностью
С самого начала сбербанк являлся для меня основным банком. В последнее время стал пользоваться только больше и акти... Читать полностью
Раннее в банкоматах сбербанка была функция выдачи реквизитов на бумажном носителе. В настоящее время у сбербанка не... Читать полностью
2200 *** принимают оплату за распространение наркотиков. Сможете принять меры? Читать полностью
Добрый вечер. 29.08.25 перевыпустила кредитную карту в связи с размагничиванием чипа. Заказала доставку курьером на... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все счета и передал данные в Центробанк по входящему переводу. Переписка длится 1,5 месяца, о... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк онлайн выдает надпись что мой паспорт не действителен, ходила в отделении чтобы получить нов... Читать полностью
В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью
Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью
Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью
Предоставить официальное, мотивированное и юридически обоснованное объяснение причин закрытия моего счета и блокир... Читать полностью
Поступили денежные средства от родителей. Видимо это показалось банку подозрительным. Запросили документы по опера... Читать полностью
Банком предоставлены ипотечные каникулы. Нет корректного отображения нового графика платежей. Отображается прос... Читать полностью
Здравствуйте! Поверьте пожалуйста почту, я не получил от вас ответа и помощи Читать полностью
Какие проценты по вкладу в OZON Читать полностью