42
Доброго времени суток!
Столкнулась с такой проблемой. Ранее открывала счёт в Озоне, но не пользовалась им никогда. Затем изменила ПД и, спустя несколько лет, открыла счёт в Озон Банке повторно, т.к забыла про существование старого счёта. Не могла привязать ИНН к аккаунту для заявки на кредитную карту и обратилась в поддержку по этому вопросу. Спустя пару часов мой аккаунт блокируют, а, позвонив в поддержку, я узнаю, что мой счёт (новый) закрыли в одностороннем порядке с деньгами на дебетовом счёту. Сроков решения проблем никаких не дают, решают почти неделю. На каком основании вообще банк закрывает активные счета с деньгами - мне не ясно, не могу ни зарплату начать получать, ни вывести свои деньги. Планирую обращаться с досудебной претензией. И более с этим банком иметь общего не хочу, много хлопот.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Нормально работает карта озон банка, видимо за границей делали, но приложеиие и техподдержка, это [censored]! Год о... Читать полностью
Конечно я отказалась, это не мой аккаунт, созданный не мной, зачем я буду прикреплять свой паспорт к этому аккаунту... Читать полностью
Реквизиты для закрытия счета и перевода отправлены на почту(новые реквизиты другого банка)номер обращения мне на по... Читать полностью
Сегодня 05.09 банк наложил арест на мой счет, к которому привязана зарплатная карта, арестовав при этом все деньги,... Читать полностью
Здравствуйте. 05.09.2025, в период с 12:50 по 12:52, мной через банкомат с №308435, Банка «ВТБ», расположенного по... Читать полностью
сменил номер и теперь не получается войти в озон банк что делать? Читать полностью
Очень сильно надеюсь на скорую помощь, как Бы это сейчас не звучало, но это были все деньги которые имеются, не мог... Читать полностью
Ожидаю ответа от вас Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать счет моего законного мужа который находится на сво и его статус официально БЕЗ... Читать полностью
Сегодня столкнулась, как и многие, с проблемой в озоне. Не могу оставить отзыв, они не публикуют. Причем абсолютно... Читать полностью
Очень сильно надеюсь на скорую помощь, как Бы это сейчас не звучало, но это были все деньги которые имеются, не мог... Читать полностью
Добрый день!помогите пожалуйста, я вас очень прошу предоставить контакты сотрудника или помочь лично (в случае если... Читать полностью
Здравствуйте . 17.08.2024 я написал отзыв на банки ру с максимальной оценкой для Озон банка . Но сейчас я изменил... Читать полностью
Заблокировали повторно счет спустя 3 дня, и я предоставил все доказательства как вы и просите, т.к. я уже снимал у... Читать полностью
Я все объяснил в чате поддержки скинул запрашиваемые документы До горячей линии не возможно дозвониться, чат отписы... Читать полностью
Здравствуйте подскажите когда на моём счёту появятся деньги, с баланса средств. Бондарчук Сергей Васильевич +790236... Читать полностью
добрый день приостановили операции по счету(якобы подозрительные)подала заявку на закрытие счета в течение какого в... Читать полностью
Закрыл счет, выводя остаток в другой банк. Другой банк входящий перевод отклонил, отправил обратно на озон. А в лич... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью
Нормально работает карта озон банка, видимо за границей делали, но приложеиие и техподдержка, это [censored]! Год о... Читать полностью
Оформила кредитную карту, для пользования, исключительно льготным периодом, по окончанию попала в с больницу на ста... Читать полностью
ЗдравствуйтеПрошла ещё неделя. Есть информация по срокам ответа? Ждём вашего ответа Читать полностью
Я просидел в банке около 2 часов, и было 12 попыток снятия и в том числе перевода средв, но карта постояно блокиров... Читать полностью
Помогите открыть вклад на банки.ру Читать полностью
Ожидаю, спасибо. Читать полностью
Здравствуйте неипотечная по системе безопасных расчетов, сделка прошла 2.09, регистрация в Росреестре 3.09 прошла,... Читать полностью
Здравствуйте. Я случайно закрыл предыдущий вопосро. Откроейте его или предлагаю в этом обсуждать. Читать полностью
Сегодня произошло незаконное списание детских пособий.Составлено обращение A2509055222 срок рассмотрения до 11.09.2... Читать полностью
Альфа-банк подтвердил, что дебетовая карта на моё имя выпущена 2 ИЮЛЯ 2025 т. Читать полностью