Список вопросов
Требуется уточнение

2 дня не работало приложение и интернет -банк

04.09.2025 14:07
41
ОТП Банк
Автор
Masja1308
г Москва

Здравствуйте! 02.09 и 03.09 не работали ни приложение, ни интернет-банк. Не могла зайти делать переводы или оплаты. Прошу в качестве извинения 1500 рублей. Все 2 дня нулевой доступк деньгам. Прикладываю скриншоты входа в приложение и в интернет -банк. Также многие пользователи писали о проблеме, тоже скриншот добавляю. 

Добрый день! 

В рамках лояльности на ваш бонусный счет 03.09.2025 было начислено 1 000 бонусов.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задолженность по дебетовой карте, звучит как анекдот!
ОТП Банк

У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью

Погашение кредита...
ОТП Банк

В сентябре 2024 г. был куплен товар в рассрочку, взят кредит от АО "ОТП Банк". Кредит взят в магазине г. Энгельс, о... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Ожидаю, спасибо.  Читать полностью

Документы для разблокировки счета
ОТП Банк

Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью

нечаянно нажал на кнопку и вопрос закрылся, поэтому дублирую. банк без уведомления заблокировал лимит по карте.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
был арест счетов, я вносил необходимые ежемесячные платежи с обход, банк со временем молча заблокировал кредитный лимит по карте. 17% годовых. арест снят, карта не работает.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Так мало, за нарушения от банка.  Читать полностью

требую немедленной разблокировки личного кабинета
ОТП Банк

Да, благодарю, видел этот список. собираю документы. вместе с тем не понимаю, про каких 3 лиц речь? свидетельство о... Читать полностью

ОТП нарушает право клиента на распоряжение денежными средствами на счете
ОТП Банк

Пишу в чат каждый день с 01.09.2025! Результата нет!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Так мало, за нарушения от банка.  Читать полностью

2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

 1000 бонусов дали за обман с накопительным счетом от 01.09. 02.09 и 03.09 не работало приложение и я не смогла пол... Читать полностью

Долгий вывод средств
ОТП Банк

хочу пожаловаться на ОТП банк. мне заблокировали банк по 115, по выводе средств в поддержку обратиться не могу в от... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
ОТП Банк

1 сентября мне курьер вручил карту, заполнил все, что нужно было, я подтвердила и подписала документы по ссылкам из... Читать полностью

2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Скриншоты здесь некуда прикрепить. Могу выслать куда укажите  Читать полностью

Банк уклоняется от исполнения своих обязательств перед клиентом
ОТП Банк

Здравствуйте. Сколько ещё ждать решения по моему обращению о закрытии накопительного счёта*0354? Заявление на закры... Читать полностью

Как получить выплату за обман и дезинформацию со стороны оператора банка?
ОТП Банк

Здравствуйт! 24.08 в 11.44ч перед тем как открыть виртуальную цифровую карту, я написала в чат, чтобы точно знать к... Читать полностью

Сколько вы еще будете тянуть с разморозкой денежных средств? Как долго вы еще будете издеваться??
ОТП Банк

Вот что вы каждый раз нагло врете, когда каждый раз, когда я обращаюсь по-поводу возврата, почему вы говорите, что... Читать полностью

Стать ваши клиентом вообще не реально и уже совсем не хочется!
ОТП Банк

Добрый день! По этой заявки доступ в приложение вчера, 26.08.2025г. получил (появилась опция вход по паспортным дан... Читать полностью

Банк уклоняется от исполнения своих обязательств перед клиентом
ОТП Банк

Спасибо за ответ, но повторюсь я заполняла заявление на закрытие накопительного счёта *0354 в отделении банка в г.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос?  Читать полностью

О том как банк не заплатил обещанный бонус за открытие Альфа-карты
Альфа-Банк

1 мая 2025 года я по блогерской ссылке открыла Альфа-карту и стала новым клиентом банка. По условиям открытия были... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Срочно. Незаконная блокировка моих средств. Тянут время, бесконечные продления сроков рассмотрения. Прошло 80 дней.
Сбербанк

Здравствуйте.Ваш ответ не содержит реакции на ключевые доводы из моего предыдущего обращения и является попыткой уй... Читать полностью

если можно скачать мне мою кредитную карту у меня не получилось

скачайте пожалуйста мне мою кредитную историю Читать полностью

Самый худший банк...
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня обратилась в банк по адресу г. Псков ул. Яна Фабрициуса 10. Просидела в очереди 30 минут. Раб... Читать полностью

Менеджеры т-банка обманывают клиентов
Т-Банк

Мне важно было до перевыпуска карты чтоб я могла платить картой т-бизнес. Это не учли. Меня не услышали. меня не пр... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью

Как изменить условия кредитного договора?
Сбербанк

В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью

Необоснованная Сбербанком неустойка по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью

Как зарегистироваться на озон джоб!
Ozon Банк

Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью