33
Добрый день, начну с того что у меня никогда не было просрочки. Сегодня мне поменяли условия договора растянув мои платежи на 24 месяца. На вопрос почему, поддержка дает мне стандартный ответ, якобы условия договора за невыполненной платёж. Последний платёж у меня был 27 августа внесён вовремя. Почему Яндекс нарушает закон РФ и меняет условия кредитного договора в одностороннем порядке?
Здравствуйте!
Платежи растягиваются на 24 месяца в 2 случаях:
— Вы пропустили платёж;
— Вы нажали на кнопку «Уменьшить платёж».
Вы не оставили никаких данных о себе, поэтому у меня не получится найти ваш аккаунт и проверить все детали. Напишите, пожалуйста, в этот чат — проверим, в чём причины изменения графика платежей.
Помочь не смогли. Предложили обратиться в суд с иском в адрес Бнка России. Ничего не объяснил Яндекс банк, почему п... Читать полностью
Да, отправила Читать полностью
Я написала в чате. Никто не отвечает. Читать полностью
Номер какого именно запроса вы хотите? Который Яндекс банк направил в Банк России? Или, который я направляла в Банк... Читать полностью
Добрый день! 30 мая 2025 г. мне стали приходить смс сообщения и электронные письма из банков, где у меня открыты сч... Читать полностью
2 дня пытаюсь решить проблему. Банк систематически не принимает мои фотографии 5 раз пытался пройти онлайн - безрез... Читать полностью
Я перевела между своими счетами часть денег и оплатила тур путешествие через Яндекс пей , после чего перевела еще ч... Читать полностью
Накопительный счет под какой процент и с какого числа расчетный период для новых клиентов Читать полностью
Вы в чате не помогаете от слова сооовсем. Вы просто говорите ждите и все. я говорю мне не нужны эти разбирательства... Читать полностью
"Чудесный" Яндекс банк при проведении платежа списал денежные средства с карты, в квитанции написано, что исполнено... Читать полностью
Вот, вы сразу дали ответ. Да, сегодня как обычно я хотела внести досрочно денежные средства, но так как обновилось... Читать полностью
Хочу закрыть счёт на яндекс пей и перевести деньги на карту Читать полностью
Отключила около года назад своб подписку Яндекс плюс, сейчас у меня семейная подписка, за которую платит муж! А с м... Читать полностью
Открыла карту для оплаты товара на Яндекс маркете, пополнила ее. Товар не подошел мне по определенным критериям, сд... Читать полностью
Начислили 5% вместо 17% почему? Написал в техподдержку эфекта нет. Читать полностью
Если кому интересно,то эти ypoды до сих пор не вернули мне деньги. В Яндекс банке настолько глупые сотрудники,что о... Читать полностью
Написал в чат банка Читать полностью
Оплатил налоги. Кнопкой пэй. Перед оплатой Яндекс подсветил сумму каши за платеж. Оплатил. Каши нет. Маринки с подд... Читать полностью
яндекс банк я уже не нахожу слов, как описать вашу поддержу, которая не хочу выполнять свою работу, я уже 2 сутки б... Читать полностью
Специалиты по выездному взысканию департамента урегулирования клиентских обязательств АО "Альфа-Банк" проводят прет... Читать полностью
Мою карту заблокировали 😭 там все мои деньги 💷 детские выплаты как их вывести срочно на чате полный игнорирование Читать полностью
Не могу зайти в Личный кабинет для оплаты Кредита. Застовляют дать доступ к Личным звонкам, месту положения и управ... Читать полностью
! ! оказывю . . Здравствуйте! Являюсь самозанятым и оказываю услуги монтажа видео. После пол... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят Читать полностью
Слушай, 'эксперт альфа мошеннического банка. Мне в ответе на жалобу о том альфа меня нае..ал не надо объяснять, КАК... Читать полностью
Я, Габараева Анжелика Автандиловна (30.10.1982 г.р, паспорт 9003 639392, выдан 13.10.2004 ОВД Северо-Западного МО г... Читать полностью
Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью
К сожелению, столкнулась с проблемой, о которой нигде не было указано. Прописана в Крыму, приехала в Санкт-Петербур... Читать полностью
ЗдравствуйтеСтолкнулся со следующей проблемой в ВТБ. 04.09.2025 года получил персональное предложение банка кредит... Читать полностью