У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день через час за пополнение ЦУПИС на 30000 рублей, после через 3 недели, окончательно. Предложили или разблокировать с кучей документов, или закрыть счет. Документы отправлял, сотрудникам банка их мало, просят еще, какие-то переводы копеечные, ничего уже не найдешь. Закрытие карты можно сделать в чате. Выбираете зачем-то карту, если их несколько, и тогда отправляешь Заявление на закрытие, где указан именно мой Л\С, а не отдельной карты (их 3). Почему ОТП Банк не ограничивает в подозрении только Дистанционно мой счет, почему я не могу забрать в кассе при личном пристутствии свои деньги со счета ? Банк мне отвечает, что он не пользуется моими деньгами эти полтора месяца (баланс 37000), но откуда мне знать ? я вижу только циферки на экране, я не ощущаю что деньги в банке-это мои деньги, мне когда хотят могут закрыть к ним доступ и дать какому-нибудь Ивану кредит. Почему так ? 859 ст. ГК РФ для чего придумали в любое время закрыть счет, если ФИНМОНИТОРИНГ ВАШЕГО БАНКА по подозрению в 115 ФЗ может просто закрыть мне доступ к МОИМ деньгам?
А еще, что меня насторожило, так то, что я заявление отправил 23.08.25 с реквизитами другого своего банка, 28.08.25, кажется эта дата, мне ответил банк что реквизиты не верные, я отправил абсолютно снова тот же документ, и те же реквизиты, перепроверив данные, в чат приложения, и мне 29.08.25 ответили, что приняли документ от 23.08.25г.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
23 июля 2025 я явился в отделение ОТП банка, писал заявление от руки с сотрудником банка и управляющим отделения Вя... Читать полностью
Помогите вывести детские деньги так как ваш бот мне ошибку выдаёт Читать полностью
Я подал заявление на закрытие счета и переводе средст на другой свой счёт 27 августа, как говорят, деньги должны пр... Читать полностью
У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью
В сентябре 2024 г. был куплен товар в рассрочку, взят кредит от АО "ОТП Банк". Кредит взят в магазине г. Энгельс, о... Читать полностью
Ожидаю, спасибо. Читать полностью
Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью
сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью
начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью
начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью
Я подал заявление на закрытие счета и переводе средст на другой свой счёт 27 августа, как говорят, деньги должны пр... Читать полностью
У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью
Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью
Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью
Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью
Указываю в 6 раз в строке "конфиденциальная информация" свои данные! Хватит увиливать о ответа!!! Согласно статье... Читать полностью
отправил 5 раз Читать полностью
Я уже 4 раза вам отправлял данные!!! Вы их просто игнорируете, делая вид что разбираетесь в проблеме клиента, а на... Читать полностью
Банк не отвчеает на вопросы, пытается увиливать от ответа и ответсвенности!!!!! Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о закрытии накопительного счёта*0354 было отправлено многократно. Почему до сих пор моё зая... Читать полностью
Добрый день.Начиная С 24 июля продолжались регулярные списания средств по карте на сумму 1590руб.При этом в настрой... Читать полностью
05.09.2025 через сервис «Купер доставка» был оформлен заказ №H77477484501, в состав которого входил арбуз стоимость... Читать полностью
8-908-124-08-56 Читать полностью
При оформление товара постоянно выходит ошибка. Обратился в чат поддержки, сказали, что у вас есть ограничения со с... Читать полностью
Наименование: Индивидуальный предприниматель Кузовлева Екатерина Михайловна; ИНН: 667472141612; ОГРН/ОГРНИП: 32366... Читать полностью
Так я и обращался в офис с паспортом и телефоном. Ещё раз повторю, что меня отправили зачем-то в милицию, хотя в от... Читать полностью
Заполняю анкету страхования жизни при страховании ипотеки раздел Страхователь. Как заполнять обязательное поле ВИД... Читать полностью
Ранее создавали тему: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809709/1. Появилось несколько вопрос... Читать полностью
Заблокировали карту, до оператора не дозвониться, деньги не снять, не перевести, что делать? Читать полностью
Я перевела между своими счетами часть денег и оплатила тур путешествие через Яндекс пей , после чего перевела еще ч... Читать полностью