Список вопросов
Требуется уточнение

Почему банк подозревает по 115ФЗ статье и закрывает счет 47 дней? Где 859 ст. ГК РФ ?

04.09.2025 16:13
42
ОТП Банк
Автор
user6789964
г Ростов-на-Дону

У меня получился оборот на карте 1 млн за месяц, я играл на ставках. Мне заблокировали карту, сначала в 1 день через час за пополнение ЦУПИС на 30000 рублей, после через 3 недели, окончательно. Предложили или разблокировать с кучей документов, или закрыть счет. Документы отправлял, сотрудникам банка их мало, просят еще, какие-то переводы копеечные, ничего уже не найдешь. Закрытие карты можно сделать в чате. Выбираете зачем-то карту, если их несколько, и тогда отправляешь Заявление на закрытие, где указан именно мой Л\С, а не отдельной карты (их 3). Почему ОТП Банк не ограничивает в подозрении только Дистанционно мой счет, почему я не могу забрать в кассе при личном пристутствии свои деньги со счета ? Банк мне отвечает, что он не пользуется моими деньгами эти полтора месяца (баланс 37000), но откуда мне знать ? я вижу только циферки на экране, я не ощущаю что деньги в банке-это мои деньги, мне когда хотят могут закрыть к ним доступ и дать какому-нибудь Ивану кредит. Почему так ? 859 ст. ГК РФ для чего придумали в любое время закрыть счет, если ФИНМОНИТОРИНГ ВАШЕГО БАНКА по подозрению в 115 ФЗ может просто закрыть мне доступ к МОИМ деньгам?
А еще, что меня насторожило, так то, что я заявление отправил 23.08.25 с реквизитами другого своего банка, 28.08.25, кажется эта дата, мне ответил банк что реквизиты не верные, я отправил абсолютно снова тот же документ, и те же реквизиты, перепроверив данные, в чат приложения, и мне 29.08.25 ответили, что приняли документ от 23.08.25г. 

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность сотрудников
ОТП Банк

23 июля 2025 я явился в отделение ОТП банка, писал заявление от руки с сотрудником банка и управляющим отделения Вя... Читать полностью

Закрытия счёта с выводом денег на друг счёт
ОТП Банк

Помогите вывести детские деньги так как ваш бот мне ошибку выдаёт  Читать полностью

06.09.2025 Другое
Почему так долго переводят деньги на другой счёт?
ОТП Банк

Я подал заявление на закрытие счета и переводе средст на другой свой счёт 27 августа, как говорят, деньги должны пр... Читать полностью

Задолженность по дебетовой карте, звучит как анекдот!
ОТП Банк

У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью

Погашение кредита...
ОТП Банк

В сентябре 2024 г. был куплен товар в рассрочку, взят кредит от АО "ОТП Банк". Кредит взят в магазине г. Энгельс, о... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Ожидаю, спасибо.  Читать полностью

Документы для разблокировки счета
ОТП Банк

Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью

Вывод денег и закрытие накопительного счета
ОТП Банк

сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью

нечаянно нажал на кнопку и вопрос закрылся, поэтому дублирую. банк без уведомления заблокировал лимит по карте.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
был арест счетов, я вносил необходимые ежемесячные платежи с обход, банк со временем молча заблокировал кредитный лимит по карте. 17% годовых. арест снят, карта не работает.
ОТП Банк

начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему так долго переводят деньги на другой счёт?
ОТП Банк

Я подал заявление на закрытие счета и переводе средст на другой свой счёт 27 августа, как говорят, деньги должны пр... Читать полностью

Задолженность по дебетовой карте, звучит как анекдот!
ОТП Банк

У меня была задолженность 2000, а не 1000, 1000 мне пришла за приглашенного друга, поэтому стало отображаться 1000,... Читать полностью

Документы для разблокировки счета
ОТП Банк

Личный кабинет заблокировали из-за подозрительных операций. Я совершал сделки по продаже криптовалюты, полученной в... Читать полностью

Правильно ли я понимаю, что вы считаете что подозрение Вашего банка в ст. 115ФЗ куда выше статьи 859 ГК РФ ????
ОТП Банк

Вы ответили человеку ниже в вопросах"Добрый день.Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером оп... Читать полностью

Почему банк подозревает по 115ФЗ статье и закрывает счет 47 дней? Где 859 ст. ГК РФ ?
ОТП Банк

Почему в другом вашем вопросе человек пишет, что он ждал 47 дней, а после ему опять заявление попросили ? Почему вы... Читать полностью

Согласно статье 859 УК РФ - банк обязан вернуть деньги на указанные реквизиты клиента в течение недели. Могу ли узнать на каком основании вы нарушаете статью и почему деньги не переводятся на реквизиты которые я указал?
ОТП Банк

Указываю в 6 раз в строке "конфиденциальная информация" свои данные! Хватит увиливать о ответа!!! Согласно статье... Читать полностью

Согласно статье 859 УК РФ - банк обязан вернуть деньги на указанные реквизиты клиента в течение недели. Могу ли узнать на каком основании вы нарушаете статью и почему деньги не переводятся на реквизиты которые я указал?
ОТП Банк

отправил 5 раз  Читать полностью

Согласно статье 859 УК РФ - банк обязан вернуть деньги на указанные реквизиты клиента в течение недели. Могу ли узнать на каком основании вы нарушаете статью и почему деньги не переводятся на реквизиты которые я указал?
ОТП Банк

Я уже 4 раза вам отправлял данные!!! Вы их просто игнорируете, делая вид что разбираетесь в проблеме клиента, а на... Читать полностью

Согласно статье 859 УК РФ - банк обязан вернуть деньги на указанные реквизиты клиента в течение недели. Могу ли узнать на каком основании вы нарушаете статью и почему деньги не переводятся на реквизиты которые я указал?
ОТП Банк

Банк не отвчеает на вопросы, пытается увиливать от ответа и ответсвенности!!!!!  Читать полностью

Закрыть накопительный счёт в банке
ОТП Банк

Здравствуйте. Заявление о закрытии накопительного счёта*0354 было отправлено многократно. Почему до сих пор моё зая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несанкционированное списание от YM*instashpion GVARDEJSK RUS
Сбербанк

Добрый день.Начиная С 24 июля продолжались регулярные списания средств по карте на сумму 1590руб.При этом в настрой... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Купер доставка. Отказ в возврате денег за некачественный товар (гнилой арбуз)
Сбербанк

05.09.2025 через сервис «Купер доставка» был оформлен заказ №H77477484501, в состав которого входил арбуз стоимость... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Назначить встречу с представителем Банки.ру.

8-908-124-08-56 Читать полностью

Как снять ограничения со стороны маркетплейса?
Ozon Банк

При оформление товара постоянно выходит ошибка. Обратился в чат поддержки, сказали, что у вас есть ограничения со с... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Закрыть счет и перевести остаток на другой счет
Ozon Банк

Наименование: Индивидуальный предприниматель Кузовлева Екатерина Михайловна; ИНН: 667472141612; ОГРН/ОГРНИП: 32366... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Блокировка моего счета
Альфа-Банк

Так я и обращался в офис с паспортом и телефоном. Ещё раз повторю, что меня отправили зачем-то в милицию, хотя в от... Читать полностью

заполнение данных в анкете
Альфа-Банк

Заполняю анкету страхования жизни при страховании ипотеки раздел Страхователь. Как заполнять обязательное поле ВИД... Читать полностью

РСХБ ограничил средства
Россельхозбанк

Ранее создавали тему: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809709/1. Появилось несколько вопрос... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Ozon Банк

Заблокировали карту, до оператора не дозвониться, деньги не снять, не перевести, что делать?  Читать полностью

Банк заблокировал личный кабинет и заблокировал 50 тыс рублей более чем на 48 часов
Яндекс Банк

Я перевела между своими счетами часть денег и оплатила тур путешествие через Яндекс пей , после чего перевела еще ч... Читать полностью