Список вопросов
Ответ дан

Блокировка приложения

04.09.2025 21:51
34
Сбербанк
Автор
user-136317878749
г Москва

Здравствуйте.
Сбербанк заблокировал приложение, ссылаясь на 115 ФЗ. При этом не говорит какая операция конкретно им показалась подозрительной. При этом незаконных операций не было. Доход - по самозанятости, с которого я плачу налог.
нет никакого внятного ответа. На просьбу снять наличные со счета в банке, ответили отказом тоже никак не обосновав. 

Здравствуйте! 

Для снятия ограничений вам необходимо предоставить запрошенные документы и пояснения по операциям. Подробнее: s.sber.ru/VJQ7z7 

В операции было отказано на основании п. 11 ст. 7 №115-ФЗ. Если вы хотите оспорить отказ, передайте документы и пояснения: s.sber.ru/dJr55Q

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приставы Как платить если счета под контролем приставов?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью

Погашение долгов участников СВО
Сбербанк

Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью

Списывают деньги с неподключенных счетов.
Сбербанк

У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью

06.09.2025 О банке
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я писала в ЦБ и они написали, что данные не находятся у них в базе  Читать полностью

Блокировка карты без весомой причины
Сбербанк

По каким нынче условиям банк имеет право отказать без объяснения причин?https://cbr.ru/press/event/?id=26865Вчитайт... Читать полностью

Обращение № 250826-7000-734444
Сбербанк

жду вашего ответа и решения вопроса. Пока он не решен, не закрывайте диалог Читать полностью

Когда я смогу получить перевыпущенную карту и получу ответ по причине
Сбербанк

То есть новости не появились? Может быть мое обращение неверно составлено?я не ожидаю решения вопроса в виде достав... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту после отмены заявки на кредитные каникулы
Сбербанк

Спасибо за оперативность с ответом! Буду ждать Вашего ответа!  Читать полностью

06.09.2025 Другое
Деньги со счёта списали, а кассовый аппарат не привезли. Врут как дышат
Сбербанк

Заключил я (как ИП) со сбером договор на экваринг и аренду Смарт- POS с покупкой ФН на 36 месяцев. Сбер быстренько... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

В течение какого времени Вы мне ответите? Очень жду решения моей проблемы Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали кредитную карту после отмены заявки на кредитные каникулы
Сбербанк

Спасибо за оперативность с ответом! Буду ждать Вашего ответа!  Читать полностью

06.09.2025 Другое
Можно ли оформить вторую карту без согласия родителей после августа 2025 года?
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь несовершеннолетним клиентом и у меня такой интересный вопрос: могу ли я оформить карту ваше... Читать полностью

06.09.2025 Другое
У меня списали деньги за подписку,я не подписывалась ни на что ???589 рублей Что это за самовольные списания ???
Сбербанк

За что списали деньги,что за самоуправство?? Читать полностью

06.09.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

И что мне теперь делать ? Опять ждать ? Читать полностью

06.09.2025 Другое
Заблокировали кредитную карту после отмены заявки на кредитные каникулы
Сбербанк

15 марта 2025 года, я в личном кабинете "Сбера" поинтересовался разделом кредитные каникулы, и оказалось, что по сл... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Возврат средств за приобретенный договор.
Сбербанк

17.08.25 направили заявление поставщику, но 19.08.25 пришёл отказ, заявление даже не приняли. Читать полностью

06.09.2025 Другое
Перевод ограничен.
Сбербанк

Спасибо за помощь!! Читать полностью

06.09.2025 Другое
Несанкционированное списание от YM*instashpion GVARDEJSK RUS
Сбербанк

Добрый день.Начиная С 24 июля продолжались регулярные списания средств по карте на сумму 1590руб.При этом в настрой... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Купер доставка. Отказ в возврате денег за некачественный товар (гнилой арбуз)
Сбербанк

05.09.2025 через сервис «Купер доставка» был оформлен заказ №H77477484501, в состав которого входил арбуз стоимость... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Сбер не пропускает платёж на карту брокера Форекс
Сбербанк

Сбер заблокировал мою карту VISA,когда оператор узнал от меня что платёж на -мой депозит у брокера F4you.Предлагает... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Озон банк верните доступ
Ozon Банк

При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью

Не открывается приложение Т-Банка.
Т-Банк

Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет Читать полностью

Как ускорить выкуп закладной у банка ДОМ.РФ?
ВТБ

Добрый день многоуважаемый банк! Всегда верил, что Вы всегда на стороне клиента и помогаете в решении возникших сит... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Приставы Как платить если счета под контролем приставов?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью

Озон банк, верните доступ
Ozon Банк

При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью

Переводы по реквизитам , или кто ответит за просрочку ?
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта в тинькофф банке. Я оплатила задолженность в приложении россельхоз бан... Читать полностью

Погашение долгов участников СВО
Сбербанк

Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью

Не могу воспользоваться своими денежными средствами в Почта Банке.
Совкомбанк

Стала переводить свои деньги 4 сентября с карты себе в другой банк, заблокировали подтверждение по СМС. Звонила на... Читать полностью

Списывают деньги с неподключенных счетов.
Сбербанк

У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Как перевести средства со счёта одного банка на счёт другого, не посещая офис в Москве, если вы находитесь в 1000 км от столицы?
Т-Банк

Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью