Список вопросов

Блокировка ЛК и пояснение операций

05.09.2025 19:34
42
Сбербанк
Автор
user-940919117872
г Санкт-Петербург

Столкнулся с блокировкой личного кабинета и карт с просьбой пояснить две транзакции по 93 тыс. руб.

11 августа я проводил P2P-сделку по продаже криптовалюты (USDT). Деньги на мой счёт поступили не от прямого контрагента, а от третьего лица, что позже оказалось результатом мошеннической схемы «чёрный треугольник». Я выполнил свою часть сделки — отправил криптовалюту, а рубли получил от потерпевшей стороны.

Чтобы урегулировать ситуацию и избежать последствий по 161-ФЗ, я вернул потерпевшей всю сумму 04.09.2025 (186 тыс. руб двумя транзакциями, чеки приложил.). Она оформила расписку об отсутствии ко мне претензий и передала её следователю. Копии этой расписки, а также налоговую отчётность по моей предпринимательской деятельности (майнинг криптовалюты) я приложил в обращении в банк.

Я не являюсь «дропом» и никогда не предоставлял свои счета третьим лицам. Я лично продаю криптовалюту, добытую в рамках законной деятельности по майнингу. Доходы отражаются в налоговой отчётности, налоги уплачиваются в полном объёме. В дальнейшем намерен разбираться с биржей и требовать компенсацию ущерба.

Прошу банк учесть предоставленные документы, снять блокировку с личного кабинета и карт, предоставить информацию, коснется ли меня сейчас блокировка по 161-ФЗ или все решится на уровне банка, а также убрать отметку о «компрометации». Я действовал добросовестно, не участвовал в мошеннических действиях и сам оказался потерпевшим.

Подробности указал в обращении.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне нужно получить данные по входящим переводам за 2015-2016-2017г. Это были переводы от бывшего мужа на содержание общего ребёнка. Подскажите пожалуйста как мне получить такую выписку?
Сбербанк

Данная бумага мне необходима для суда.  Читать полностью

05.09.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос?  Читать полностью

Срочно. Незаконная блокировка моих средств. Тянут время, бесконечные продления сроков рассмотрения. Прошло 80 дней.
Сбербанк

Здравствуйте.Ваш ответ не содержит реакции на ключевые доводы из моего предыдущего обращения и является попыткой уй... Читать полностью

Как изменить условия кредитного договора?
Сбербанк

В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью

Необоснованная Сбербанком неустойка по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью

не обоснованно заблокировали счет
Сбербанк

 Предоставить официальное, мотивированное и юридически обоснованное объяснение причин закрытия моего счета и блокир... Читать полностью

Не поступают деньги вовремя!
Сбербанк

Отправила инфо на почту Читать полностью

Отказ в перевыпуске карты.
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз, я запрашива выписку из банка и по всем моим счетам не проводилось не каких операций максимум... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Заблокировали карту и счет
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заблокировали карту и счет. Как правильно задать вопрос. Был перевод, наследующ... Читать полностью

Вопрос по ипотечному кредитованию.
Сбербанк

Здравствуйте,менеджер вашего банка затребовал у застройщика такой документ "Необходимо предоставить заверение контр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и счет
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заблокировали карту и счет. Как правильно задать вопрос. Был перевод, наследующ... Читать полностью

Разблокировка счётов после процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Подскажите пожалуйста как скоро произойдёт разблокировка счётов в банке после процедуры банкро... Читать полностью

Блокировка счета. Не списывается картотека при наличии средств и отсутствия долгов
Сбербанк

26 августа на счёте Компании повисло инкассовое поручение на 188 508 ₽. Задолженность оплачена третьим лицом, ФССП... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета без объяснения причин и ответили что больше меня не обслуживают
Сбербанк

Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью

Могу ли я перевести деньги
Сбербанк

У меня заблокирован счет и есть кредитная карта которую нужно пополнить , мне пришли деньги на дебетовую карту , ка... Читать полностью

Заблокировали карту просто так
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Написал в поддержку составил обращение, пришел ответ... Читать полностью

Надо закрыть старый счет
Сбербанк

Здравствуйте! Вот уже неделю не могу получить ответа от банка. У меня такая ситуация, некоторое время назад в лично... Читать полностью

Блокировка всех карт
Сбербанк

Спасибо, что сняли блокировку, подскажите только, пожалуйста, за что все-таки была блокировка и каких действий в да... Читать полностью

Блокировка счета без объяснения причин
Сбербанк

Нет, не имеете права ЦБ Российской Федерации   Читать полностью

Досудебная претензия по незаконному удержанию денег
Сбербанк

Никакого ответа так и не последовало. Следовательно, мне просто нужно обращаться в суд и возвращать не только деньг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос?  Читать полностью

О том как банк не заплатил обещанный бонус за открытие Альфа-карты
Альфа-Банк

1 мая 2025 года я по блогерской ссылке открыла Альфа-карту и стала новым клиентом банка. По условиям открытия были... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Срочно. Незаконная блокировка моих средств. Тянут время, бесконечные продления сроков рассмотрения. Прошло 80 дней.
Сбербанк

Здравствуйте.Ваш ответ не содержит реакции на ключевые доводы из моего предыдущего обращения и является попыткой уй... Читать полностью

если можно скачать мне мою кредитную карту у меня не получилось

скачайте пожалуйста мне мою кредитную историю Читать полностью

Самый худший банк...
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня обратилась в банк по адресу г. Псков ул. Яна Фабрициуса 10. Просидела в очереди 30 минут. Раб... Читать полностью

Менеджеры т-банка обманывают клиентов
Т-Банк

Мне важно было до перевыпуска карты чтоб я могла платить картой т-бизнес. Это не учли. Меня не услышали. меня не пр... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью

Как изменить условия кредитного договора?
Сбербанк

В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью

Необоснованная Сбербанком неустойка по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью

Как зарегистироваться на озон джоб!
Ozon Банк

Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью