Список вопросов
Ответ дан

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу

06.09.2025 06:53
121
Банк ДОМ.РФ
Автор
лнвив
г Самара

Денежные средства по дду банком зачислены не на эскроу, а на аккредитив. Сотрудники банка утверждали, что после проверки регистрации дду аккредитив "раскроется" в пользу эскроу счета и деньги переведут автоматически, срок проверки 3 дня. Документы в банк были направлены 2.09 и три дня прошли, а ситуация не изменилась. Банк своими действиями срывает договор, т.к. по его условиям средства должны быть размещены именно на эскроу счёте. Аккредитив банку конечно выгоднее, но клиенту безопаснее эскроу счёт. Прошу срочно разобраться с бездействие сотрудников.

Добрый день!

По счету эскроу, открытому на приобретение квартиры, информация о государственной регистрации договора долевого участия учтена Банком. Денежные средства в полном объеме внесены на счет эскроу и зачислены 08.09.2025.

Что касается счета эскроу, открытого на покупку машино-места, он также полностью пополнен суммой депонирования. Банк ожидает зарегистрированный договор уступки прав требования для раскрытия аккредитива.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязывание страховых компаний
Банк ДОМ.РФ

Прошу пояснить на основании чего нарушается закон о защите прав потребителей и банком производиться навязывание стр... Читать полностью

Не работает СБП банка Дом.Рф и неверно отображается информация в разделе Ипотека
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый День! Я являюсь клиентом банка Дом.Рф и у меня есть там ипотечный кредит. Завтра списание ежемеся... Читать полностью

Претензия по блокировке дистанционного обслуживания
Банк ДОМ.РФ

Добрый день,Являюсь клиентом Дом.РФ с 2025 года.26.10.2025 при попытке выполнить перевод по СБП физическому лицу в... Читать полностью

Заблокированный счет заставляют оплачивать.
Банк ДОМ.РФ

Была (или есть, тут даже не понятно) я клиентом этого банка. Дебетовую карту изготовили, любезно привезли домой кур... Читать полностью

Проблемы с закрытием счёта
Банк ДОМ.РФ

Закрывал счёт в вашем банке бесспорно шткарное и вежливое обслуживание , но это не пологло решению проблемы.закрыва... Читать полностью

оформление вклада на дому
Банк ДОМ.РФ

3 ноября хотела открыть у вас вклад,но офис не работает,на сайте написано,что можно окрыть вклад на дому. Читать полностью

Страховка семейная защита
Банк ДОМ.РФ

Мне одобрили семейную ипотеку и через неделю должны выходить на сделку, позвонили с номера +749557758686, Назвали и... Читать полностью

Как стать клиентом банка и разместить вклад 1,5 млн. руб. на три месяца под 17% годовых?
Банк ДОМ.РФ

Как стать клиентом и разместить вклад? Читать полностью

Оценка дома и земельного участка для банка "Дом РФ"
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Для подготовки отчета об оценки жилого дома и земельного участка для банка ДОМ РФ, обязательно заводи... Читать полностью

Раскрыли счет эскроу по ипотеке на НЕВЕРНУЮ сумму!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. у меня в банке Дом РФ ипотека. Я брала не на строительство дома, дом был построен и подрядчик отказалс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает СБП банка Дом.Рф и неверно отображается информация в разделе Ипотека
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый День! Я являюсь клиентом банка Дом.Рф и у меня есть там ипотечный кредит. Завтра списание ежемеся... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по вкладам
Банк ДОМ.РФ

После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью

не приходят смс и пуш сообщения
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер! не приходят смс сообщения, котрые позволили бы совершить перевод на карту другого банка Читать полностью

вклад закончился 26 сентября. как перевести деньги на другой открытый вклад?
Банк ДОМ.РФ

вклад закончился 26 сентября. как перевести деньги на другой открытый вклад? Читать полностью

Поступление бонусов
Банк ДОМ.РФ

Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью

не выводятся деньги
Банк ДОМ.РФ

при попытке перевести 10.000 руб в Альфа банк пишет "ошибка перевода" попробуйте позже Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

А как быть с обязательствам по договору перевести деньги на эскроу в течении 7 дней с 1.09, если на ответ на просто... Читать полностью

Начислили кэшбэк 1% вместо 5%
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,В мобильном приложении банка есть реклама о размере кэшбэка на текущий квартал. Сейчас 3-й квартал, ДО... Читать полностью

не могу внести платеж за ипотечный кредит через СБП по номеру телефона
Банк ДОМ.РФ

Переводы по СБП по номеру телефона невозможны- уточните реквизиты.Так пишет сбербанк онлайн. Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочное использование продукта "Мой кошелёк"
МТС Банк

Здравствуйте!В Какой-то период приложение от МТС Банка стало МТС Деньги.Столкнулся с проблемой ошибочного списания... Читать полностью

Изменения условий кредита

Здравствуйте, мною была произведена покупка в яндекс маркете в супер сплит , я выбрала платежи , разбитые на 6 меся... Читать полностью

P2P Bybit - блокировка ФЗ 115
Сбербанк

уже месяц Сбербанк не разблокирует мои счета, хотя предоставил все документы:скриншоты и выписки bybit, налоговые д... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отде... Читать полностью

Пакет премиум тбанка
Т-Банк

Случайно в мобильном приложении нажал не ту кнопку и активировал пакет премиум. Тут же обратился в службу поддержки... Читать полностью

Альфа банк игнорирует запросы нотариуса для получения наследства
Альфа-Банк

Нотариус уже 3 раза отправляла запрос в Альфа банк, начиная с середины июля, но ответа 0. Позавчера я сама пошла в... Читать полностью

Ввели в заблуждение при начислении кэшбека
ВТБ

В октябре 2025 года я выбрал категорию «Автоуслуги» для получения повышенного кэшбека (3%) при оплате ремонта и зап... Читать полностью

Прошу пересмотреть решение о блокировке и направлении сведений в Банк России (ФЗ-161, ст. 9 п. 11.6)
Ozon Банк

Уважаемые представители ООО «ОЗОН Банк»!Согласно уведомлению Банка России (исх. № 56-ОГ-А/136777 от 27.10.2025), в... Читать полностью

обещанный бонус не пришел.

по акции обещанный бонус не пришел. user-85706614172 г Москва На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-20... Читать полностью

Не получил вознаграждение по акции

Здравствуйте!Мой запрос не решен.Отрицательно могу только оценить и оставить отзыв о проделанной работе. К запросу... Читать полностью