18
Если вы хотите испортить себе вечер и нервы, сделайте заказ на Купере! Прождите курьера более двух с половиной часов, коммуникации с курьером нет, техническая поддержка при звонке может просто положить трубку!
06.08.2025 сентября был сделан заказ H32553187797 в 19.01 до 21.36 мы ждали наш заказ, когда пришел курьер мы от него откатись при его присутствии. Курьер не звонил, не писал что подошел, мы встретили его в подъезде!
техническая поддержка просто мертва, каждый говорит то, одно то, другое, могут просто положить трубку, когда задаешь уточняющий вопрос, они просто кладут трубку. Каждый из тех поддержки говорит разную информацию. Статус в Купере доставлен, написано заявление на возврат денежных средств, статус обработки до 15 минут, но пошли уже сутки! Никто ничеи помочь не может, толком объяснить не может!
первый раз я столкнулась с таким отношениям к клиенту! нет заинтересованности, нет желания решить или помочь клиенту! Настолько испортился сервис! к сожалению или к счастью хочу получить свои денежные средства, которые я пытаюсь выбить! Но продуктов не денег!
больше сервисом никто из моей семьи пользоваться не будет, один случай убил многолетние сотрудничество!
Добрый день!
Я уточнила. Возврат денег уже оформили, максимальный срок зачисления - до 3 рабочих дней. СберСпасибо вернутся в течение 24 часов. Простите за неудобства.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. С карты сбербанка какой то неизвестной мне компанией под наименованием - girlstrainright.ru TVER G RUS... Читать полностью
Здравствуйте,Мария! В Вашем предварительном ответе,нажал кнопку "Всё понятно".Робот счёл,что вопрос закры... Читать полностью
Видимо раньше 14 сентября не вернётесь, как раз когда обращение рассмотрят Читать полностью
Здравствуйте.Сбербанк заблокировал мой счёт и удерживает средства около месяца (с 14.0.2025) Все необходимые заявле... Читать полностью
Мы вопрос уже решили самостоятельн. Читать полностью
Здравствуйте.Если полис мне не выдадут, то кто вернет деньги? Сбер продавая полисы не отвечает за получение услуги?... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация не поменялась. Также статус ИНН (находится на проверке у ФНС). Создавалась претензия в техни... Читать полностью
Мария, добрый день,Исходя из моего печального опыта - эта карта (и карта в приложении) не соответствуют действитель... Читать полностью
Добрый день! нахожусь в декретном отпуске,поданы документы на банкротство так как не в силах оплачивать долги,и тут... Читать полностью
Добрый день. С карты сбербанка какой то неизвестной мне компанией под наименованием - girlstrainright.ru TVER G RUS... Читать полностью
Здравствуйте,Мария! В Вашем предварительном ответе,нажал кнопку "Всё понятно".Робот счёл,что вопрос закры... Читать полностью
Добрый день! нахожусь в декретном отпуске,поданы документы на банкротство так как не в силах оплачивать долги,и тут... Читать полностью
valentinka g bryansk rus просто так списали с моего счета деньги!!! я купил премиум за 5 рублей, и в итоге с меня н... Читать полностью
Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью
здравствуйте,у меня списали деньги с детской карты сайт которым я никогда не пользовалась и не буду такой как slidy... Читать полностью
Здравствуйте, 20.08.2025 года мной было составлено Заявление и на его рассмотрение был установлен Сбербанк срок не... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш ответ непонятен. Что именно я нарушил? Когда и каким образом? Мне никто этого не объяснил — просто... Читать полностью
Спасибо за оперативность с ответом! Буду ждать Вашего ответа! Читать полностью
Между мной, Сучковой Лидией Николаевной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№92501701 от 11.09.2024) по гос... Читать полностью
Моя мама в июне месяце этого года через приложение открывала дополнительную дебетовую карту к своему счёту на моё... Читать полностью
29 августа забронировал отель, через ваш сервис "путешествие" и в этот же день его отменил. При этом мили начислить... Читать полностью
Девушка звонила с номера+79801534200 Читать полностью
Оставил заявку в сервисе банку ру на потребительский кредит 6 сентября. С утра 7 сентября звонит девушка и начинает... Читать полностью
Я отправил заявку на открытие вклада на сумму 50 тыс. руб. на 91 день через сервис банки.ру. Теперь в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Использую [censored] c оператором мегафон и домашний проводной интернет. Через. Им карту т банка [cens... Читать полностью
Яндекс Банк выстроил по-настоящему коварный клиентский путь. Ключевое условие — пополнять счёт строго до 21:00 — ск... Читать полностью
Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью
Добрый день. С карты сбербанка какой то неизвестной мне компанией под наименованием - girlstrainright.ru TVER G RUS... Читать полностью