Список вопросов
Ответ дан

Личный кабинет вопросы

06.09.2025 11:41
8
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-70937295315
Казань

Здравствуйте. Почему я не могу сделать регистрацию в приложении ипотеке? 

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона, пошаговые скриншоты ошибки, с которой вы сталкиваетесь на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/811473/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как предоставить комментарии по операциям???
Банк ДОМ.РФ

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональ... Читать полностью

просят предоставить комментарии, но не дают выписку!!!
Банк ДОМ.РФ

Я отправил все данные еще 26 августа, почему никакого ответа еще нет!??? Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

А как быть с обязательствам по договору перевести деньги на эскроу в течении 7 дней с 1.09, если на ответ на просто... Читать полностью

Банк игнорирует обращения по отсутствию принятого, но не учтенного в графике платежа
Банк ДОМ.РФ

11 июля я оформила ипотеку в ДОМ.РФ. С трудом и проблемами. 16 июля внесла первое дострочное погашени 3 000 рублей.... Читать полностью

Банк не перевёл денежные средства на счёт эскроу
Банк ДОМ.РФ

Денежные средства по дду банком зачислены не на эскроу, а на аккредитив. Сотрудники банка утверждали, что после про... Читать полностью

Смена паспортных данных продолжается более 2 недель
Банк ДОМ.РФ

Я крайне недовольна обслуживанием в части смены паспортных данных в банке Дом.РФ. В августе мной была произведена з... Читать полностью

Нежелание исполнять свои же условия.
Банк ДОМ.РФ

1. Банк не выполняет свои условия обслуживания. Попытался воспользоваться бонусом премиального статуса. Этого не по... Читать полностью

Замена залога по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможна ли замена залога в банке ДОМ. РФ, по ипотечному кредиту с субсидирован... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Странности Premium обслуживания
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я, Семенов К. Б. , давний клиент банка, а до недавнего времени ещё и премиум клиент. Хочу получить в... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Аккредитация оценочной компании.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по вопросу аккредитации оценочной компании. Ранее была информация о том, что А... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Замена залога по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможна ли замена залога в банке ДОМ. РФ, по ипотечному кредиту с субсидирован... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Странности Premium обслуживания
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я, Семенов К. Б. , давний клиент банка, а до недавнего времени ещё и премиум клиент. Хочу получить в... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Как вложить сертификат в ипотечный кредит?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Мы хотели бы погасить часть ипотеки сертификатом,как можно это сделать? Что для этого нужно? Читать полностью

04.09.2025 Другое
мне нужны денежки наличные на строительство на улучшение жилья мне не хватает банк может помочь
Банк ДОМ.РФ

банк может помоч с деньгами на строительства? Читать полностью

03.09.2025 Другое
Срок действия промокода
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Здравствуйте, я хочу завтра открыть вклад в МТС банке, сегодня направила заявку для получения промокод... Читать полностью

03.09.2025 Другое
47 дней с момента подачи заявления о закрытии счета, а оно даже не рассмотрено
Банк ДОМ.РФ

16.07.2025 г. было подано заявление о закрытии счета в связи с блокировкой карты по 115-ФЗ. При подаче заявления мн... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Сервис регистрации неипотечных сделок
Банк ДОМ.РФ

Как воспользоваться сервисом? Специалисты банка в спб про него не знают, предлагают только аккредитив открыть.  Читать полностью

26.08.2025 Другое
КАК получить деньги по окончании вклада с банки ру
Банк ДОМ.РФ

КАК получить деньги по окончании вклада с банки ру. Банк Дом рф вкладзакончился 25.0825 Читать полностью

25.08.2025 Другое
как получить средства С банки ру
Банк ДОМ.РФ

у меня закончился срок на вкладе банка ДОМ РФ 25.08.25 , как забрать средства с банки.ру Читать полностью

25.08.2025 Другое
Вклад открывается или неполучилось
Банк ДОМ.РФ

я пытался оформить вклад , у меня получилось Читать полностью

25.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали сбер онлайн и счета по 115фз
Сбербанк

То есть, я могу открыть новый счет с согласованием? Как мне это зделать?  Читать полностью

Подписка про отключение
Т-Банк

Отключил подписку Тинькофф про, она была оплачена по 18.09.2025Почему она отключена сразу, а не по истечению пропла... Читать полностью

Выплата выкупной суммы по договору ВТБ НПФ
ВТБ

Здравствуйте! Получила выкупную сумму по договору ВТБ НПФ с учётом получения налогового вычета за 2023 год. Однако... Читать полностью

Пункт 3.7.6 правил «Народного рейтинга»
Альфа-Банк

У вас какая-то ошибка, я не являюсь агентом вашего банка Читать полностью

возможно ли отменить страховку по договору Z6922/238/B/00JYYB/4

возможно ли отменить страховку по договору Z6922/238/B/00JYYB/4 Читать полностью

нарушение прав и ДБО
ОТП Банк

доброго времени. заблокировали карту. картой не пользовался 4 месяца и пришло сообщение что ограничен доступ! в чат... Читать полностью

Как найти информацию с блока "платежи по карте" в приложении или на вашем сайте?
Т-Банк

Добрый день. Точно такая же проблема произошла и у меня, как у пользователей вашего банка. Являюсь пользователем ва... Читать полностью

Авто рассрочка в совком банке
Совкомбанк

Являюсь клиентом совком банка не один год так как в этом банке у меня уже было Ато в кредит. за кредитв всегда плат... Читать полностью

Хочу решить вопрос с банком
Сбербанк

Здравствуйте, у меня к вашему банку сложилось плохое впечатление, Я, Филмонов Михаил Николаевич, 2002 г.р, столкнул... Читать полностью

Хочу решить проблему с банком
Сбербанк

Здравствуйте, у меня к вашему банку сложилось плохое впечатление, Я ( ФИО) , дата рождения, столкнулся с такой ситу... Читать полностью