Список вопросов

Возврат денежных средств

06.09.2025 22:05
13
Ozon Банк
Автор
user-806118106841
г Ростов-на-Дону

Приобрел ноутбук с помощью рассрочки Ozon 20 июля. Приехал в 21 августа курьером. Товар не соответствовал по названию вместо thunderobot приехал dell. Оформил возврат товара дождался пока продавец даст добро на возврат тянул процесс неделю. В итоге озон принял возврат. Товар уехал в неизвестность для меня трек не предоставлен для отслеживания как понимать что продавец получил его обратно ? Это пол биды но деньги на рассрочку не были возвращены, а проценты то по рассрочке то идут. В поддержку уже обращался никакого понятного ответа дать не могут ибо тикет закрывают после шаблон сообщений сразу.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят Читать полностью

Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

Здравствуйте,Заблокирован аккаунт на Озоне.Аккаунт был создан мной давно,Регулярно делал заказы,но в последний раз... Читать полностью

07.09.2025 Другое
ПОЗОРИЩЕ ОЗОН!!!!!!!!!!
Ozon Банк

Заблокировали карту,лишив последних денег. Сначала запросили чеки,дали им чеки,дали переписку,дали скрины всех пере... Читать полностью

ХОТИТЕ ,ЧТОБЫ ВАШИ ДЕНЬГИ УКРАЛИ-ЭТО ВАМ В ОЗОН БАНК
Ozon Банк

Худший банк в России, воруют деньги , сначала заблокировали карту, попросили чеки,переписки,все скинули , и чеки,и... Читать полностью

Как связаться с оператором
Ozon Банк

Мне банк заблокировал карту ,на ней остались деньги, как их вывести и закрыть счёт  Читать полностью

Повторно заблокирировали счет и не собираются отвечать.
Ozon Банк

Как скоро? Читать полностью

Заблокировали личный кабинет давно ,и зайти в него не могу ,уже почти неделю жду помощи от поддержки а они просто откладывают и откладывают
Ozon Банк

Заблокировали личный кабинет и не дает в него зайти ,помочь поддержка не как не может уже как почти неделю жду отве... Читать полностью

Повторное обращение.Озон не оформляет заказ.

30.08.2025 обратилась с проблемой при оформление заказа. До настоящего времени ответа нет. Читать полностью

Блокировка карты озон
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали карту из за поступлений много, скидывал чеки, но им мало и в итоге только заблокировать... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Банкомат ВТБ удержал деньги
Ozon Банк

Долго ждать результатов? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка аккаунта.
Ozon Банк

Здравствуйте,Заблокирован аккаунт на Озоне.Аккаунт был создан мной давно,Регулярно делал заказы,но в последний раз... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Блокировка карты озон
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали карту из за поступлений много, скидывал чеки, но им мало и в итоге только заблокировать... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Озон не дает оплатить товар, заблокировал средства от купленного сертификата(((
Ozon Банк

платформа озон не дает оплатить заказ не с того не сего, также преобоеобрел сертификат , активировал его , в итоге... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Как снять ограничения со стороны маркетплейса?
Ozon Банк

При оформление товара постоянно выходит ошибка. Обратился в чат поддержки, сказали, что у вас есть ограничения со с... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Закрыть счет и перевести остаток на другой счет
Ozon Банк

** Читать полностью

06.09.2025 Другое
Игнор в чате поддержки
Ozon Банк

В чате поддержки не отвечают уже день, ни бот ни оператор. При обращении на почтовый ящик говорят что решить мой во... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Позор вашему банку!!!
Ozon Банк

Второй раз за месяц озон банк блокирует карту, теперь не понравились операции, мною были предоставлены чеки и всю и... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Баллы за отзыв на банки ру
Ozon Банк

здравствуйте, а за отзыв как начисляются баллы? Читать полностью

05.09.2025 Другое
Закрытия счета в банке
Ozon Банк

Ответ то будет? Читать полностью

05.09.2025 Другое
Под какой процент можно открыть вклад?
Ozon Банк

Какие проценты по вкладу в OZON Читать полностью

05.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокированы карты.
Сбербанк

! ! оказывю . . Здравствуйте! Являюсь самозанятым и оказываю услуги монтажа видео. После пол... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят Читать полностью

Кредитная карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Слушай, 'эксперт альфа мошеннического банка. Мне в ответе на жалобу о том альфа меня нае..ал не надо объяснять, КАК... Читать полностью

Об исправлении КИ, связанной с действиями (бездействием) Банка ВТБ
ВТБ

Я, Габараева Анжелика Автандиловна (30.10.1982 г.р, паспорт 9003 639392, выдан 13.10.2004 ОВД Северо-Западного МО г... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Составили обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Не выдают дебетовые карты людям, прописанным в Крыму
ОТП Банк

К сожелению, столкнулась с проблемой, о которой нигде не было указано. Прописана в Крыму, приехала в Санкт-Петербур... Читать полностью

Не получается воспользоваться персональным предложением
ВТБ

ЗдравствуйтеСтолкнулся со следующей проблемой в ВТБ. 04.09.2025 года получил персональное предложение банка кредит... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Неправомерное подключение кэшбэка и отсутствие дистанционного обслуживания.
ВТБ

Когда я получила карту, в подарок мне выдали вторую карту с дизайном. У обеих карт не работал NFC. Это первое.Второ... Читать полностью

Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Обращаюсь к вам с уважением и надеждой на внимательное рассмотрение моего обращен... Читать полностью

Банкомат принял наличные, выдал ошибку и не зачислил деньги на карту.
Сбербанк

06.09.2025 примерно в 19:55 я вносил наличные в размере 60000 руб через банкомат находящийся по адресу г. Воскресен... Читать полностью